Vogtime Avis 

262
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TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 63 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient chaleureusement la grande qualité des montres proposées ainsi que la rapidité et le soin apportés aux envois sécurisés. Les acheteurs soulignent également de manière récurrente la clarté de la communication, le professionnalisme et l'écoute attentive de toute l'équipe. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants par rapport aux délais initiaux annoncés sur le site web. Certaines personnes étaient insatisfaites de l'absence regrettable de gravures personnalisées qui avaient pourtant été demandées lors de la commande. Des acheteurs ont également mentionné des erreurs concernant les modèles reçus ou des emballages qui n'étaient pas conformes aux attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le produit, certains saluant la superbe qualité et la beauté... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service de livraison, louant majoritairement la rapidité... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, soulignant que la montre est élégante,... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours très positifs sur service, soulignant une communication fluide, une... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent commande très variable, certains saluant la rapidité et la conformité des envois.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Avons réceptionné cet après-midi la montre EBEL bicolore Sport Classique nacrée + diamants, en 37 mm: quelle beauté! Elle est superbe…👌 Bracelet raccourci comme demandé! Service et suivi impeccab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison est particulièrement rapide ! La montre est conforme à mes attentes. Petit bémol peut être au niveau de la gravure qui est davantage un marquage qu’une gravure, et qui n’est pas complètem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme d’habitude J’ai déjà acheté 4 montres via le site de VogueTime et j’ai toujours été très content des délais, de l’emballage et de la réception de mes commandes. Je recommande vivemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie Vogtime déjà pour ses jolis modèles de montres proposé et ensuite pour le sérieux et la rapidité de l'envoi par colis . Le système contre signature est très bien . Cela évite les vols dans... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. aussi dans
  3. Service de réparation de montres

Écrit par l'entreprise

VOGTIME est une horlogerie spécialisée dans la vente en ligne de montres de qualité pour les hommes et les femmes. Nous avons une vaste sélection de montres provenant de différentes marques et de différents styles pour répondre aux goûts et aux besoins de nos clients. Nous nous engageons à fournir des montres de qualité supérieure à des prix abordables pour satisfaire nos clients. Nous travaillons en étroite collaboration avec des fabricants de montres de renommée mondiale pour garantir que nos clients reçoivent des produits de haute qualité et durables. Nous nous efforçons également de fournir un excellent service client en offrant une assistance personnalisée et en répondant rapidement aux demandes des clients. Nous proposons une gamme de montres pour tous les budgets, des montres abordables aux montres de luxe haut de gamme. Nous croyons que tout le monde devrait avoir accès à une montre de qualité, quelle que soit leur situation financière. Nous offrons également une variété de styles de montres pour convenir à toutes les occasions, que ce soit pour le travail, les loisirs ou les événements spéciaux. En plus de notre large sélection de montres, nous offrons également des accessoires tels que des bracelets de montre pour personnaliser davantage les montres de nos clients. Nous sommes fiers de proposer une expérience d'achat pratique et facile pour nos clients, avec une interface conviviale et intuitive pour naviguer sur notre site Web. Chez VOGTIME, nous sommes passionnés par les montres et nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients. Nous sommes convaincus que nos produits et notre service clientèle sont parmi les meilleurs du marché, et nous sommes impatients de continuer à fournir des montres de qualité supérieure à nos clients pour de nombreuses années à venir.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

262 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 26 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(262)

67 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

JE N AI PAS ENCORE OUVERT LE COLIS MAIS…

JE N AI PAS ENCORE OUVERT LE COLIS MAIS APRES MA COMMANDE J AI ETE VOIR LES AVIS ET CERTAINS SE PLAIGNAIT DE LA LIVRAISON MOI TOUT C EST BIEN PASSER LE LIVREUR M A APPELER ET J AI RECUPERER LE COLIS EN TEMPS ET EN HEURE BRAVO

27 avril 2024
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Réponse de Vogtime

Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans encombre et que tout ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois le colis ouvert. À très bientôt et encore bravo à notre service de livraison ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

La Commande comme la livraison

La Commande comme la livraison, efficace et rapide. Entièrement satisfait de mon choix.

24 avril 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d'acheter une Tissot T Touch…

Je viens d'acheter une Tissot T Touch en ligne et je suis tombé à la Boutique Vogtime avec un accueil Téléphonique tres agréable et qui a su me rassurer sur mon achat qui est maintenant en transit et que j'attends impatiement demain matin!
Quand au produit que je vais recevoir il n'y a pas de raison qu'il ne fonctionne pas mais publierai un autre avis quand je l'aurai en main car c'est une montre complexe:
Bruno

22 avril 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Le bracelet était dans mes attentes

Le bracelet était dans mes attentes. Cependant pour un bracelet à 400 € j’aurais souhaité un emballage plus soigné avec une pochette chic dédiée à cet effet .

18 avril 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour monsieur, merci pour votre avis mais malheureusement le fournisseur de boîte spécifique au Bracelet. Je suis désolé de ne pas satisfaire de vos attentes le but et d'avoir le bracelet choisit. merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience d’achat

Bons produits
Bon prix
Expédition rapide.
Rien à redire sur l’aspect avant-vente.

8 avril 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait bonne expérience

22 mars 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon achat

Prix de la montre conforme au descriptif raisonnable, livraison rapide, paiement fractionné, tout est parfait.

4 avril 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

très satisfaite malgré une mauvaise réception de ma commande et un mauvais transport . Malgré ce désagrément le vendeur a tout fait pour nous faire parvenir notre commande, a été très rapide sur la réclamation du transport.
Cette entreprise est très professionnelle et très honnête. Je recommande

11 mars 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

je pense qu' il serait préférable de…

je pense qu' il serait préférable de remettre contre une signature le colis cela éviterait toutes sources de différents

26 mars 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle montre très satisfait je…

Très belle montre très satisfait je recommande se magasin

23 mars 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Envoie rapide, emballage cadeau sympa, rien a dire.

20 mars 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique sérieuse

Boutique sérieuse

1 mars 2024
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Réponse de Vogtime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat.

Respecter les délais et assurer un emballage soigné sont des priorités pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’une montre sur leur site en…

Commande d’une montre sur leur site en ligne laquelle est disponible avec livraison en 3 jours. Commande faite un vendredi ou l’on me communique un numéro de suivi.Le magasin m’informe ne pas faire d’envoi les vendredis afin d’éviter tout stockage dans les entrepôts et il m’informe que ma commande partira dès lundi matin.
Lundi selon UPS et le suivi de ma commande, elle n’a pas encore été remise au transporteur. Je rappelle le Magy qui me dit le contraire.
Mardi j’appelle UPS et me confirme être en attente de réception du colis par le magasin. Mercredi j’appelle le magasin qui ne semble pas s’inquiéter.
Jeudi ne voyant rien de changer j’envoie plusieurs mails pour faire avancer.
Vendredi aucun changement donc demande d’annulation qui est confirmée aussitôt par le magasin sans plus explication ou chercher
Du coup commande de la même montre ailleurs où j’ai bénéficié de 10% de remise et en plus réception en 3 jours
Donc enseigne à éviter

16 février 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais un cadeau en express à faire

J'avais un cadeau en express à faire. J'ai trouvé la montre qui était en rupture de stock sur d'autres sites, au départ j'étais retissante au vu des avis google sur les commandes et envois, mais j'ai été agréablement surprise d'avoir reçu ma commande en moins de 48h

8 février 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Deuxième achat chez Vogtime et toujours aussi satisfait. Envoi rapide et sécurisé.

14 février 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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