Le site est fiable j’ai reçu ma paire de lunettes de soleil Prada en même pas 1 semaine, elle est magnifique et moins cher, que demandé de plus. Hâte de recommander une nouvelle paire 😉
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Magnifique modèle actuellement en boutique en France, mais trouvé sur le site moins cher. Elles sont magnifiques. Réception en 1 semaine environ. Bien emballé. Produit authentique. Je recommande.
Site très sérieux. Des réponses fluides Des remboursements fluides Des "humains" très aimables qui répondent aux mail (et oui ça existe encore). Résultat, je commande sans hésitation et je renvoi... Voir plus
Site à bannir d'internet ,j'ai commandé une monture de lunette avant les fêtes de Noël que je reçois après les fêtes, 3 semaines après. J'ouvre le colis ce ne sont pas les bonnes mauvaise référenc... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.
Coordonnées de contact
Via Pozzillo Zona Ind. Ponteselice, 81100, CASERTA, Italie
- support@vistaexpert.it
- vistaexpert.it
4,0
Bien
922 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Transaction parfaite
Transaction parfaite, livraison soignée et rapide avec une excellente communication.
Je recommande Vistaexpert.
23 décembre 2023
Avis spontané
PARFAIT RAPIDE EFFICACE!MAGNIFICO...
27 novembre 2023
Parfait très contente de mon achat…
Parfait très contente de mon achat livraison rapide
27 novembre 2023
À recommander
Je suis très content pour niveau de qualité de produits. Produits arrivés en record de temps. Je recommande cette site.
10 novembre 2023
Réponse de Vistaexpert
Cher client, Nous n’avons reçu aucune demande d’assistance pour le remplacement de cet article. N’hésitez pas à contacter notre service client et nous nous ferons un plaisir de trouver une solution avec vous.
Très beau produits
Très beau produits, envoi rapide et soigneux, grand merci
4 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Vistaexpert
Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et merci de la confiance que vous nous accordez.
Réponse de Vistaexpert
Merci pour vos précieux commentaires concernant notre service client, la satisfaction du client est au centre de notre activité.
très satisfait
j'ai trouvé le produit que je cherchais. envoi rapide et emballage de qualité.
2 octobre 2023
Réponse de Vistaexpert
Merci pour vos précieux commentaires concernant notre service client, la satisfaction du client est au centre de notre activité.
tres rapide pour la livraison.
tres rapide pour la livraison.
juste dommage qu’il ni ai pas de suivi.
10 octobre 2023
Réponse de Vistaexpert
Merci, la satisfaction du client est au centre de notre activité.
Réponse de Vistaexpert
Cher client, Nous avons votre dossier ouvert et nous travaillons à trouver une solution. Nous vous contacterons dans la journée pour vous informer de votre commande.
Excelent rapport qualité prix
6 septembre 2023
Bonne expérience
Entreprise sérieuse. Bonne expérience.
Suivi de colis, livraison et produit professionnels.
25 juillet 2023
Bonne expérience
Bonne expérience. Site fiable. J'ai reçu mes lunettes en temps et en heure. Service client via WhatsApp à l'écoute et en Français.
26 juillet 2023
je me suis trompé sur la taille et je…
je me suis trompé sur la taille et je ne peux pas échanger c'est inadmissible
25 juillet 2023
Commandé les verres d origine Ray Ban…
Commandé les verres d origine Ray Ban Polarisé, pas encore monté, mais tout semble parfait
25 juin 2023
verres Ray Ban copie
j ai commandé des verres de remplacements pour mes Ray Ban solaires, les verres reçus ne sont pas de toute évidence des originaux. Les trous pour les vis sont plus petits et on ne peut monter les vis avec la petite rondelle joint.
Contrairement a ce que dit la réponse,j ai contacté Vistaexpert, sans réponse de leur part!
J ai fini par avoir une réponse : aller voir un opticien pour m aider!
6 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Vistaexpert
Nous ne vendons que des lentilles de remplacement Ray-Ban d'origine et nous sommes des revendeurs certifiés avec 9 magasins d'optique en Italie.
Vous avez commandé une paire de verres pour le modèle RB3183, il arrive souvent que vous achetiez des verres sans vérifier le numéro de modèle sur les ventes aux enchères de lunettes. De nombreuses lunettes ont des formes de lentilles similaires et si vous achetez sans vérifier, elles peuvent ne pas convenir.
Nous ne savons pas pourquoi vous avez préféré écrire un avis négatif au lieu de nous contacter, nous aurions résolu votre problème rapidement. Cependant vous pouvez demander un retour sous 30 jours et être remboursé,
Service Client Inexistant!
J’ai acheté des branches pour mes rayban. Elles sont arrivées toutes tordues! Je ne peux pas mettre mes lunettes car les branches sont pas droites du tout.
J’ai contacté deux fois par mail le service client mais je n’ai eu aucun retour. C’est scandaleux.
Je déconseille fortement ce site!
Commande numéro: 285590
22 mai 2023
Avis spontané
Parfait je suis satisfaite
16 avril 2023
Lunettes de soleil Oakley hstn mbappe
Très bonne entreprise 😎👍
Commande passée le 1 avril et reçu aujourd'hui je suis très satisfait les prix sont corrects réponse rapide au message que je leur ai envoyé ils sont très professionnel.
Je recommande fortement
15 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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