Volek Events Avis 

Holland -Op 20 december 2025 hebben wij de Shab Yalda avond van Rey Events bezocht. Wij hebben onze tickets gekocht via Volek.
Helaas was dit een zeer slechte ervaring. Voor 79 euro per persoon werd veel beloofd op het menu, maar in werkelijkheid ontbraken bijna alle items zoals salades, dessert, fruit, noten en zoetigheden. De kwaliteit en hoeveelheid van het eten waren zeer slecht en we moesten lang wachten op het diner.

Extra kosten werden ter plekke gevraagd voor garderobe en zelfs voor items die volgens het menu inbegrepen zouden zijn. Voor drinken, zelfs water, gold een minimum van 20 euro, alleen contant betalen, geen pin.
De zaal werd steeds voller en rommeliger, wij werden zonder overleg verplaatst en de muziek stond extreem hard.
Alles bij elkaar voelde dit als misleiding en slechte organisatie. Niet aan te raden.

I bought 2 tickets (€190.96) via volek.events for “Shahin Najafi live in Amsterdam” at Spant! Theater (Bussum), original date 18 October 2025 – Order 879196, paid by iDEAL via Mollie (Stichting Mollie Payments).

The event was rescheduled to a later date. I cannot attend the new date and I clearly asked for a refund. I have sent many emails, called and sent WhatsApp messages to both Volek and the organiser (Mehr Production, KVK 87835282) – no answer at all.

Under Dutch / EU consumer rules, if an event is postponed, the consumer does not have to accept a new date and can request their money back. Volek and the organiser hide behind “non-refundable” terms and simply ignore customers.

I am now preparing complaints to ACM ConsuWijzer, ECC Netherlands and considering a European Small Claims Procedure to get my money back. I strongly advise other customers to be very careful before buying from this platform.

Good atmosphere.

Ease of purchase.

Wij hebben 7 tickets gekocht voor een concert wat nu geannuleerd is 😡 wij hebben ons geld niet terug sterker nog ze reageren op ons whatsapp, e-mail ook niet 😡😡 morgen gaan we met ons allen bij de politie aangifte doen! Wie denken ze dat ze zijn 😡 kort gezegd ZE ZIJN GROOT DIEVEN IN EUROPA 😡‼️LEP OP‼️ KOOP NOOIT TICKET VIA DE “VOLEK EVENT”‼️‼️‼️

Ik kan met zekerheid zeggen dat ze totaal onbetrouwbare organisatoren zijn. Wij hadden tickets voor het Shahin Najafi-concert op 18 oktober 2025, dat niet doorging. Nu, na een maand, geven ze ons ons geld niet terug en beantwoorden ze geen telefoontjes of e-mails. Een nieuwe datum voor het concert is vastgesteld op 14 februari, en met de grootste brutaliteit zijn ze bezig met het verkopen van nieuwe tickets en het vullen van hun zakken, zonder duidelijkheid te geven over de eerdere tickets… Ze zijn ongelooflijk onbetrouwbaar.

Ik raad absoluut niet aan om via deze website concerttickets te kopen.
De ticketprijzen zijn opvallend hoog in vergelijking met concerten van internationale topartiesten die door officiële Nederlandse of Belgische organisaties worden georganiseerd.

Dit is inmiddels de tweede keer dat het mij en mijn familie overkomt dat een concert waarvoor wij al tickets hebben gekocht, wordt geannuleerd en vervolgens naar een andere datum wordt verplaatst. Wanneer je vervolgens mailt dat de nieuwe datum niet haalbaar is en vriendelijk vraagt om een terugbetaling, krijg je geen enkel antwoord meer.

Daarnaast is de locatie van het concert veranderd naar een andere zaal waarvan de zitplaatsen helemaal niet overeenkomen met de oorspronkelijke zaal. Tot mijn verbazing merkte ik zelfs dat de gehele rij waarin mijn zitplaats lag opnieuw te koop werd aangeboden, nog voordat ik een reactie op mijn terugbetalingsverzoek kreeg.

Er is geen telefoonnummer beschikbaar en zelfs als je het e-mailadres gebruikt dat ze opgeven, reageren ze niet — zeker niet wanneer het om refunds gaat.

Op basis van mijn ervaring vind ik deze website niet betrouwbaar en zou ik niemand aanraden hier tickets te kopen.

Hej, vi har betalat för VIP platser, men varje gång när vi kom tillbaka till våran bord,då stolarna var upptagna, de som inte har betalat för VIP har suttit på våra stolar.

I love the service

Easy to book
However tickets prices have become expensive

The guards beated up people it was very bad i will never go again

⭐☆☆☆☆ Sehr enttäuschend – keine Empfehlung

Ich habe über Volek Tickets für ein iranisches Konzert gekauft und mir extra den Tag freigenommen. Ohne jegliche Benachrichtigung wurde das Konzert verschoben, keine E-Mail, keine SMS, nichts. Erst durch eigene Recherche habe ich vom neuen Termin erfahren.
Da mir der neue Termin nicht passt, habe ich mich sofort beim Veranstalter gemeldet. Statt einer fairen Lösung bekam ich nur Verweise auf die AGB, obwohl dort ausdrücklich steht, dass bei Terminverschiebung bestimmte Rücktrittsrechte bestehen.
Trotzdem wurde mir eine Rückerstattung verweigert.

Ich empfinde das Verhalten als höchst unprofessionell und intransparent. So geht man nicht mit Kunden um. Für mich steht fest: Nie wieder Volek und nie wieder Veranstaltungen dieser Gruppe.

Wer hier Tickets kauft, sollte sich bewusst sein, dass Service und Fairness offenbar keine Priorität haben.

Reservation is impossible, not refundable after buying the ticket.

سیستم شما بسیار بد عمل کرد موقع رزرو بلیط. اولا که ردیف اول همیشه فروخته شده حتی اگه همون ساعت شروع فروش یعنی ۱۲ شروع به رزرو کنی. دوما سیستم کاملا اور لود شده بود و نیم ساعت وقت گرفت تا بتونیم دو. تا بلیط بگیریم. اخرش هم بلیطها را. سیتم عوض کرده. بود و کنار هم نشد. مجبور شدیم دو تا بلیط دیگه بخریم. اگه مشکل بلیط ما حل نشه دیگه هیچ موقع من بلیط نمیخرم. دو. هزار دولار. پول دادیم ولی اخرش ردیف اول که گیر نیاوردیم و تازه بلیطها هم نشد. کنار هم. لطفا تماس بگیرین با ما. مرسی!

It was meant to be from 8.30 to 11.30. They came in at 9.30 and left 10.30, so we paid for 1 hour of singing.
Something was wrong with sound, it just didn't sound right. A bit of chaos. Didn't like it and did not enjoy it.

great website, can be a bit faster in resources

It was such a terrible experience purchasing ticket from Volek.
The page crashed several tomes and i had to re-open the page for more than 50 times
It took me 48 minutes to complete the purchase and this is disappointing