Supernöjd Snygg topp med en fin lyster i kvaliteten Snabb leverans och bra information,när ni skickat paketet via mejl Bra information om leverans och om jag blev nöjd eller måste skicka tillb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag gjorde visserligen en retur p g a att det var fel färg på varan som levererades. Sådant hände och jag är tacksam för den snabba och mycket bra service jag fick från Vila Vero Moda Bergvik. Allt ha... Voir plus
Smidigt att handla online när man väntar på en vara som ska komma in, så man slipper åka en timmes tur bara för en särskild vara. Nu vart det ju lite extra varor ändå men sjukt smidigt och snabb lever... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fint utbud av kläder. Bra priser. Alltid bra hjälp och fint bemötande i butiken.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
VERO MODA & VILA på Bergvik Köpcenter har funnits sedan 2009, då vi öppnade dörrarna till vår butik på Bergvik Köpcenter i Karlstad. Vi är en del av VERO MODA & VILA-kedjan inom Bestsellerkoncernen, och har främst VERO MODA & VILA-styles, men också produkter från OBJECT och PIECES.Butiken drivs dagligen av butikschef Pia och ett dedikerat butiks-team. Vi gör vårt bästa varje dag för att ge våra kunder en bra och personlig service.
Coordonnées de contact
Frykmans väg 1, 653 46, Karlstad , Suède
- +46 54 678 02 57
- viswe21215@bestseller.com
- vilabergvik.se
4,7
Excellent
86 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme 😊betyder massor för oss. Ha en fin dag 😊
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Birgitta 😊tusen tack för ditt fina omdöme. Betyder mycket för att att få det så vi får bekräftat att våra kunder är nöjda. Välkommen att handla hos oss igen 😊
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Malin 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi hoppas att vi ses snart igen. Ha en fin dag 😊
Snabb leverans och snygga tröjor.
12 janvier 2023
Supernöjd
Supernöjd
Snygg topp med en fin lyster i kvaliteten
Snabb leverans och bra information,när ni skickat paketet via mejl
Bra information om leverans och om jag blev nöjd eller måste skicka tillbaka min vara ,all information fanns i paketet
Jag blev nöjd
Snygg färg och bra passform
4 janvier 2023
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Liselott. Vilket fint omdöme du ger. Tack snälla för de fina orden. Vi gör allt vi kan för att göra våra kunder nöjda och glada. Välkommen att handla hos oss igen. Online eller i vår butik på Bergvik Köpcenter
Supernöjd!
Jag var inne idag och fick superbra hjälp av er fantastiska personal! Bra tips, hjälp med storlekar och i övrigt väldigt trevligt bemötande!
5 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Elina, tusen tack för ditt fina omdöme. Vi hälsar dig varmt välkommen tillbaka till vår fysiska butik eller till vår webbshop vilabergvik.se
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Mikaela, tusen tack för ditt fina omdöme 😊 vi gör alltid vårt allra bästa för att leva upp till förväntningarna från våra kunder. Ha en fin helg 😊
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Susanne, tusen tack för din feedback. Vi brukar alltid kunna leverera inom 1-3 dagar beroende på var i landet man bor. Hur lång tid tog din leverans ?
Smidigt o snabb leverans
Smidigt o snabb leverans, kunde byta byxor som var en storlek för små i butik nära mig. nöjd
4 octobre 2022
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Lena! Tusen tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss. Vi hälsar dig välkommen tillbaka online eller i vår butik. Ha en riktigt fin helg
Orimliga storlekar på kläderna
21 septembre 2022
Betalade för varan och fick…
Betalade för varan och fick leveransbesked, sen så visade det sig att den var slut i lager.
15 septembre 2022
Såå krångligt skicka tillbaka och få ut…
Såå krångligt skicka tillbaka och få ut en retur lapp jag kommer liksom aldrig fram dit… så byxorna ligger här och väntar på att få skickas tillbaka men får väl besöka en vero moda butik och lämna tillbaka där..
24 août 2022
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Hej! Tack för din feedback. Vi ska kontakta vår it leverantör och se om det går att göra en förbättring. För att returnera så går du längst ner på sidan. Där hittar du returer&vanliga frågor. Välj retur och fyll i din returkod. I nästa steg skriver du ut din egna fraktsedel. Sedan kan du lämna in den hos valfritt Bring ombud. Du kan också såklart höra av dig till butiken så hjälper de dig. Önskar dig en fin dag 😊
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Tack snälla för fina ord. Vi hälsar dig välkommen att handla från oss igen.
Réponse de VILA VERO MODA BERGVIK
Tusen tack för fin feedback. Vi gör vårt allra bästa för att leva upp till kundernas förväntan. Välkommen att handla hos oss igen. Ha en fin dag
Snabb leverans o snabb retur vid återköp
26 juillet 2022
Jag fick ett mejl med reklam för 20%…
Jag fick ett mejl med reklam för 20% rabatt på klänningar. Jag såg en som var snygg. Åkte till butiken på Bergvik o provade och ville ha den. Expediten sa då att rabatten bara gällde om jag beställde på nätet. Ok sa jag då beställer jag på nätet under tiden som jag står här. Gjorde så. Hon såg att beställningen gått in. Ok kan du ge mig klänningen då säger jag. Nej säger hon. Varför? Den måste packas. Kan du packa den då? Nej jag har andra som ska packas före säger hon. Men det är ju bara jag som är här i butiken som väntar. Spelar ingen roll för jag tar dem i ordning säger hon. En halvtimme senare får jag ett meddelande att den kunde hämtas. Då hade jag hunnit åka därifrån.
Obegripligt!!
14 juillet 2022
Inget att anmärka på!
3 juin 2022
Snabb o bra leverans!
1 juin 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.