Tyvärr är ofta den ena av tvätthallarna i sönder och går inte att använda. Sedan tycker jag det är dåligt att man inte har någon rabatt om man vill tvätta fler av familjens bilar eller vill använda ”T... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementFilbornavägen 37, 252 76 Helsingborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det gick fint för mig att få bilen tvättad i tvätthallen till höger jag använde men tvättmaskinen i tvätthallen till vänster stannade med borstarna liggande över motorhuven på bilen där. Föraren back... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bekväm och bra biltvätt👍 Bara köra in bilen och luta sig tillbaka och lyssna på go musik,medan tvättborstarna gör sitt jobb🤓. Brukar i regel eftertorka med en torkduk,så man slipper dom vita pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prisvärd biltvätt. Har inte provat dom dyraste tvättprogramen, men "Standard" gör bilen ren, och till ett mycket prisvärt pris. Gillar att den är öppen dygnet runt (Helsingborg).Fem stjärnor för tjäns... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Coordonnées de contact
Filbornavägen 37, 252 76, Helsingborg, Suède
3,9
Bien
282 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Tahani,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med både resultatet och priset.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen! 🚗
De bästa hälsningar,
Sophie
For whole January I am not able to wash…
For whole January I am not able to wash my car , I reported the problem and it’s not fixed yet
19 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hi Rishi,
Thank you for your feedback, and I’m truly sorry to hear about your experience. It’s unacceptable that you haven’t been able to wash your car for the whole of January, and I completely understand your frustration.
If you’ve already reported the issue, I assure you that our team is working on it, but I’ll make sure to follow up to prioritize your case. Please feel free to reach out to us again through our Help section for any updates or further assistance.
We truly appreciate your patience and are committed to resolving this for you.
Best regards,
Benny
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej
Tusen takk for din anmeldelse og de 5 stjernene! Det er fantastisk å høre at vasken var perfekt. Vi setter stor pris på din tilbakemelding!
Vennlig hilsen
Nicklas
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej
Tack för din recension. Vi beklagar att torkningen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar till oss din feedback och arbetar ständigt med att förbättra kvaliteten på våra tvättar.
Vänliga hälsningar
Nicklas
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hi MT,
Thank you for your feedback! We're sorry to hear about the unpleasant smell in the washing chamber. We’ll forward this to our team right away to ensure it’s addressed as soon as possible.
We appreciate you taking the time to let us know, and we’ll do our best to improve your experience in the future.
Best regards,
Benny
Snabbt och enkelt😀
24 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Amine,
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att höra att du tycker det är snabbt och enkelt. 😀
De bästa hälsningar,
Nicklas
Good wash plus almost dry.
The washes have been good so far, would be great to see some brushless options in the future.
21 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hi Aravind,
Thank you for your kind review and the 4 stars! We're delighted to hear that you're satisfied with the washes and that your car is almost dry after.
We appreciate your suggestion about brushless options – feedback like yours helps us understand what our customers value most, and we'll pass it along to the team for consideration.
Looking forward to seeing you again soon for more great washes! 🚗✨
Best regards,
Benny
Lätt och snabb tvätt om man bara vill…
Lätt och snabb tvätt om man bara vill tvätta av bilen snabbt
21 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Chris,
Tack för din fantastiska recension. Vi är glada att höra att du tycker det är enkelt och snabbt att tvätta bilen hos oss. Hoppas vi ses igen snart! 🚗✨
De bästa hälsningar,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej,
Tack för din feedback. Jag förstår att de ändrade öppettiderna kan vara frustrerande. Din input är viktig för oss, och jag rekommenderar att du kontaktar kundservice via vår hemsida om du har fler frågor eller synpunkter – de hjälper gärna.
De bästa hälsningar,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Mubashir,
Tak for din fine anmeldelse. Det glæder mig at høre, at du synes, det er både nemt og hurtigt hos os. Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Sten-Åke,
Tusen tack för de 5 stjärnorna! 🌟 Det gläder oss att höra att det var enkelt, snabbt och att resultatet blev bra. Din feedback betyder mycket för oss! 😊🚗✨
De bästa hälsningar,
Yahya
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej!
Tack för din feedback – det är bra att höra att allt fungerade tillfredsställande. Vi hoppas att din nästa upplevelse blir ännu bättre! 😊
De bästa hälsningar,
Aden
Hade gett 5 om inte tiderna hade…
Hade gett 5 om inte tiderna hade ändrats , brukade tvätta bilen på morgonen, men det är omöjligt nu när hallen inte öppnar förrens 7 och jag börjar jobba kl 6. Funderar starkt på att säga upp mitt abonnemang
17 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej, Henrik
Tack för din ärliga feedback! Jag förstår att de ändrade öppettiderna kan vara frustrerande och påverka din möjlighet att använda tjänsten. Jag skickar gärna din synpunkt vidare till rätt avdelning, då vi alltid värdesätter våra kunders åsikter.
Hör av dig om det är något annat vi kan hjälpa till med – vi vill gärna behålla dig som kund och hoppas kunna hitta en lösning som fungerar för dig!
Vänliga hälsningar,
Jacob
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Soha,
Tack för din recension! Jag är glad att du annars har haft en bra upplevelse, men jag beklagar att tvätten inte blev helt tillfredsställande på baksidan av bilen. Om du vill få det undersökt närmare är du mycket välkommen att kontakta vår kundtjänst via "Hjälp"-sektionen på vår hemsida – de står redo att hjälpa dig vidare.
De bästa hälsningar,
Lana
Bra när det fungerar
Bra när det fungerar! För många tillfällen när det är fel på en eller båda tvätthallarna.
17 décembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej,
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du är nöjd när allt fungerar, men vi beklagar verkligen de tillfällen då det varit problem med tvätthallarna. Du kan skriva till vår kundservice, så vi kan se närmare på saken.
De bedste hilsner,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hei Karen,
Tusen takk for de fire stjernene. Vi streber alltid etter fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedringer, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice.
Ønsker deg en riktig fin dag.
Beste hilsener,
Jasmin.
Bilen blir inte ren
Bilen blir inte ren.
Bilen är fortfarande skitig när man kör ut från tvätthallen. Har man t ex fått fågelbajs på bilen så måste man tvätta för hand själv innan man kör in i tvätthallen
26 novembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej
Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att din bil inte blev ren efter tvätten. Fågelbajs och liknande envisa fläckar kan tyvärr vara svåra att ta bort helt i maskintvätt, och vi rekommenderar, som du nämner, att förbehandla dessa områden för bästa resultat.
Om du upplever problem igen, är du välkommen att kontakta vår kundservice så att vi kan hjälpa dig vidare. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar
Allan
Rims were not cleaned as expected
Rims were not cleaned as expected, but the overall cleaning is fair.
24 novembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hi! Thank you for your review and honest feedback. I’m sorry to hear that the rims didn’t meet your expectations, but I’m glad the overall cleaning was satisfactory. Your input is valuable, and I’ll make sure it’s noted for future improvements. 😊🚗
Best regards
Jacob
Alltså bra 👍
19 novembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Mohamad,
Tack så mycket för din topprecension. Härligt att höra att du tycker det är bra! 🚗✨ Vi ser fram emot att välkomna dig igen.
De bästa hälsningar,
Sophie
Mycket dåligt tork
18 novembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Mihaela,
Tack för din feedback. Jag är ledsen att torkningen inte levde upp till dina förväntningar. Kontakta gärna vår kundservice via hemsidan för att få hjälp med detta – jag vill gärna att vi hittar en lösning.
De bästa hälsningar,
Sophie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.