Vintara Shop Avis 188

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Liebes Vintara Team, Habe mir und meiner Freundin je eine Waage bestellt die sind auch pünktlich angekommen (7-10 Tage) macht richtig Spaß die Waage zu benutzen. Wir wollten die 2 Waagen gemeinsam... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung dauert bereits seit über 2 Wochen. Nach einigen Emails bekam ich dann eine Sendungsverfolgungsnummer am Montag vergangene Woche. Seither steht bei der Nummer „Sendung wurde angekündigt... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ein tolles Produkt, hat aber noch ein paar kleine Startprobleme. Viele Produkte können über den Barcode Scanner nicht erfasst werden oder werden dann mit falschen Angaben versehen. Mir persönlich feh... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich denke die Waage war eine gute Qualität, sah zumindest hochwertig aus. Die App war im gegensatz zu anderen vergleichbaren Apps Für mich nicht attraktiv genug, daher habe ich mich für das zurücksch... Voir plus


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

188 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bin begeistert

Bin begeistert, unkompliziert und einfach in der Bedienung, sehr gute Essenserkennung, nur wenn das Schwarzbrot unter dem Matjes liegt wird es schwierig😂

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Hilfe für Diabetiker

Als Diabetiker benötigt man vor allem die Kohlehydrat-Werte. Klappt prima mit der Waage. Es wäre nur noch praktisch, wenn man zusätzlich Stückzahlen eingeben könnte.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Wir haben die Waage getestet und…

Wir haben die Waage getestet und parallel auch „normal“ gerechnet . Dabei mussten wir leider feststellen das sie nicht die richtigen Kh-Werte anzeigte. Schade, meine Tochter hätte sonst alleine wiegen können.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gut !

Lieferung erfolgte schnell.
Waage ist gut, allerdings bei der Lebensmittel Erkennung ist noch mehr Input nötig

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht! Bestellung nie erhalten!

Ich habe nun zum wiederholten Mal (zweite Mal) versucht, bei Vintara zu bestellen. Leider habe ich weder beim ersten Mal noch beim zweiten Mal die Ware erhalten. Was ich sehr befremdlich fand, ist, dass man mich nach meiner Meinung nach dem Produkt gefragt habe, obwohl niemals geliefert wurde….. ohne Worte
Mehrfach musste ich die selben E-Mail Fragen beantworten. (wie ist die Bestellnummer; es gab Anschuldigungen für die verzögerte Bestellung und die Zusicherung, dass die Bestellung nun auf dem Weg sei, nichts von dem entsprach der Wahrheit)!
Niemals würde ich mehr bei dieser Firma bestellen.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Erfindung

Ich finde es schmeckt sehr lecker, und sättigt gut 👍🏻 ich kann mich nicht beschweren. Passt super in meinen Arbeitsalltag.

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe die Küchenwaage bestellt

Habe die Küchenwaage bestellt, kam recht zügig. Die App zur Küchenwaage ist für iOS aber nicht verfügbar, somit ist die Wasge nutzlos. Bzw eine normale Küchenwaage - teuer gekauft. Der Kundenservice ist unkooperativ und stellt sich unwissend. Der Rücksendewunsch wurde ignoriert und es wurde nicht mehr geantwortet. Finger weg!

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Vintara Shop

Réponse de Vintara Shop

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Einige Punkte darin möchte ich richtigstellen, weil sie so nicht korrekt sind.

Die App für unsere Küchenwaage ist für iOS verfügbar und kann ganz normal im App Store heruntergeladen werden. Sie heißt „Vintara Health“. Die Waage ist ohne App selbstverständlich eine normale Küchenwaage, mit App jedoch vollständig nutzbar (Nährwerte, Tracking etc.).

Sollte es beim Finden oder Einrichten der App zu Problemen gekommen sein, helfen wir dabei immer weiter. Dass unser Kundenservice „unkooperativ“ oder ein Rücksendewunsch ignoriert worden sein soll, entspricht ebenfalls nicht unserem Anspruch – Rücksendungen werden bei uns grundsätzlich bearbeitet.

Bitte melden Sie sich noch einmal direkt unter support@vintara-shop.de
, idealerweise mit Ihrer Bestellnummer. Dann klären wir das sauber und transparent.

Liebe Grüße
Sophie vom Vintara Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung!!!

Achtung - unseriös - Bestellung kam nie an! Seit Oktober schreibe ich mit Sophie. Hier werden Kunden an der Nase rumgeführt und hingehalten. Verbraucherschutzzentrale ist bereits informiert!

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rückgabe

Ich wollte das Produkt zurückgeben weil es bei mir nivht geholfen hat. Kostenlose Rücksendung die angeboten wurde gibt es nicht. Nach dem Ich mehrmals darauf hingewiesen habe, dass sie es schriftlich in der Beschreibung stehen habe wurde mir eine Rücksendelabel versprochen. Ich habe bereits mehrfach nachgefragt über mehrere Monate geht das ganz schon. Ich habe nie eins erhalten, geschweige denn mein Geld zurück.

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe zweimal dort bestellt

Ich habe zweimal dort bestellt. Die erste Bestellung musste aufgrund Engpässen storniert werden. Hier hätte ich mir eine bessere und frühere Kommunikation gewünscht. Die Erstattung und alles weitere lief ohne Probleme.
Bei der zweiten Bestellung lief alles wie erwartet. Das Produkt erfüllt die Erwartungen.

4 novembre 2025
Avis spontané

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