Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Een winterjacket besteld. Zag er mooi uit op foto. Na lang wachten komt de jacket toe, maar een maat groter. Te groot. Verschillende mails gestuurd, maar behalve een automatisch reply terug met "we... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vilena gebruikt mijn oude bedrijfsnaam en domeinadres. Nergens kun je contactgegevens van hen zien. Mijn bedrijf is begin vorig jaar opgeheven. Dit is ook te zien op KvK. Er is geen enkele andere... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zoals zovelen onder jullie hebben wij ook een engel besteld van €39,95 bij Vilena.nl Bevestiging gekregen van betaling. Tot op heden geen engel ontvangen en site blijkbaar ook niet meerbereikbaar.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb ook nog steeds niets ontvangen en krijg geen reactie op mijn mails. Ik kijk het nog een week aan, dan ga ik melding doen van internetoplichting. Ik raad anderen aan die ook al langer op hun b... Voir plus

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Huispak

Gemaild dat ik het retour wil sturen, geen reactie. Denk dat het een kwestie van oplichting is

3 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Na 3 maanden eindelijk mijn huispak…

Na 3 maanden eindelijk mijn huispak ontvangen alleen zit er geen broek bij het is ook niet datgene wat ik besteldhadhet is geen fleece huispak maar een jack met rits wat ikhad besteld is heel iets anders

2 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waar zijn de engeltjes....

Ook ik heb een engeltje besteld en niet gekregen. Wel kreeg ik een mail dat "de webshop off line is maar dat de bestellingen gewoon doorgaan "...... Ben benieuwd want ook ik ga aangifte doen als mijn bestelling niet wordt geleverd.

30 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters! ¡!!!!!!!!!
Waar is mijn engeltje? Mijn geld?
Ik meld direct aan de politie!!!!

27 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zéér slechte service

Zéér slechte service. Je kunt niets retourneren, omdat alles in de 'aanbieding' is. Volgens de site mag je wel omruilen, maar als je dit mailt, dan hoor je niks meer. Levertijd is heel lang. Ik zal er nooit meer iets bestellen. Ik blijf nu zitten met een artikel wat niet past.

27 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een ster vind ik nog teveel maar je…

Een ster vind ik nog teveel maar je moet iets invullen een kabouter besteld die uit een boom ziet er totaal niet uit zoals de advertentie belachelijk gewoon en heel lang geduurd weet iemand waar ze zitten zou graag langs gaan echte oplichting nooit meer iets bestellen daar zou graag met meerdere mensen actie ondernemen hoe we ons geld terug kunnen krijgen wie doet er mee .?

26 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters! 8 februari fleece pyjama besteld en betaald en vanaf 20 februari krijg ik het standaardmailtje terug dat het onderweg is. Ik heb digitaal aangifte gedaan bij de politie. Ik raad iedereen aan dit te doen.

26 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

stelletje achterbakse oplichters zijn dit!!

stelletje achterbakse oplichters zijn dit!!! Noooit bestellen. Opgelicht voor 80 euro!! Ik hoop dat ze gepakt worden!! Ff van de dommen doen dat jullie niey het verkeerde hebben opgestuurd, mails die 10 jaar later pas worden beantwoord en geen adres gevestigd hier in Nederland. Ik hoop dat jullie failliet gaan en nooit meer een rooie cent verdienen

25 mars 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus