Vroom Avis 686

Expert incompétent, expertise malhonnête.comment un groupe comme allianz peu travailler avec des gens pareil

J'attends un appel de l'expert depuis un mois, suite à un accident. Malgré plusieurs messages laissés sur Vroom, je n'ai toujours pas de nouvelles de cet expert. Quand je les appelle, ils ne répondent pas. Ce cabinet d'expertise est vraiment à éviter, pas pro du tout.
je suis très très mécontente de leur cabinet. ils incompétents et inutile !!! du coup, je n'ai toujours pas ma voiture, malgré le règlement du crédit.

C est trop contraignant

Expertise à distance complètement hors de la réalité constatée par le réparateur je vous déconseille fortement vroom et expertise et concept montelimar ,personne pédante une honte même mon assureur ne les mandatera plus pour éviter tout problème.
LAMENTABLE

J'attends un appel de l'expert depuis un mois et demi suite à un accident. Malgré plusieurs messages laissés à leur expert de leur part et de la part de mon assurance, je n'ai toujours pas de nouvelles de cet expert. Quand je les appelle, ils ne répondent pas. Ce cabinet d'expertise est vraiment à éviter, sauf si vous voulez ne pas pouvoir réparer votre véhicule et devoir en louer un pour 400 euros par semaine... Je suis très très mécontent de leur incompétence et leur inutilité !!!

Personne irrespectueuse, vous réponde mal et hésite pas à vous juger. Puis vous laisse sans réponse pendant 1 an, malgré des appels fréquent et vous disent : on n'a pas que ça à faire de gérer tout ça

Continuer d'appeler et de les menacée sa à marché pour moi au bout de 7mois quand même mais je n'ai pas lâcher mais bon sa coûte de l'argent d'appeler

Comme tous les autres je me suis fait arnaquer par ce site
3 mois d attente colis endommagé à l arrivée
Bon je le prend quand même car l intérieur à l air intact
Matériel de basse qualité et kart cross en panne après 2h d utilisation
Chaîne cassée!!!
A fuir de toute urgence

Très belle expérience avec cette auto ecole AS conduite, des personnes aimable et accueillante, de très bon conseil pour une réussite certaine à l'examen de conduite. Mention assez spéciale pour la monitrice.

J ai commandé un quad il y a plus d un mois cela fait juste 2 fois que je suis obligé de rappeler chez eux sur un numéro surtaxé temps moyen pour avoir quelqu un 45 min et pour me dire de choisir un autre quad parce que le mien a été abîmé par le transporteur 2 fois de suite et comme par hasard plus ce modèle a dispo cela fait la troisième tentative pour avoir ce quad pour l anniversaire de mon fils qui attend son cadeau tt les jours merci les incompétent

merci pour votre avis je re besson de un veinule familiale
mes je duadire que c’est ard

1 étoile et sa les mérite même pas commande passer d'un montant de 650 euro devait arriver le 17 mai aucune nouvel de leur part ma femme fini par les apeller et nous dise que le transporteur a casser le produit du coup nous propose un autre produit 100 euro moin chère que celui que on avait payer et nous pourrions l'avoir que plusieurs moi plus tard du coup nous demandons un remboursement cela fait 3 semaine que nous attendons et apellons tout les jour car il nous dise d'ici 24h à 48h le remboursement sera fait puis 48h plus tard désoler monsieur le service remboursement on eu un problème informatique mes du coup ses régler votre remboursement sera fait d'ici 24h à 48h et sa recommence nous en avons plein le c.. nous ne savons pu quoi faire site à éviter de toute urgence

A FUIR ABSOLUMENT !!!
QUAD acheter en novembre 2020, et à ce jour (6 mois plus tard)
et après des dizaines de mails, le service après vente ne donne aucune solution concrète ou même de remplacement.
J'ai acheté ce quad pour Noël à mon fils et 6 mois après il n'a jamais pu rouler avec car l'axe moteur se balade et n'est pas fixé dans l'entraînement moteur (problème a l'usinage).
Et le sav essaie juste de se décharger du problème.
VROOM.FR = LE pire Site du net pour ma part....
REGARDEZ LES AVIS SUR AVANT D'ACHETER !!!

🚨🚨🚨Je ne conseille à personne ce site,j ai commandé un quad pour enfant,
fin janvier pour le 17 février
Pour l anniversaire de ma fille je
l'avez toujours pas reçu g donc appeler 8h00 pour les avoir et des que enfin une personne me répond je lui explique et il me répond que c pas son problème que ma fille a pas son cadeau 😡😡😡 heureusement que g un magasin de quad pas très loin de cher moi bref.....
Du coup g demander un remboursement qui et tjr pas sur mon compte au bout de 3 mois, obliger d apeller toute les semaine pour les relancer.
j ai payer le quad 334euro et il veulent me remboursé que 293 euro il nous prenne vraiment pour des bleu
🚨JE NE COMPREND PAS POURQUOI CE SITE ET ENCORE OUVERT 🚨

Rien que de penser à cette société j’ai envie de vomir. J’ai commandé en juillet une voiture électrique pour les 2 ans de mon fils et non seulement je ne l’ai jamais reçu mais en plus malgré mes nombreux mails je n’ai jamais pu obtenir le remboursement. Je suis dégoûtée que l’on puisse se faire avoir aussi facilement et que personne ne ferme cette société qui n’est rien d’autre qu’une grosse arnaques. Je comprends pas que des personnes travaillant dans cette société puissent cautionner cela, savoir qu’ils volent les gens que leurs enfants ne reçoivent jamais leurs cadeaux!!! Je leur souhaite tout le malheur du monde que Dieu m’entende...

Je viens de lancer une procédure judiciaire pour me faire rembourser une moto dont j'ai refusé la livraison car j'avais changé d'avis. J'ai toutes les preuves, mail annonçant l'annulation de ma commande, bon de livraison, bon de retour chez eux. Ils me répondent par mail automatique nous allons nous occuper de votre remboursement mais rien.

Je déconseille fortement ce site, ne vous faites pas avoir, ce site devrait être fermé Que des voleurs ça fait 3 mois que je me bat pour récupérer un remboursement d’un blouson commandé taille 12 ans et que j’ai reçu en 6 ans il a fallu que je le renvoi à mes frais à ce jour toujours rien et plus de nouvelles malgré mes relances .

Trouvez un autre site ABSOLUEMENT !!!!!!! SAV inexistant, Service client inexistant, 2 mois que j'attends le dernier produit de ma commande qui à été envoyée partiellement, j'ai fait des couriers de litige,..... aucunes réponses, Manque de sérieux, escroqueries, vole,...... Je vais déposer une plainte, passez votre chemin

J' ai commandée le 15 décembre, et toujours rien, pas d'info le sav est injoignable avec en plus un prix d'appel majoré des que l'on entend le bip ,20 appel depuis,et la seul fois où j'ai réussi à les avoirs au bout de 45 minute d attente la perssonne a raccrocher peut après, j'ai demandé un remboursement Il ya une semaine par e-mail toujours pas de réponse. Ne commander surtout pas sur se site vous serait déssus a coup sûr,
Si seulement j'avais regarder les avis je n'aurai jamais commander sur se site,
Je ne post pas cette avis car je veux leur faire du tort c'est simplement une arnaque et ne tomber pas dans le panneau