Banner for Voltheads

Voltheads Avis 185

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Support absolut spitze antworten immer schnell und hilfreich , die Lieferung bzw. der Versand dauert mir ziemlich lange darum kann ich noch garnicht sagen wie das Motorrad ist trotzdem sind die Jungs... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zügig, verlässlich, gute Preise, war alles genau so wie ausgemacht, auch Details (z.B. keine Montage Spiegel wegen Transporthöhe beim Abholen) --> alles fertig montiert, Spiegel in Box. Bin gespannt w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe zuerst eine schwarze Talaria Komodo bestellt, auf die hätte ich aber warten müssen. Hab mich dann spontan für die grüne Version entschieden. Kurz angerufen, wurde problemlos geändert, u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Heute habe ich die Talaria erhalten, zwar nach dem dritten Anlauf, aber heute hat alles gut geklappt. Aufbau nach Anleitung kein Problem. Frage dazu wurde während des Aufbaus kompetent von Volthe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de motos
  2. Magasin de vélos
  3. Magasin de moteurs électriques
  4. Ingénieur électricien
  5. Entretien des voitures

Écrit par l'entreprise

Voltheads steht seit 2021 für Innovation, Qualität und Leidenschaft im Bereich der Elektromobilität in Deutschland. Als spezialisierter Anbieter für E-Cross Bikes, Elektromotorräder und leistungsstarke E-Bikes begleiten wir unsere Kunden von der ersten Beratung bis weit über den Kauf hinaus. Unser Ziel ist es, moderne Elektromobilität mit maximalem Fahrspaß, Zuverlässigkeit und nachhaltiger Technik zu verbinden. Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte E-Cross Bikes und Elektromotorräder, die sowohl für Offroad-Abenteuer als auch für sportliche Einsätze und den Alltag geeignet sind. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Performance und Langlebigkeit. Jedes Fahrzeug wird mit Fachwissen geprüft und individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt. Ein zentraler Bestandteil von Voltheads ist unsere professionelle Fachwerkstatt. Hier bieten wir umfassende Leistungen wie Wartung, Reparaturen, Inspektionen, Umbauten und technische Optimierungen für E-Cross Bikes und Elektromotorräder. Unsere qualifizierten Techniker sorgen dafür, dass jedes Fahrzeug jederzeit in technisch einwandfreiem Zustand bleibt und seine volle Leistung entfalten kann. Persönliche Beratung, Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen bei Voltheads an erster Stelle. Wir nehmen uns Zeit für individuelle Fragen, erklären technische Details verständlich und unterstützen sowohl Einsteiger als auch erfahrene Fahrer bei der richtigen Entscheidung. Zahlreiche zufriedene Kunden schätzen unseren ehrlichen Service, unsere Kompetenz und die hohe Qualität unserer Arbeit. Voltheads vereint moderne Elektromobilität, erstklassigen Werkstattservice und echte Begeisterung für E-Cross Bikes – für nachhaltige Mobilität, starke Performance und unvergessliche Fahrerlebnisse auf zwei Rädern.

Werkstatt- & Servicegarantie

Fachgerecht. Ehrlich. Zuverlässig.

Unsere qualifizierte Fachwerkstatt arbeitet nach höchsten Qualitätsstandards. Wir stehen für saubere Arbeit, transparente Kommunikation und fachgerechte Reparaturen. Sollte einmal etwas nicht passen, finden wir gemeinsam eine schnelle und faire Lösung.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 31 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung war unkompliziert

Lieferung war unkompliziert, Beratung auch super und Anliegen im Nachgang wurde sich umgehend gekümmert. Nur eine schnellere Eingangsbestätigung der Zahlung hätte ich mir gewünscht.

7 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlecht!

Die Art, wie sie mit Kritik umgehen, ist einfach nur schlecht. Sie können es nicht ertragen, wenn man sie kritisiert.

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Danke für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Kritik gehört für uns zum Alltag – wir nehmen sie grundsätzlich ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.

Unser Anspruch ist es, jede Rückmeldung sachlich und lösungsorientiert zu bearbeiten. Sollte das in deinem Fall nicht so rübergekommen sein, entspricht das nicht unserem Standard.

Melde dich gerne direkt mit den konkreten Punkten bei uns unter info@voltheads.de, damit wir uns das im Detail anschauen und eine Lösung finden können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zuvorkommend und super schnelle…

Sehr zuvorkommend und super schnelle Hilfe kann ich nur weiterempfehlen

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und wir dir schnell weiterhelfen konnten. Genau das ist unser Anspruch.

Danke für die Empfehlung und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Support absolut spitze antworten immer…

Support absolut spitze antworten immer schnell und hilfreich , die Lieferung bzw. der Versand dauert mir ziemlich lange darum kann ich noch garnicht sagen wie das Motorrad ist trotzdem sind die Jungs von voltheads eine klare Empfehlung

9 avril 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für dein ehrliches und positives Feedback!

Freut uns sehr, dass du mit unserem Support zufrieden bist – genau so soll es sein. Beim Versand hast du absolut recht: je nach Modell und Verfügbarkeit kann es leider etwas länger dauern, da viele Bikes stark nachgefragt sind oder direkt vom Hersteller kommen.

Wir geben aber immer unser Bestes, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Sobald dein Bike da ist, sind wir gespannt auf dein finales Feedback zum Motorrad.

Danke für deine Empfehlung und viel Spaß mit deinem Bike!

Noté 5 sur 5 étoiles

Versandt und Lieferung der Ware im…

Versandt und Lieferung der Ware im angegebenen Zeitraum. Alles Okay.

30 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns, dass Versand und Lieferung wie angegeben funktioniert haben und alles reibungslos lief.

Viel Spaß mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega

Mega schnelle Lieferung und richtig gute Kommunikation. Ich bin vollends zufrieden, geiler shop

7 avril 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für dein Feedback!

Freut uns riesig, dass du mit Lieferung und Kommunikation so zufrieden bist. Genau so soll es laufen.

Viel Spaß mit deinem Bike und danke für dein Vertrauen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell-problemlos

Schnell-problemlos

30 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Kurz und auf den Punkt – genau so soll es sein. Freut uns, dass alles schnell und problemlos geklappt hat.

Viel Spaß mit deinem Bike!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut

Alles gut, schnelle Lieferung und guter Artikel.

30 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns, dass alles gut gelaufen ist und du mit Lieferung und Produkt zufrieden bist.

Viel Spaß damit und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse Vertrieb und Service

Kontakt war sehr angenehm,
Bei Fragen wurde weitergeholfen
Talaria Komodo sehr gutes Bike

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass du mit unserem Vertrieb und Service zufrieden bist und wir dir bei deinen Fragen weiterhelfen konnten.

Die Talaria Komodo ist wirklich ein starkes Bike – umso besser, dass sie dir gefällt.

Viel Spaß damit und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

guter Service

rasches, kompetentes Feedback & Unterstützung bei einem technischen Problem - gerne wieder!

2 avril 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass wir dir schnell und kompetent bei deinem technischen Problem helfen konnten. Genau dafür sind wir da.

Danke für dein Vertrauen – jederzeit gerne wieder!

Noté 5 sur 5 étoiles

Talaria Komodo

Ich habe zuerst eine schwarze Talaria Komodo bestellt, auf die hätte ich aber warten müssen. Hab mich dann spontan für die grüne Version entschieden.
Kurz angerufen, wurde problemlos geändert, und ein paar Tage später war sie da.
Sieht richtig gut aus, und ich bin mega zufrieden.
Kontakt war immer freundlich, vielen Dank an die Jungs! Macht weiter so!!!!

31 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung!

Freut uns sehr, dass die Umstellung so reibungslos geklappt hat und du nicht lange warten musstest. Genau so soll es laufen – unkompliziert und schnell eine passende Lösung finden.

Die Talaria Komodo in Grün ist auf jeden Fall ein echter Hingucker – umso besser, dass sie dir gefällt.

Danke für dein Vertrauen und viel Spaß mit deinem Bike!

Noté 5 sur 5 étoiles

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

19 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr – mehr muss man dazu nicht sagen 😄

Viel Spaß mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Beratung

Sehr gute Beratung

24 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist. Genau darauf legen wir großen Wert.

Viel Spaß mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlicher und kompetenter…

Freundlicher und kompetenter Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden.

11 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Freundlich und kompetent – genau das ist unser Anspruch.

Viel Spaß mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihr habt mega schnell geantwortet und…

Ihr habt mega schnell geantwortet und die Ware kam sauber und schnell bei mir an. Alles super!

10 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass alles schnell und sauber bei dir angekommen ist und du zufrieden bist. Genau so soll es laufen.

Viel Spaß mit deinem Bike und danke für dein Vertrauen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut 👍🏼

Sehr gut !!!

17 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass alles gepasst hat.

Viel Spaß mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Noté 1 sur 5 étoiles

Es dauert ewig bis das was man bestellt…

Es dauert ewig bis das was man bestellt hat ankommt, dann funktioniert das Teil nicht weil es kaputt ist und dann bekommt man keine Rückmeldung wirklich schlechter Service

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Danke für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du so eine Erfahrung gemacht hast – lange Lieferzeiten und ein defekter Artikel sind absolut nicht unser Anspruch. Dass du anschließend keine Rückmeldung erhalten hast, sollte so ebenfalls nicht vorkommen.

Melde dich bitte direkt mit deinen Bestelldaten bei uns unter info@voltheads.de
, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine Lösung finden (Ersatz, Reparatur oder Rückabwicklung).

Wir kümmern uns darum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Prima

Netter Kontakt, zügige Abwicklung. Gerne wieder 👍

11 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine Bewertung!

Freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist.

Gerne wieder – viel Spaß mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechter Service!!

Sehr schlechter Service!!! Bike verkauft und wenn man dann Probleme damit hat dauert es ewig und man bekommt die aussage zuhören man soll doch das Bike wo anders Reparieren lassen. Falsche Teile bekommen und keine Antwort oder Reaktionen dazu mehr erhalten.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Danke für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das entspricht nicht unserem Anspruch. Lange Reaktionszeiten, falsche Teile oder Unklarheiten bei der Abwicklung sollten so nicht vorkommen.

Wichtig zur Einordnung: Eine pauschale Weiterverweisung an andere Werkstätten ist nicht unser Standard. In bestimmten Fällen (z. B. zur schnelleren Lösung vor Ort) kann das sinnvoll sein – die Verantwortung für eine saubere Abwicklung bleibt aber bei uns.

Melde dich bitte direkt mit deinen Bestelldaten und den betroffenen Punkten unter info@voltheads.de, damit wir den Fall konkret prüfen und eine Lösung finden (korrekte Teile, Austausch oder weitere Klärung).

Wir kümmern uns darum.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vor Ort Showroom und gute Beratung

Zügig, verlässlich, gute Preise, war alles genau so wie ausgemacht, auch Details (z.B. keine Montage Spiegel wegen Transporthöhe beim Abholen) --> alles fertig montiert, Spiegel in Box. Bin gespannt wie gut sie sich bei Problemen/Ersatzteilen schlagen, hierzu kann ich noch nichts sagen.

2 mars 2026
Logo de Voltheads

Réponse : Voltheads

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung!

Freut uns sehr, dass vor Ort alles wie abgesprochen geklappt hat und auch die Details beim Setup berücksichtigt wurden. Genau darauf legen wir großen Wert.

Falls später einmal etwas sein sollte (Ersatzteile, Fragen etc.), kannst du dich jederzeit bei uns melden – wir sind für dich da.

Viel Spaß mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus