Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Vanaf moment van aankoop tot aan de levering was het meer dan prima. De levering zelf was om te huilen. Geen berichtgeving vooraf gekregen van de transporteur, dus die stond onaangekondigd voor de deu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Het is makkelijk met iets uit te pakken met een goedkopere prijs om vervolgens 159 euro levering aan te rekenen voor 2 emmers Kh plus en gh plus 15000ml twv ongeveer 120 euro (vijver) En dan nog je ge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb 3 jaar geleden een aluminium bankje gekocht. Deze vertoont nu zichtbare gebreken. Een aluminium bankje gaat 10 â 15 jaar mee, maar ze willen in deze kwestie niets voor mij doen. Ze blijven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit bedrijf heeft het bijna onmogelijke mogelijk gemaakt. Wij hebben een prachtige boom bij het bedrijf gekocht in 2023 en nu bij het opzetten ontbrak door onverklaarbare wijze de adopter en snoer... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Warentuin het grootste online tuincentrum van Nederland. Alles voor huis, tuin en dier


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

698 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer Zeer Zeer tevreden

We hebben na veel gegoogled bij Warnetuin onze overkapping met tuinhuis besteld. Het was de goedkoopste en meestal is goedkoop duurkoop, maar hier echt niet. Veel contact gehad via de mail omdat we er een poort in wilden hebben. Uireindelijk was alles besteld en kawamen we erachter dat de maat te grrot was door verkeerd te berekenen. Na mailcontact gehad te hebben hebben ze dit nog kunnen aanpassen voor ons en we kregen ook het teveel betaalde geld terug gestort. We hebbben een zeer goede ervaring met Warentuin en raden dit ook aan naar anderen. We zijn zeer zeer zeer tevreden. Ondertussen staat het en we zijn enorm blij.

13 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heel content!!

Ik had 3 tuinbanken besteld. Er waren wat aandachtspuntjes, maar deze heeft Warentuin.nl geweldig en onder het principe, 'de klant is koning' opgelost. Dus ben ik content met Warentuin!

6 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede producten, slechte bezorging

Bij dit bedrijf een parasol met bijpassende hoes gekocht. De producten waren van goede kwaliteit en voor een redelijke prijs. Het enige dat goed mis ging was de bezorging door DHL, anders had ik 5 sterren gegeven. Omdat het pakket langer was dan 80cm moest het met een speciale wagen van DHL mee. Dit hield in geen zeggenschap over datum of tijdstip van de levering. Als ze je de 2e keer niet thuis treffen mag je je spullen zelf gaan halen in Verweggistan

31 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede winkel

Via warentuin mijn nieuwe gas BBQ gekocht . Ben zelf wonende te België . Alles is vlot en goed verlopen niks op aan te merken.

3 août 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Voor hetzelfde geld elders betere levering

Product wat is geleverd is goed. Kamado joe bbq. Daarvan is de warentuin natuurlijk gewoon leverancier. Informatie over het product is op website onvoldoende waardoor er aanvullende vr gesteld moeten worden. Informatie over de levering ontbreekt volledig!! Bbq wordt ongemonteerd geleverd (andere leveranciers leveren gemonteerd) en pakket werd voor de oprit neergezet (200kg) reden: vervoerder had geen mogelijkheid om pakket in tuin neer te zetten. Dit moest ik zelf maar oplossen.

Warentuin geeft aan : wij doen de bezorging tot de drempel. Dit staat ook aangegeven bij de faq. Wij kunnen helaas niet vragen van externe bezorgdiensten om elke zending te installeren voor de klant. Conclusie: zoek voor hetzelfde geld een leverancier die wel service levert. Er zijn er genoeg.

11 août 2023
Avis spontané
Logo de Warentuin

Réponse : Warentuin

Beste S L L,

Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over de levering. Het klopt inderdaad dat onze bezorgdiensten tot de drempel leveren. Ik begrijp dat dit soms onhandig is, maar zoals mijn collega ook al heeft aangegeven kunnen wij helaas niet meer vragen van de bezorgdienst.

In onze ervaring zijn er helemaal niet veel bezorgers die speciale pakketten leveren (daarmee bedoel ik groot, zwaar of breekbaar) door heel Nederland. Maar wij staan open voor suggesties.

Ik hoop dat u in elk geval plezier zult hebben van de barbecue!

Met vriendelijke groet,
De klantenservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Warentuin is prima en goede levering…

Warentuin is prima en goede levering enzo. Maar de Plaid teddy is echt een afrader. Ik heb de deken nu ruim één jaar en dan is een review beter dan een review na 1 week. De stof is zacht, de kleur die ik heb is mooi donkergroen maar de stof trekt allemaal vuil aan die nooit meer te verwijderen is. Ook niet met de hand en ook niet in de was. Dat is vreselijk. Dus ik raad over het algemeen de stof teddy af. Dat staat even los van warentuin.

10 août 2023
Avis spontané
Logo de Warentuin

Réponse : Warentuin

Beste Willemijn,

Dat is inderdaad erg vervelend, onze excuses hiervoor!

Met vriendelijke groet,
De klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Alle lof voor Warentuin

Alle lof voor Warentuin, voor de eerste maal een order geplaatst bij Warentuin van een hibiscus op stam.
De vriendelijke telefoniste Barbara van de klantenservice heeft mij keurig te woord gestaan.
Alle vragen werden via de mail vlot beantwoord.
TOP!!!.
De boom is prachtig, van goede kwaliteit en perfect afgeleverd in een stevige doos.
Warentuin, beveel ik dan ook zeer zeker aan!

Gerda

27 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus