Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Vanaf moment van aankoop tot aan de levering was het meer dan prima. De levering zelf was om te huilen. Geen berichtgeving vooraf gekregen van de transporteur, dus die stond onaangekondigd voor de deu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Het is makkelijk met iets uit te pakken met een goedkopere prijs om vervolgens 159 euro levering aan te rekenen voor 2 emmers Kh plus en gh plus 15000ml twv ongeveer 120 euro (vijver) En dan nog je ge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb 3 jaar geleden een aluminium bankje gekocht. Deze vertoont nu zichtbare gebreken. Een aluminium bankje gaat 10 â 15 jaar mee, maar ze willen in deze kwestie niets voor mij doen. Ze blijven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit bedrijf heeft het bijna onmogelijke mogelijk gemaakt. Wij hebben een prachtige boom bij het bedrijf gekocht in 2023 en nu bij het opzetten ontbrak door onverklaarbare wijze de adopter en snoer... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Warentuin het grootste online tuincentrum van Nederland. Alles voor huis, tuin en dier


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

698 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Super slechte ervaring

Ik heb een kerstboom besteld. Al 2 weken geleden. Bij home deco. Deze stuurt de bestelling blijkbaar door naar warentuin waar ik zie dat de boom niet eens op voorraad is. Wacht nu al
2 weken op mijn bestelling. Echt schandalig. Als ze het product niet hebben moeten ze zo snel mogelijk het geld terug storten 😡

19 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Warentuin

Réponse : Warentuin

Beste Hannie,

Onze excuses voor het ongemak met uw bestelling. Helaas bleek de kerstboom inderdaad niet meer voorradig en is het volledige bedrag aan u teruggestort.

We begrijpen hoe vervelend dit is, zeker nu de feestdagen dichterbij komen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder.

Vriendelijke groet,
Klantenservice Warentuin

Noté 5 sur 5 étoiles

absolut empfehlenswert

Ich bin mehr als zufrieden. Ich habe online nach Deutschland bestellt. Die Lieferung erfolgte wirklich schnell. In einem Set fehlte unglücklicherweise eine kleine Fernbedienung. Der Kundendienst reagierte sofort und zuverlässig und schickte das fehlende Teil nach. Meine Erfahrung: Besser geht es nicht, vielen Dank ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

9 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tuinstoelen online aankoop teleurstellend

De stoelen online besteld met levertijd van 4 werkdagen. Uiteindelijk 2,5 week moeten wachten tot ze binnen waren. In die 2,5 weken tijd meerdere keren contact gehad met klantenservice. Medewerkers van de klantenservice waren vriendelijk, maar veel wijzer wordt je er niet van.
Blij dat de stoelen binnen zijn, is één van de 4 stoelen kapot. Stoelen gaan terug en ik bestel nooit meer bij Warentuin. Waardeloos!

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

3 weken geleden een diner lounge stoel…

3 weken geleden een diner lounge stoel besteld, bij opmerking gezet. Graag pas 21 september leveren aangezien mijn ouders dan 40jaar getrouwd zijn. Zoals aangegeven hebben ze het ook toen pas geleverd, en per post nog een apart kaartje gestuurd naar mijn ouders voor hun 40 jarig huwelijk, dat is toch eens een leuke attentie.

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fijne webshop

Makkelijk te bestellen, duidelijke communicatie over de levering en beschikbaarheid en een eerlijke prijs. Levering een dag eerder dan afgesproken wat in dit geval geen probleem was maar voor andere klanten misschien niet handig is. Al weet ik niet of dit aan warentuin of de transporteur heeft gelegen.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vijver

Vijver besteld. Kwam op de afgesproken tijd, werd keurig in de tuin gelegd. Ik moest hem helaas wel zelf ongraven en vullen...... 😀

4 juin 2024
Avis spontané
Logo de Warentuin

Réponse : Warentuin

Bedankt voor uw review! We zijn blij dat de vijver netjes op tijd in uw tuin is gelegd. Helaas is ons graafteam nog bezig met de cursus "Vijvers ingraven voor beginners." Zie het als een kans om je innerlijke tuinier te ontdekken! 🌿💦 Veel plezier met uw nieuwe vijver!

Vriendelijke groet,
Klantenservice Warentuin.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Net als afgelopen jaar enorm tevreden…

Net als afgelopen jaar enorm tevreden over Warentuin. Ja de bezorging van tuinmeubels duurt soms iets langer dan aangegeven (en dan heb ik het over 1/2 dagen langer, niet zoals ik in andere reviews lees. Klantenservice is zeer behulpzaam en denkt met je mee, bedankt daarvoor Sigrid. Prijzen zijn in 90% van de gevallen goed tegenover directe concurrenten. Zeer tevreden.

17 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus