Tyvärr är ofta den ena av tvätthallarna i sönder och går inte att använda. Sedan tycker jag det är dåligt att man inte har någon rabatt om man vill tvätta fler av familjens bilar eller vill använda ”T... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementFilbornavägen 37, 252 76 Helsingborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det gick fint för mig att få bilen tvättad i tvätthallen till höger jag använde men tvättmaskinen i tvätthallen till vänster stannade med borstarna liggande över motorhuven på bilen där. Föraren back... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bekväm och bra biltvätt👍 Bara köra in bilen och luta sig tillbaka och lyssna på go musik,medan tvättborstarna gör sitt jobb🤓. Brukar i regel eftertorka med en torkduk,så man slipper dom vita pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prisvärd biltvätt. Har inte provat dom dyraste tvättprogramen, men "Standard" gör bilen ren, och till ett mycket prisvärt pris. Gillar att den är öppen dygnet runt (Helsingborg).Fem stjärnor för tjäns... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Coordonnées de contact
Filbornavägen 37, 252 76, Helsingborg, Suède
3,9
Bien
282 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Muaias,
Stort tack för de många fina stjärnorna, vi är verkligen glada för dem. Det är underbart att höra att vi levde upp till dina förväntningar.
Vi önskar dig en bra dag och ser fram emot att få tvätta din bil igen.
Vänliga hälsningar,
Jasmin
Buying online experience was good but…
Buying online experience was good but if you could give a language choice in English as well that would be perfect.
Also when I went for wash it was first time that auto wash did not sense my side mirrors and the were folded in backward direction, I assume it was just an error on that time and hope it will not repeat the same otherwise it will not be good and I will always fear that it might break my side mirrors.
19 avril 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hi Sajid
Thank you for your review and the four stars – we appreciate your feedback.
We're happy to hear that your online experience went well. Regarding your suggestions: we completely understand the value of offering English as a language option, and we’ll share this internally as input for future improvements.
As for the issue with your side mirrors, that definitely shouldn’t happen. If you experience anything similar again, we encourage you to reach out to our customer service via the website so we can look into it and assist you properly.
Best regards
Benjamin
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Tanja,
Stort tack för din fina recension och de 5 stjärnorna!
Det gläder mig att du är nöjd – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Varmt välkommen tillbaka snart! 🚗✨
Vänliga hälsningar
Sophie Wash World
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Pär,
Stort tack för de fyra stjärnorna. Vi strävar dock alltid efter fem, så om du har några förslag på förbättringar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.
Vi önskar dig en riktigt fin dag.
Vänliga hälsningar,
Jasmin.
Gärna att ha 24 timmar öppet tid som…
Gärna att ha 24 timmar öppet tid som det var innan och det är ofta ingen foam i hallen so bilen tvättar bara med vatten 🚿
15 avril 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej,
Det verkar som att du inte har haft en särskilt bra upplevelse hos oss. Det är vi självklart ledsna för, eftersom vi alltid strävar efter att ge våra kunder den bästa servicen. Jag vill därför uppmana dig att skriva till vår kundtjänst och beskriva din upplevelse, så att vi kan ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Med vänliga hälsningar,
Jasmin.
Blir inte riktigt rent
11 avril 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Peter
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Jag är ledsen att resultatet inte blev som förväntat. För att vi ska kunna hjälpa dig vidare ber jag dig att gå till Hjælp-sektionen på vår hemsida och kontakta kundeservice där – jag hjälper dig gärna med att få det löst.
Och om något liknande skulle hända igen, där ett fel uppstår under tvätten eller om den inte startar alls, kom ihåg att du alltid kan använda nødtelefonen på plats för omedelbar hjälp. 💧🚗
Vänliga hälsningar
Jacob
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Geoffrey,
Tusen tack för de 5 stjärnorna och din fina kommentar! Vi är glada att höra att du är nöjd – som vanligt.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
De bästa hälsningar
Sophie Wash World
För många bilar i kö alltför ofta...
25 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Anders,
Tack för att du delar din upplevelse och ger oss 4 stjärnor! Vi förstår att det kan vara frustrerande med köer, särskilt under populära tider.
Vi arbetar ständigt med att förbättra upplevelsen i våra tvätthallar – bland annat med nya tvättprogram, grönare och mer effektiv kemi samt fler servicetekniker för att säkerställa att allt fungerar så smidigt som möjligt.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
De bästa hälsningar
Sophie från Wash World
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Tack så mycket för din fina recension, Björn! 🙌
Fantastiskt att höra att du är nöjd med både resultatet och att det gick smidigt utan kö – det uppskattas verkligen.
Hälsningar,
Ole 🚙✨
Snabbt enkelt
20 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Johan
Stort tack för ditt omdöme – vi är glada över att du upplever vår tvätt som både snabb och enkel!
Vi ser fram emot att välkomna dig igen i en av våra tvätthallar.
De bästa hälsningar
Mert
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Mats 👋
Stort tack för dina – det betyder mycket för oss!
Vi är glada att höra att du är jättenöjd – precis som det ska vara 🙌
Vi ser fram emot att välkomna dig igen hos Wash World 🚘✨
Vänliga hälsningar
Benny
Vi har skåpbilar och tvätthallen…
Vi har skåpbilar och tvätthallen tvättar inte rent bakdörrar
borsten kör oftast i luften när den ska rengöra bak
23 février 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej,
Tack för din feedback.
Vi arbetar ständigt med att optimera våra tvättprogram för att ge bästa möjliga resultat, även för skåpbilar. Om du vill, får du gärna kontakta oss på kundservice@washworld.se, så vi kan undersöka det närmare.
De bästa hälsningar,
Sophie Wash World
Bilen blev inte glänsande ren och fick…
Bilen blev inte glänsande ren och fick torka av både bak och fram, men för priset nu kanske jag åker åter om någon vecka och testar igen.
6 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Maria,
Tack för din feedback.
Vi är ledsna att höra att din bil inte blev helt ren och att torkningen inte levde upp till förväntningarna.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra tvättprogram, bland annat med effektivare kemi och bättre torkning, så att du får en ännu bättre upplevelse.
Du kan skriva till vår kundtjänst så att vi kan titta närmare på det.
De bästa hälsningar,
Sophie Wash World
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Mats
Det lyder bestemt ikke som den vask, du skulle have fået! Jeg vil meget gerne hjælpe – du kan kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det. Tak for din feedback!
De bedste hilsner
Imran
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Rovshan,
Tack för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att allt fungerar bra och att du är nöjd med den snabba tvätten.
Vi uppskattar din feedback! 🚘✨
Benny
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Tord,
Tusen tack för de många fina stjärnorna, det gör oss verkligen glada! Det är härligt att höra att vi levde upp till dina förväntningar.
Vi önskar dig en fantastisk dag och ser fram emot att tvätta din bil igen.
Bästa hälsningar,
Jasmin. 🚘✨
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Adnan,
Jag förstår att det är frustrerande med långa köer, tidiga stängningstider och driftstörningar. Vi arbetar ständigt för att förbättra tillgängligheten och minimera eventuella problem. Tack för din feedback – den är viktig för oss.
Hoppas vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver!
Med vänliga hälsningar,
Sophie
Bilen är ren fram och båda sidor men…
Bilen är ren fram och båda sidor men inte helt bak vid bakskärmen.
21 février 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Thomas,
Tack för din feedback! Det är bra att höra att bilen blir ren på de flesta områden, men jag förstår att resultatet vid bakskärmen kan förbättras. Om du upplever återkommande problem, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice via hemsidan – jag hjälper gärna!
Hoppas vi ses igen snart!
Med vänliga hälsningar,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse. Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej,
Tack för din recension! Härligt att höra att din bil blev riktigt ren. Vi uppskattar din feedback!
Vänliga hälsningar
Nicklas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.