Viedechateaux Avis 63

Le colis n etait pas protégé a l intérieur donc les verres sont arrivés cassés

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Cordialement
M. Jaworowski

Très déçue
Je n ai jamais reçu ma commande malgré plusieurs appels et plusieurs excuses.....irréelles
J ai demandé mon remboursement via pay pal

J ai fait une commande le 30 juin 2018 pour un montant de 82,90 frais de port inclus qui ont été perçus par la société vie de châteaux et à ce jour 16 août, je n ai toujours rien réceptionné. L état de ma commande est "paiement accepté", en effet mon compte a été prélevée dudit montant. Je n ai eu aucune réponse à mes emails. Et je tombe sur un répondeur quant au numéro 0951109156.
J ai été remboursé un an après, après avoir fait intervenir "que choisir" et à la veille de déposer mon dossier au tribunal.

PS : en 2018 et 2019, cette société affichait des produits ou modèles qu elle n avait pas (dans mon cas des trousses de toilettes iosis) et attention aux conditions de vente que je n avais pas lu : elle pouvait en cas de rupture de stock des produits proposés à
la vente, les substituer par d autres (sensés être biensur equivalents)

J'ai commandé et payé, par PayPal, un produit. Une semaine plus tard je suis informé qu'il n'est plus en vente, VDC m'écrit que PayPal ne permet pas le remboursement "en entier" et me propose un avoir, dont je n'aurais eu aucune utilité. J'appelle PayPal qui me dit que c'est faux et les contraint à me rembourser. Trois semaines pour ça!!

Devrait être livré dans la semaine, j'attends demain samedi dernier jour

A fuir
2 pochettes commandées le 20 décembre 2017 comme cadeaux de Noel, livrées le .......20 mars 2018 .
TROIS mois d’attente, de mails, de coups de fils ... « impossible soit-disant d’annuler la commande », on me propose de choisir autre chose ou un avoir. La responsable est même agacée, « elle a, dit-elle, autre chose à faire ... » Il est sûr que le respect de la clientèle ne semble pas son problème.Entre temps Noël est passé depuis bien longtemps et j’ai du acheter d’autres cadeaux.
Mes pochettes arrivent donc avec trois mois de retard, sans un mot d’excuse bien sûr.
PIRE, en principe je pourrais les renvoyer, mais je n’ose même pas imaginer la galère pour le remboursement...

livraison hors délai
17 jours après la commande elle n’a toujours pas eu lieu pour un produit dit disponible au moment de cette commande
Remboursement refusé alors que c’était une commande pour Noël donc fatalement inutile si elle arrive un jour

livraison rapide, choix et prix compétitif, pour moi c'est ok

Des produits de qualité et un SAV réactif. Je recommande ce site.

Le carton était tout abîmé et l'intérieur idem !! C'était prévu pour offrir du coup ce n'était pas présentable. ..les verres et la bouteille se baladaient, aucun maintien ni protection ! Déçu.

Un mois et demi au lieu de 6jours pour recevoir un colis de verres à whisky Glen livet qu'on remplace sans prévenir par des verres Chivas donc reçu après l'anniversaire et après la fête des pères et en plus un verre cassé sur les 4 et plus personne ne répond quand on appelle le site...

Très satisfaite de mon produit (Bougie sur socle + Chiffre pour la bougie).
Produit de très bonne qualité et comme sur l'image.
Je recommande pour l'achat de ce style de produits.

Bon produit mais une semaine de retard sur la livraison

J'ai commandé un article le 27/02 et j'ai payé le frais de port en colissimo 48h et nous sommes le 07/03 et toujours aucun colis. Première commande décevante... j'ai demandé à ce qu'on m'explique et on m'a répondu que le colis était prêt mais toujours pas expédié. C'est un article très attendu qui devient urgent. Si j'avais su...

bonjour
toujours pas reçu hors c'était entre 2 et 4 jours
j'espere aujourd hui quand meme

bonne reception des produits, rien a dire. Je recommande.

Très bonne réception de ma commande ( produits d'épicerie fine) . Personne digne de confiance.
A recommander sans hésiter !