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Habe am 17.12. das X-Mas-Set-Angebot bestellt. Lieferung erfolgte am 21.12., also entgegen anderer Rezensionen: sehr schnell, zuverlässig, gut verpackt, richtige Farbe, tolles Produkt, und der Kundens... Voir plus
Das Board ist der Hammer! Wirklich sehr schön gefertigt, bereits diese Tatsache lädt zum balancen ein und es sieht und fühlt sich sehr qualitativ an! Eine kleine Unstimmigkeit beim Versand wurde bin... Voir plus
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Habe bis heute trotz Rücksendung des Produkts innerhalb der Rückgabefrist keine Rückerstattung erhalten! Kann diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich hoffe, dass meine dritte Beschwerde jetzt... Voir plus
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Ich gebe hier 3.5 Sterne, das Produkt ist wirklich sehr gut und schön verarbeitet.
Mal schauen wie es dann ankommt bei den Kindern.
Leider war das mit der Lieferung und der Beantwortung der Mails etwas harzig aber Schluss und endlich hat's geklappt.
Als Anregung an das wahu Team, wenn ihr vielleicht einen WhatsApp Kontakt hättet für diejenigen die bei euch bestellen könntet ihr die Missverständnisse die es so gibt etwas schneller mit kurzen Infos abarbeiten.
Mir ging es nur darum im Support Mail kam keine Antwort, hier auf Trustpilot habt ihr die Bewertungen beantwortet und telefonisch seid ihr nicht zu erreichen.
Ich verstehe auch das es eine schwierige Zeit ist black friday und Weihnachten...
Nicht desto trotz das Board sieht super aus.
Ich würde wieder bestellen mit der Hoffnung das alles etwas runder läuft.
Grüsse aus der Schweiz.

Réponse de Wahuboard
Versand war blitzschnell und das trotz Black Week und Vorweihnachtsstress.
Preislich war es mit 190€ im Bundle mit Tasche, Rolle, Ball, Halbkugel und Board auch absolut in Ordnung.
Verarbeitung, Optik und Haptik sind erste Sahne und ich könnte nix bemängeln.
Hauptgrund für die Bestellung war das dieses Board bei Waldkirchen gefertigt wird und die Familie meiner Partnerin ist dort angesiedelt.
Konkurrenz gibt es ja einiges am Markt, aber ich bin ich glücklich, dass ich hier bestellt habe und würde es wieder tun.
Kann die Bestellung ruhig weiterempfehlen!

Réponse de Wahuboard

Réponse de Wahuboard

Réponse de Wahuboard
Lieferung war schnell und das Board ist Spaß pur (aber auch anstrengend 😅) Qualität ist bisher auch super und durch die Tasche kann man es gut verstauen. Wer Spaß und Training für Körperspannung sucht ist hier genau richtig :)

Réponse de Wahuboard
Das Wahuboard hat eine super Qualität und mein Sohn balanciert so gerne darauf, wird immer mutiger und probiert sich aus.

Réponse de Wahuboard

Réponse de Wahuboard
Die Zustellung war sehr schnell und reibungslos. Der Support hat super gepasst. Ich hätte mir nur gewünscht, dass zuerst auf den Emailverkehr geachtet wird, bevor etwas zugestellt wird. Aber am Ende hat es super gepasst. Bin sehr zufrieden mit der Verarbeitung des Boards.

Réponse de Wahuboard
Board bestellt, email von dhl mit Tracking Nummer erhalten. Dann steht beim Tracking, das Board sei geliefert worden. Ist es aber nicht. Kontakt mit wahu: keine Antwort.
Dann habe ich bei der Post angerufen. Meine Tracking Nummer wurde bei wahu mit einer andern Postadresse verbunden. Effektiv habe ich jetzt jemand unbekanntem ein komplettes Set geschenkt. weitere emails von wahu bleiben ebenfalls unbeantwortet. Nicht mal eine automatisierte Antwort, damit man weiss, dass da irgendwas geht...
Danke für gar nichts.

Réponse de Wahuboard
Alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.
Tolles, hochwertiges Board und Zubehör.
Macht Spass damit zu trainieren.
Ich find das Board sehr schön. Es ist auch schön mit den Videos am Anfang da lernt man es sehr schnell... schön wären noch weitere gewesen wo auch etwas mit dem Ball beschrieben wird wie das geht und was da möglich ist. Auch wären zwei Ballgrößen gut also eine Nummer größer wär super. Die vielen Emails am Anfang als das Board noch gar nicht da war waren etwas zu viel und nervig. Das wär in längerem Abstand besser gewesen.
Sonst ist es ein super hochwertiges Board und auch die Kids haben super Spaß daran. Es ist wirklich war tolles für die ganze Familie.
Das Board macht einen guten, soliden und schönen Eindruck! Ich freue mich schon sehr darauf, es auszuprobieren können. War bisher aus gesundheitlichen Gründen leider nicht möglich.
Schnelle Lieferung!Gute Beschreibung für die Anwendung des bord!
Leider muss ich den Schreibern vor mir zustimmen.
Ich habe am 19.09. bestellt, angegebene Lieferzeit waren 3-5 Tage. Am 23.09. habe ich die Info erhalten dass es sich verzögert um 1-2 Wochen, jetzt sind bereits drei Wochen rum, und außer Spam Mails bekomme ich keine Rückmeldung mehr von Wahu (bereits das 3. mal per Mail angeschrieben).

Réponse de Wahuboard
Ich bin sehr unzufrieden. Das Board an sich ist gut. Die Schrift hat sich allerdings nach drei! Tagen gelöst- sieht nicht so schön aus. Und Leute, für den Preis? Sorry, aber da erwarte ich etwas anderes!
Der kundensupport war so freundlich mir einen neuen Buchstaben anzubieten, den ich dann selbst tauschen kann. Na klar, bei dem Preis klebe ich dann noch die Buchstaben einzeln und selbst drauf. Das finde ich unmöglich. Ein einzelner Buchstabe wurde mir angeboten!
Frech.

Réponse de Wahuboard
Tolles Produkt… und die Aktivität ist ganz schön schwer, anspruchsvoll - aber auf eine gute und spielerische Art. Die Bewegung macht Spaß und fordert einen.
Geiles Board, schöner Shape und ganz viel Spaß mit der Rolle und Halbkugel. Suchtfaktor hoch und das Board animiert zum ständigen Training im Wohnzimmer. Scheint wie ein Spiel, wirkt wie durchdachtes Workout.
Das Beste Board am Markt! Ich habe freunde die haben von anderen Herstellern Balance Boards gekauft. Keines kommt aber an die Qualität und an das Preisleistungsverhältnis von wahu ran.
Ware bestellt am 13.09., Lieferzeit eine Woche, bis heute nur Spam-Werbemails bekommen, Support reagiert nicht auf Nachfrage, Geld ist natürlich schon abgebucht, nie wieder wahuboard!
Antwort an Wahuboard:
In der Bestellbestätigung stand 3-5 Tage, in der Artikelbeschreibung 7-14 Tage.
Die Info über die Lieferverzögerung kam DREI Tage nach meiner Anfrage an den Support per allgemeiner Mail, eine persönliche Antwort noch einen weiteren Tag später.
Ich habe meine Bestellung nicht storniert, weil ich euch geglaubt habe.
Inzwischen sind es vier Wochen seit der Bestellung und ich habe genau NICHTS mehr von euch gehört.
Ich möchte EUCH bitten, ehrlich zu euren Kunden zu sein, auf Amazon zum Beispiel wurde dasselbe Board immer noch als "Auf Lager" angeboten, das ist glatt gelogen, wenn ihr genau wisst, dass ihr nicht liefern könnt.

Réponse de Wahuboard
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