Vroom Avis 686

Article commandé et jamais reçu mais prélèvement bien effectué.......je passe les détails qui on déjà été cité....

Bonjour - je ne fais que rajouter un énième avis sur ce site frauduleux
Arnaque identique à de multiples personnes , commande non reçue - impossible à joindre par message et appels téléphoniques multiples (facturation 0.45cts indiquée mais en réalité 0.80 ) bref ils ont pensé à tout pour nous plumer en toute liberté ….etc
Procédure juridique en cours.
Comment peut on intervenir pour bloquer ce site ?
Eviter à d'autres semblable mésaventure ?
Merci de diffuser ces arnaqueurs sur les réseaux sociaux .
Cordialement

J’ai commandé un quad le 13 avril..nous sommes le 11 juin et nous n’avons toujours rien reçu !
J’ai d’abord envoyé un mail, celui ci date du 23 mai et je n’ai aucune réponse. J’ai dû appeler une bonne dizaine de fois les deux numéro et personne n’a décrocher. Mon compte a évidemment été débité le lendemain de l’achat. Nous allons faire appel à notre protection juridique + mise en demeure et plainte.
ESCROS💰

Commande reçu qu'à moitié, j'ai reçu le casque mais pas le quad. Personnes ne répond aux mails, ni au téléphone 0800... Ni au 01... Grosse arnaque se site. A éviter absolument

Site frauduleux
arnaque et voleur
ne surtout pas commander sur ce site à fuir je vais les dénoncer sur les sites de consommateurs pour ne plus que les clients comme moi ce fassent avoir

Commandé une moto en décembre et quelle surprise de ne rien recevoir... Après plusieurs échanges de mails... Ils me proposent un geste commercial de 15 € mais je dois prendre un modèle plus cher... Bref non reçu et donc engagement de frais pour attaque juridique... Voleurs

bon ben je crois que je me suis fait rouler comme la plupart d'entre vous !! j'aurais du regarder les avis avant de commander le buggy pour ma fille a 1800€ !!!! Super l'anniversaire... je la sens très mal cette histoire toujours pas de nouvel de ma commande , j'appelle on ne répond jamais alors a 80ct la minute sa fait mal , essayer aussi le 01 ... pas de réponse non plus et mail envoyer et toujours pas de nouvelle . Je suis bon a faire comme vous ( protection juridique, ... ) . JE SUIS DÉGOÛTÉ. !!!!!

Très déçu - ne conseille pas du tout

J'ai acheté un quad début avril avec une date de livraison vers le 14 avril (toujours rien). Mail envoyé toujours pas de réponse. J'ai ensuite appelé au 0176240370. J'ai eu une charmante conseillère. Et là on me dit que le quad n'est pas parti car il y avait un défaut de fabrication et ils ne savent pas quand le fournisseur va refaire la pièce. Très déçu je demande un remboursement. Après 5 jours toujours pas de nouvelle. Je rappelle et là on me dit désolé mais on n'a pas vos coordonnées bancaires. Il ne garde pas les coordonnées de la carte bancaire. Je donne mon RIB et je reçois bien un mail qui me confirme que le remboursement va être fait dans les 2 à 5 jours ouvrés. Ça fait plus d'une semaine, toujours rien je pète un câble. Je vais rappeler ... Suite au prochain épisode... Je déconseille fortement. Ne pas faire confiance 🙄. Il ne faut pas hésiter à appeler au numéro que je vous ai indiqué...

parfait
je recommande mais je conseille d'appeler pour confirmer que le modèle est disponible.
Accueil très sympa, tout est bien expliqué

Parce que l on peut pas mettre 0.
Commander un quad le 6 avril. Aucune réponse par mail ou téléphone. Pourtant il prélevé les sous le lendemain. 500 euros dans le vent. Appel. De la protection juridique et dépôts de plainte. Qui va très vite être mis en place

Site à fuir. Attention site frauduleux. Ceux sont des escrocs, des voleurs. Les produits ne sont pas disponibles mais sont toujours disponibles à la vente. Il faut se battre pour obtenir son remboursement et ne surtout pas perdre espoir malgré les hors forfaits monstrueux pour les joindre au téléphone. FUYEZ...!!!

Après avoir passé une commande le 13/04 pour un quad enfant , nous n’avons toujours pas reçu notre commande et aucunes nouvelles malgré plusieurs mails et appels téléphoniques. Ceux ci restent tjrs sans réponses . Site a éviter absolument , délais non respectés et bien sûr compte débité immédiatement . Demain nous contactons notre protection juridique .

Enfin on me rappele pour me dire où en est ma commande, ça fait du bien d'avoir des nouvelles de la société.
Pour contacter la société Vroomm
0176240370
Échange de discussion et finalisation de commande.
Merci a vroomm.

je suis visiblement dans le même cas que la plupart des client
c'est a dire sans nouvelle depuis notre achat le 2 avril
l'anniversaire de mon garçon est dimanche, visiblement il n'aura pas son cadeau
je suis très déçu a vouloir faire quelques € Economie
je regrette sincèrement mon achat sur ce site
a éviter a tout prix

des arnaqueurs... le moteur du quad de ma fille a pris feu !!! elle a failli se brûler !!! au bout de 6 mois d échanges de mails d appel tel, rien !
le produit était encore sous garantie.
du coup , on se retrouve avec un quad neuf sans moteur !!! 400e dans le vent. merci vroom

Bonjour, j'ai enfin reçu mon remboursement aprsè de longs mois. La marche a suivre pour vous tous, faites une demande en ligne, vous aurez la réponse habituelle " remboursement entre 2 et 5 jours ouvrés". ensuite faites un courrier avec accusé de réception pour demander le remboursement ( le mien n'a jamais été relevé et m'est revenu". Gardez précieusement toutes ces preuves de démarches. Dans l'onglet " conditions générales de vente" ( CGV) vous trouverez à l'article 13 les coordonnées du médiateur, rendez vous sur son site pour remplir le formulaire concernant votre litige. Pour moi ça a pris un peu près 3 semaines d'attente pour avoir mon remboursement.
bon courage à vous

Bande d'escrocs !!! Bande d'incapable ! Site a fuir , ainsi que le site lestendances.fr !
Il faut se battre pour avoir le remboursement (nous on a demander de l'aide de notre protection juridique , et heureusement)
Ne surtout pas l'affaire face à des escrocs pareil !
100% fraude !!!

pareil pour moi! 329e débiter pour un quad que je n ai pas reçu.. ca fait deux mois que j attend d'être remboursée.
je vais devoir porter plainte.. j ai que ça a faire!!
rien d autre que des escrocs!

quad ni recu ni rembourser
0176240370 numero non surtaxe pour les joindre.
site a fuir

Bonjour, j’ai passé une commande de 329euros, j’ai étais débité mais depuis 1mois aucune nouvelle et personne ne répond. Je viens de tomber sur vos commentaires, je vais donc aussi déposer plainte !
Personne est allé voir à leur adresse (49 rue de Pontieu-75008-Paris-FRANCE) ?
J’ai 12h de route ça m’embête si je trouve personne la bas..
Merci de votre réponse