Ich hatte durch Unachtsamkeit meine Bestellung doppelt bezahlt und somit auch zweimal geliefert bekommen 😏 also habe ich mit dem Support Kontakt aufgenommen. Das Team hat daraufhin ganz unkomplizie... Voir plus
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Hledala jsem dlouho po dobrem Proteinu s minimem pridanych ruznych latek ve slozeni bez ruznych barviv a kdejakych preslazenych prichuti. Villgain pouziva jen lyofiziovane jahody, coz jsou mrazem suse... Voir plus
English So the Products are all awesome and has really high Quality, the support are really nice and have some Idees to solve the problem . I'm really happy that I find this Page !! So you hav... Voir plus
Die Lieferung und Qualität des Produkts ist gut. Jedoch keine Herkunftsangabe der Inhaltsstoffe. Woher stammt das Protein, aus welcher Region EU/ Nicht-EU, bio/ nicht bio, nachhaltiger Anbau? Gut dass... Voir plus
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Wir stellen unsere eigenen natürlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.
Coordonnées de contact
Smetanova 1022/19, 602 00, Brno, République Tchèque
- support@vilgain.at
- vilgain.at
4,6
Excellent
122 avis
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Very healthy and tasty flax chips!
Very healthy and tasty flax chips without high drying temperatures!!!
2 novembre 2025
Very Very Good!
18 octobre 2025
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, der Preis passt auch Der Leave in Conditioner ist sehr gut und hat die Erwartungen mehr als erfüllt
25 octobre 2025
Lieferung und Qualität gut - keine Herkunftsangabe der Inhaltsstofe
Die Lieferung und Qualität des Produkts ist gut. Jedoch keine Herkunftsangabe der Inhaltsstoffe. Woher stammt das Protein, aus welcher Region EU/ Nicht-EU, bio/ nicht bio, nachhaltiger Anbau? Gut dass kein Sucralose, keine künstlichen Geschmacksverstärker oder Konservierungsstoffe enthalten sind. Wäre noch besser wenn kein Stevia bzw. künstlichen Süssstoffe enthalten sind. Allerdings sehe ich ein, dass der Geschmack dann schwer herzustellen ist.
25 octobre 2025
Réponse : Vilgain
Guten Tag, Alexander,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und Ihre positiven Worte zur Lieferung und Produktqualität. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Informationen zur Herkunft der einzelnen Inhaltsstoffe finden Sie direkt auf der Seite des jeweiligen Produkts. Im Fall von
Vilgain Whey Protein stammt die Molke beispielsweise aus den Niederlanden.
(Produktseite: vilgain.at/vilgain-whey-protein-2/erdnussbutter-1-000-g-44468)
Wir verstehen Ihren Wunsch nach noch mehr Transparenz sehr gut. Wo immer möglich, geben wir die Herkunft und Qualität der verwendeten Rohstoffe klar an und arbeiten ständig daran, diese Informationen noch übersichtlicher und zugänglicher zu gestalten.
Was Süßungsmittel angeht, freuen wir uns, dass Sie den Verzicht auf Sucralose und Konservierungsstoffe positiv bewerten. Für Kunden, die Stevia oder andere Süßungsmittel komplett vermeiden möchten, bieten wir auch eine ungesüßte/geschmacksneutrale Version unseres Proteins an.
(Produktseite: https://vilgain.at/vilgain-whey-protein-2/ohne-geschmack-1-000-g-44904, https://vilgain.at/vilgain-grass-fed-whey-protein/ohne-geschmack-1-000-g-33575)
Wenn Sie Fragen zu bestimmten Inhaltsstoffen haben oder Hilfe bei der Produktauswahl benötigen, helfen wir Ihnen gerne jederzeit unter support@vilgain.at weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra @ Vilgain
Schreckliche erfahrung gemacht und…
Schreckliche erfahrung gemacht und geldzurück garantie ist auch 😑
26 octobre 2025
Réponse : Vilgain
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um alle Details zu klären, und werden selbstverständlich gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die Sie zufriedenstellt.
Seien Sie versichert, dass unsere Geld-zurück-Garantie funktioniert und Sie im Falle einer Unzufriedenheit mit dem Produkt Ihre Rückerstattung problemlos erhalten.
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Verständnis.
Jirka – das Vilgain-Team
Ich bin mit den Produkten sehr…
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden, vor allem weil sie nicht viel Zucker enthalten. Würde wieder gerne Bestellen.
22 octobre 2025
Alles problemlos gelaufen
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, gute Produkte.
19 octobre 2025
Excellente Qualität der Produkte
19 octobre 2025
Schnelle lieferung
18 octobre 2025
Gute Produkte
Wirklich gute und cleane Produkte, ich bestelle sehr gerne bei Vilgain und empfehle den Shop auch immer weiter.
16 octobre 2025
Gute Ware und schnell geliefert
Besonders gut finde ich das Erdnussbutterpulver das sehr gut schmeckt, vielseitig einsetzbar ist und nicht so kalorienreich wie pure Erdnussbutter ist.
15 octobre 2025
Ich habe vor einem Monat eine…
Ich habe vor einem Monat eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Das Unternehmen weiss das. Ich habe bis heute kein Geld zurück bekommen.
6 octobre 2025
Réponse : Vilgain
Hallo Heinz,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Leider ist in diesem Fall ein technischer Fehler aufgetreten, sodass die Zahlung nicht automatisch zurückerstattet wurde.
Wir haben daher umgehend den vollen Betrag manuell zurückerstattet. Sie können damit innerhalb von bis zu 5 Werktagen (abhängig von der Zahlungsgeschwindigkeit Ihrer Bank) auf Ihrem Konto rechnen.
Gleichzeitig haben wir Sie per E-Mail kontaktiert und Ihnen einen Entschuldigungs-Rabattcode für Ihre nächste Bestellung zugesandt.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag!
Valentýna - Team Vilgain
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