Da ich seit Monaten unter Allergien durch Haarfarben leide, habe ich viele Versuche unternommen eine Farbe zu finden, die keine Reaktionen zeigt. Bei Wecolour fand ich endlich Testungen, mit der entsp... Voir plus
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Na zeker 2 jaar mijn haar niet geverfd te hebben had ik van mezelf nu donkerblond/grijs haar en wilde dit wat meer egaal en met een mooie glans dus na veel wikken en wegen toch weer mijn haar geverfd... Voir plus
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De verf is waanzinnig van kwaliteit, de service eindeloos en de kleuren prachtig. Ook kun je lekker variëren met kleuren, mengen, strepen maken en kleuren uitproberen. Ik heb maar liefst 3 testers opg... Voir plus
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super Deckkraft! kein graues Haar mehr zu sehen (bin fast komplet grau, meine Originalfarbe war dunkelbraun). Sehr schönes Farbergebnis mit Glanz und Reflexen. Farbe super-einfach zu mischen und a... Voir plus
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Wij zijn een webshop gespecialiseerd in haarkleuring voor thuis gebruik. Wij geloven dat iedereen een prachtige, gezonde, natuurlijk ogende haarkleur verdient. Samen met onze partner in Italië, ontwikkelden we een permanente haarverf voor thuisgebruik zonder ammonia, PPD, parabenen, siliconen en resorcinol. Wat er wel in zit zijn natuurlijk verzorgende ingrediënten, zoals arganolie en calendula extract. Een kwaliteitsproduct met een uitstekende dekking, veel beter en zachter voor je haar dan reguliere verf en voor een betaalbare prijs. Een WECOLOUR pakket wordt geleverd door de brievenbus en bevat naast de verf en activator ook een shampoo, conditioner, handschoenen, kwastje en een uitgebreide gebruiksaanwijzing. We begrijpen ook dat het soms best spannend kan zijn om over te stappen op een andere haarkleuring. Daarom hebben we een tool ontwikkeld die jou helpt de juiste kleur te kiezen. Liever persoonlijk contact? Geen enkel probleem. Ons team van kleurspecialisten zit iedere werkdag (ma-vrij 09:00 – 17:00 uur) voor je klaar. Je kunt altijd met ons bellen, mailen en chatten. We helpen je graag.
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- wecolour.com
4,2
Bien
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Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, schön verpackt, super Support.
Die Farbe lässt sich leicht mischen und auf das Haar auftragen. Zunächst war meine Farbe (Blond intensiv und Hellblond Asch) sehr dunkel auf den Haar. Nach dem Föhnen hatte es die perfekte Farbe. Eine Woche später ist es etwas aufgehellt und sieht noch besser aus. Bin gespannt, wie lange es hält.
22 octobre 2024
Réponse de WECOLOUR
Vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Farbe Ihren Wünschen entspricht – das sehen wir natürlich gerne! Möchten Sie die Farbe noch etwas heller haben, könnten Sie das Intensiv blond (8.00) durch das Intensiv Hell blond (9.00) ersetzen.
Liebe Grüße,
Ihr WECOLOUR-Team
Schädliche Inhaltsstoffe
Die Inhaltsstoffe, die in den Farben verwendet werden, sind zum großen Teil genauso schlecht wie die in Drogeriemarkt Produkten. Als Ersatz für Ammoniak wird z.B. der Stoff Ethanolamin verwendet, dieser ist zwar geruchlos aber genauso schädlich und auf der Liste gefährlicher Stoffe.
26 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Hallo, bei WECOLOUR legen wir großen Wert auf so reine Inhaltsstoffe wie möglich. Das Färben bleibt ein chemischer Prozess, daher wird es nie vollständig natürlich sein, aber die von uns verwendeten Inhaltsstoffe sind nicht schädlich. Vor allem nicht in den geringen Mengen, die wir verwenden. Wären sie schädlich, dürften wir sie gar nicht verkaufen. Ich sehe, dass wir dir das Geld bereits zurückerstattet haben. Vielen Dank für deine Nachricht. Es ist natürlich sehr wichtig, dass du Produkte verwendest, mit denen du dich wohlfühlst und die du gut verträgst. Wir verstehen vollkommen, dass du die Bestellung aufgrund eines Inhaltsstoffes, den du nicht verträgst, stornieren möchtest. Viele Grüße, WECOLOUR
Meine Bewertung von August 2024 möchte…
Meine Bewertung von August 2024 möchte ich hier korrigieren.
Ich habe meine Haare mit einer Mischung aus dunkelblond und dunkelaschblond gefärbt.
Das dunkelaschblond wäscht sich nach und nach mit jeder Haarwäsche raus. Zurück bleibt ein rötliches Haar mit leichtem grünstich.
Vorher hatte ich auf Empfehlung Mittelblond mit hellem Aschblond gefärbt, was einfach nur schrecklich aussah.
Nun, zwei Monate nach der zweiten Färbung, bin ich wieder an dem Punkt wo ich sage, die Farbe geht gar nicht.
Für mich sind die Farben von Wecolour leider nicht geeignet.
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Hallo Ricarda, es ist sehr schade, dass Sie mit unserer Haarfarbe noch nicht ganz zufrieden sind. Es kann sein, dass die Farbe, je öfter Sie färben, immer länger schön bleibt! Die Farbe kann sich dann aufbauen, und die Pigmente können besser haften. Würden Sie es noch einmal versuchen wollen?
Nicht ganz eine Lösung, aber so halb :)
Hatte 18 Jahre lang schwarze Farbe im Haar, davon 10 allergisch reagierend mit Juckreiz und Pusteln, vor zwei Jahren dann dazu entschieden, das rauszublondieren und auf Kupferrot zu wechseln. Trotzdem war Schwarz einfach meine Farbe - ich war also extrem traurig. Als ich dann jüngst anfing, auch leicht auf Drogerie-Kupfer zu reagieren, habe ich mir WeColour Proben bestellt.
1. Sie kamen super schnell an!
2. Die Anwendung war klar verständlich.
3. Der Gutscheincode über 5 Euro, falls man die Farbe kaufen will, ist super kundenfreundlich!
Leider habe ich auf Schwarz auch hier stark reagiert, schon nach einer halben Stunde fing das Jucken an und blieb, trotz dass ichs sofort entfernt habe, für 4 Tage :( Den "schwarzen Traum" muss ich also abhaken.
Dafür habe ich Kupferrot wirklich hervorragend vertragen und werde künftig auf WeColour wechseln und die Drogerie hinter mir lassen.
PS: Mir sind die ganzen negativen "Aber ich habe hier auch allergisch reagiert!!!!"-Bewertungen echt ein Rätsel. Hier geht es doch um eine Bewertung der Firma, die können für die Allergie nix, daran sind unsere Körper schuld. Von mir gibts schon aufgrund der oben genannten Punkte 5 Sterne.
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Hallo, vielen Dank für die schöne Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Schade, dass Sie den Traum von schwarzem Haar aufgeben mussten. Aber es ist schön zu hören, dass das Kupferrot gut vertragen wird. In der schwarzen Farbe ist tatsächlich TDS enthalten, das ist wahrscheinlich der Stoff, den Sie nicht vertragen. Rottöne enthalten diesen Stoff nicht.
Leider erhalten wir tatsächlich hin und wieder eine negative Bewertung, wenn sich herausstellt, dass jemand doch allergisch reagiert. Wir verstehen, dass dies sehr unangenehm sein kann. Wir empfehlen immer, vorher einen Test durchzuführen, um Enttäuschungen und starke Reaktionen zu vermeiden. Es liegt in der Tat nicht an uns als Unternehmen, sondern an unserem Produkt. Vielen Dank für Ihre gute und freundliche Bewertung!
Ik kreeg fijn deskundig advies
Ik kreeg fijn deskundig advies. De kleur 8.3 is precies de kleur waar ik jaren naar heb gezocht,want mijn haren reageren altijd anders op haarverf,zelfs door professionele kappers. Super bedankt
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Wat fijn dat de kleur zo goed is bevallen! Dat horen wij natuurlijk graag. Heel erg bedankt voor de mooie review en we zien je graag weer terug. Groetjes team WECOLOUR
Wat zonde van m'n geld
Wat zonde van m'n geld. Gevraagd om kleur advies waar ik niks mee ben opgeschoten. Maakt ook niet uit welke dure aanschaf je doet. Na 2 keer was is het het toch wel uit.
19 septembre 2024
Avis spontané
Gute Beratung zum Farbton und gute Qualität der Farbe
Gute Beratung per Video: 7.1 und 7.0 gemischt ergibt einen schönen, aschigen Farbton, der aber auch gut abdeckt. Die Farbe macht die Haare nicht kaputt, ich war überrascht, denn ich habe schon vieles beim Friseur ausprobiert.
23 juillet 2024
Réponse de WECOLOUR
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Farbe so zufrieden sind und dass sie Ihr Haar nicht schädigt. Vielen Dank für die tolle Bewertung, und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Misleidend bedrijf
Let op want deze mensen vragen om jouw foto met gekleurd haar te gebruiken en publiceren die dan op platformen waar je geen toestemming voor hebt gegeven en onder de verkeerde kleur!
Hoe misleidend en absoluut geen respect voor persoonsgegevens.
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Bedankt voor je review en dat je dit onder onze aandacht brengt. Het spijt ons heel erg te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We hebben via de mail contact gehad en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit is. We gaan de situatie zeker aanpassen en ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen je feedback en hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Groetjes team WECOLOUR
Achtung - keine Empfehlung für Allergiker
Obwohl auf der Website großartig steht, dass die Produkte ohne PPD sind, steht auf den Tuben, die ich erhalten habe: enthält Phenylendiamine. Ich habe trotzdem einen kleinen Allergietest gemacht und natürlich prompt reagiert.
Die Mail, die ich daraufhin am 10.08.2024 an den Kundenservice geschrieben habe, blieb bis heute unbeantwortet. Daher kann ich nur jeden Allergiker warnen, dort zu bestellen.
10 août 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine allergische Reaktion hatten und dass Ihre E-Mail bisher unbeantwortet blieb—das entspricht natürlich nicht unseren Standards. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir möchten gerne klarstellen, dass unsere Produkte kein PPD enthalten, jedoch TDS, welches ebenfalls ein Farbpigment ist. Unsere Haarfarbe enthält außerdem M-Aminophenol, einen Farbstoff, der warme Haartöne erzeugt, sowie P-Aminophenol, das kühle Haartöne ermöglicht. Sie können auch alle Inhaltsstoffe auf den Produktseiten finden.
Könnten Sie uns mitteilen, von welcher E-Mail-Adresse Sie Ihre Nachricht gesendet haben? In der Regel antworten wir innerhalb eines Werktages auf eingehende E-Mails.
Viele Grüße, WECOLOUR-Team
Don't do it
Don't do it. Thought I'd invest a bit more instead of buying drugstore dye. Bought light brown, my hair turned out black (they do warn you it could turn out a bit darker, that's why I ordered light brown. It's not a bit darker, it's black).
I complained via mail, no reply. After I commented on Insta, I was told to write an Insta message where I wasted a fair amount of time with a bot. One week after my initial complaint, no reply, no compensation for the hair colour I bought and I will have to see a hair dresser to get the black pigments out as well.
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Hello Nina, I'm very sorry to hear that the colour turned out so dark. It’s absolutely not our intention that you didn’t receive a reply to your email. I have now provided you with some tips on how to lighten your hair slightly, and I have offered to send you a new colour or refund your money. Please let me know which option you prefer. We would love to resolve this together with you. Kind regards, Paulien team WECOLOUR
Réponse de WECOLOUR
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unserer Beratung und der Qualität so zufrieden bist. Wir geben unser Bestes, um auch die Lieferung noch zu optimieren. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Liebe Grüße, das WECOLOUR-Team.
Sehr tolle Kundenbetreuung…
Meine Haare werden nicht gleichmäßig verteilt grau. Deshalb wollte ich meine Haare in meinem original Farbton färben. Aus meiner Sicht ist es ein dunkles Aschblond mit natürlichen Highlights.
Ich hatte eine Kombination aus zwei Haarfarben bestellt die etwas heller waren als meine. So wie es empfohlen wird.
Die Farbe fiel jedoch rotblond aus. Was mir überhaupt nicht gefiel, nicht zu meinem Hautton passte und auch nicht zu meinen Augenbrauen.
Ich kontaktiere die Kundenbetreuung und bekam ein neues, dunkleres Farbset zugeschickt. Die Farbe ist nun etwas dunkler als gedacht, gefällt mir jedoch viel besser und vor allem steht mir die Farbe gut. Ob ich bei dem Farbton bleibe, überlege ich mir noch.
Zur Farbe an sich kann ich sagen, dass sie sehr pflegend fürs Haar ist. Ich hatte bedenken, meine Haare innerhalb von 10 Tagen ein zweites mal zu färben. Paulien von der Kundenbetreuung hat meine Bedenken zerstreut und mir zur zweiten Färbung geraten. Sie haben es sehr gut vertragen.
20 août 2024
Réponse de WECOLOUR
Hallo Ricarda,
wie schön, dass Sie jetzt mit der Farbe zufrieden sind. Sie steht Ihnen wirklich gut und besser als der hellere/wärmere Ton. Um noch etwas heller zu gehen, können Sie die Farbnuancen mischen, zum Beispiel 7.1 und 8.0 oder 8.1 und 7.0. Vielleicht ist die Kombination 7.1 und 8.0 eine gute Wahl für Sie, um so viel Wärme wie möglich zu reduzieren! Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns immer sehr zu lesen, dass ein Kunde zufrieden ist und wir ein Problem lösen konnten!
Liebe Grüße,
Paulien, Team WECOLOUR
Tolles Produkt
Tolles Produkt! Bin sehr froh endlich eine Farbe ohne Ammoniak gefunden zu haben! Hält bei mir fast noch länger, als die Farbe vom Friseur. Ich bin super zufrieden und neuer Stammkunde. :))
25 août 2024
Réponse de WECOLOUR
Wow, das freut uns total zu hören! Es ist großartig, dass du so happy mit der ammoniakfreien Farbe bist und dass sie sogar länger hält als beim Friseur! Willkommen im Club der Stammkunden – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen von dir! Liebe Grüße, das WECOLOUR-Team.
Das Unternehmen hat mich sehr gut…
Das Unternehmen hat mich sehr gut beraten!
Qualität super!
Lieferung ok !
Ich werde weiter bestellen!
Danke schön!
25 août 2024
Réponse de WECOLOUR
Dankeschön für dein super Feedback! 😊 Es ist fantastisch zu hören, dass du mit unserer Beratung, der Qualität und der Lieferung so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächsten Bestellungen und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung! Liebe Grüße, das WECOLOUR-Team.
Ihre Produkte sind sehr hübsch…
Ihre Produkte sind sehr hübsch verpackt, die Färbung harmoniert mit meiner Hautfarbe, was bei Blond nicht oft der Fall ist. Merci. Leider habe ich sehr weißgraue Haare.
24 août 2024
Réponse de WECOLOUR
Vielen Dank für die schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit der Farbe sind. Das macht uns wirklich glücklich. Liebe Grüße, das WECOLOUR-Team.
Rundum zufrieden
Schnelle Lieferung. Die Haarfarbe löst kein Brennen und Jucken auf der Kopfhaut aus, das war für mich wichtig. Habe mit der Zeit schon 2 Farbnuancen ausprobiert. Beide sahen bei mir auch so aus wie auf den Beispielfotos der Wecolour-Seite. Ich bin sehr zufrieden.
21 août 2024
Réponse de WECOLOUR
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Haarfarbe so zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass die Farben genau so herauskommen, wie Sie es sich vorgestellt haben, und dass sie Ihre Kopfhaut schonen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Verträglichkeit gut, Farbe und Ergebnis Note 6
Ich habe von der Haarfarbe und dem Service einfach nur die Schnauze voll!!! Absolut nicht weiterzuempfehlen 😫 einen Stern vergebe ich an Laura vom Kundendienst, ansonsten machen die automatischen Nachrichten über WhatsApp einfach nur aggressiv und helfen nicht weiter.
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de WECOLOUR
Leider hast du außerhalb der Öffnungszeiten mit unserem Chatbot Wendy gesprochen und nicht mit Laura. Wir haben dir kostenlos eine neue Verpackung angeboten und erklärt, warum eine Farbe zu dunkel ausfallen kann. Es ist schade zu hören, dass dies nicht deinen Erwartungen entspricht
Sehr gute Internet Seite sehr gute Info…
Sehr gute Internet Seite sehr gute Info wie man selber seine Haare färben kann.
23 juillet 2024
Réponse de WECOLOUR
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass dir unsere Website und die Färbeanleitung gefallen. Wir sind immer bestrebt, den besten Service zu bieten! Liebe Gruße team WECOLOUR
Schnelle Lieferung und super Produkt
Die Lieferung kam sehr schnell und unkompliziert. Die Haarfarbe ist super. Da ich plötzlich die Haarfarbe meiner Friseurin nicht mehr vertragen habe und ich schon glaubte nicht mehr färben zu können, viel mir beim recherchieren die Anzeige von Wecolour auf.Es war anfangs etwas schwierig den richtigen Farbton zu finden, aber es hat geklappt. Ich habe keinerlei Probleme mehr mit der Kopfhaut, die Farbe ist sehr angenehm.
22 juillet 2024
Réponse de WECOLOUR
"Wie schön, dass Sie so zufrieden sind, und vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, diese wunderbare Bewertung zu schreiben. Das ist für uns von großem Wert!"
Réponse de WECOLOUR
Vielen Dank Ulrike
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