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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des filtres à gravité qui améliorent grandement le goût de l'eau, la rendant pure et saine. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, et l'expérience utilisateur est jugée très positive, avec des produits faciles à monter et pratiques à utiliser au quotidien. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité, son efficacité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des difficultés avec l'amorçage des filtres, le goût de l'eau filtrée qui ne les a pas toujours convaincus au début, ou des problèmes de jauge de niveau. Quelques personnes ont également signalé des soucis de pièces manquantes ou de qualité de certains composants, comme le robinet ou des traces de rouille, et ont parfois trouvé la communication avec le service client difficile.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient l'amélioration du... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Ils soulignent la rapidité... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai une fontaine weeplow 11litres depuis 8 mois et j’en suis plus que satisfaite. Je suis soulagée de savoir que mes 3 enfants boient une eau saine et pure au quotidien. Mention spéciale à leur... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis bien reçu Bien protégé Réception rapide Informations montage assez claires Point négatif Le filtre anti métaux lourds est en plastique PVC ET sur modèle Venus doit rester dans bac in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu, il y a quelques semaines, quelques déboires pour renouveler mes cartouches de charbon qui ne m'étaient pas parvenues. Je me suis posé des questions sur le sérieux du SAV et je dois dire qu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de filtres à eau

Écrit par l'entreprise

Weeplow a été fondé avec une vision unique : apporter une eau pure et authentique tout en respectant notre Terre. A une époque où la consommation d’eau en bouteille est en vogue malgré un contexte climatique désastreux. Weeplow s’est fixé pour objectif d’apporter une eau pure et authentique dans le respect de la planète en changeant les habitudes de consommation. Nous sommes la première marque fondée par des français à avoir introduit les filtres à gravité auprès des clients du monde entier. Il s’agit d’une des rares méthode permettant à la fois la réduction de la pollution plastique et la réalisation d’économies d’énergies tout en bénéficiant d’une eau filtrée de haute qualité. La rigueur du travail bien fait, la volonté de répondre aux besoins de l’homme et de la Terre, et l’envie de voir sourire les gens, c’est comme cela que l’on conçoit notre ligne de conduite. Weeplow was founded with a unique vision: to provide pure, authentic water while respecting our planet. At a time when bottled water consumption is on the rise despite a worsening environmental crisis, Weeplow set out to deliver pure, authentic water in a way that respects the Earth—by changing consumption habits. We are the first brand founded by French entrepreneurs to introduce gravity filters to customers around the world. This is one of the few methods that both reduces plastic pollution and saves energy, while still delivering high-quality filtered water. A commitment to doing things well, a desire to meet the needs of both people and the planet, and a genuine wish to make people smile—this is the philosophy that guides everything we do.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

449 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fontaine à eau

Livraison sans problèmes avec suivi détaillé ; guide en français ; réponse rapide aux mails.
rapport qualité-prix excellent pour cette fontaine à eau fabriquée à Miami !

26 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Que du positif avec notre acquisition

Bonjour - nous avons réalisé notre achat en toute tranquillité et avons été livré très rapidement. L'appareil etait très bien conditionné on est ravi de la qualité.
Après avoir échangé avec un conseiller de chez vous j'ai même pu bénéficier de la remise Black Friday sous ses conseils. L'eau a un goût parfait nous sommes ravis.

25 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Une cuve filtrante à la hauteur de mes espérances

J'ai acheté 2 cuves Weeplow de 8L en juin, l'une pour moi et l'autre pour ma mère.

J'ai choisi Weeplow pour le design ... eh oui. Je la trouve plus jolie que les concurrents. Les filtres utilisés sont les O2Pure, et je pense même qu'il doit être possible d'utiliser des bougies en céramique contenant le charbon à la place de ces filtres.

Pour le moment, je suis très satisfait tel quel.

Le montage est très facile : la notice est claire. Il faut accepter de se mouiller en cas de mauvaise manip pour tremper les filtres la première fois. Je pense que je ferai ça dans la baignoire la prochaine fois.

Au niveau du goût : l'une filtre l'eau parisienne, qui est chlorée et très rêche (on s'en rend compte après avoir bu de l'eau non filtrée, la gorge gratte), l'eau filtrée a bon goût (c'est à dire un goût d'eau ...). L'autre filtre de l'eau bretonne : en sortie l'eau filtrée a je crois le même goût. Les 2 sont des eaux du robinet, 8L filtrés en environ 2-3h avec 2 filtres. C'est vraiment très rapide.

La jauge est super. Lorsque il reste trop peu d'eau dans la cuve du bas, de l'air commence à se glisser entre les 2 cuves et peut beaucoup baisser le débit : il faut juste bouger un peu celle du haut pour récupérer un débit rapide.

Les rapports d'analyses sur la performance des filtres sont disponibles facilement.

Bémol : le cliquet couine parfois depuis 1 mois maintenant, soit environ 4mois après l'achat. Bon c'est pas hyper grave mais la nuit, ça peut ne pas être discret.

Bémol 2 : sur celle qui n'était pas pour moi, il y a des petits points de rouille qui sont apparus à l'intérieur de l'une des cuves au bout de 1 mois. Les points sont petits, et la rouille très légère. Ça va que c'est dans la cuve du haut mais je ne sais pas pourquoi. Celle-ci est dans une maison plus froide et humide, mais l'intérieur de la cuve est constamment immergé donc ... bizarre.

Bémol 3 : faut pas faire la bêtise de remplir à fond la cuve du haut si celle du bas n'est pas assez vide. Sinon, ça fuit par la jauge. J'ai mis une petite soucoupe en dessous si jamais ça se reproduit. Mon astuce : remplir autant la cuve du haut qu'il y a d'espace disponible dans la cuve du bas (via la jauge).

Achetées les 2 dans un commerce de proximité. Le tarif de la cuve est vraiment plus avantageux que le concurrent américain / british. En ce qui concerne le prix des filtres, je pense continuer à utiliser les O2Pure, sauf si je me rends compte que la concurrence est meilleure.

29 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Je suis satisfaite de mon achat très utile et qui me rassure dans ma viequotidienne.

25 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, on avait déjà un berkey et là, deux fois moins cher pour une qualité supérieure.

25 novembre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon acquisition

livraison rapide au top avec un paquet bien protégé.
le montage est aisé sans surprise avec un mode d’emploi explicite
Le matériel a un très bon aspect et semble être de très bonne qualité avec un robinet à niveau en inox

Après un cycle complet pour assainir les filtres , l’eau produite ne présente aucun goût particulier
Je suis donc ravi de mon expérience à un tarif de moitié inférieur à la référence en la matière

25 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de weeplow et du service…

Très contente de weeplow et du service après vente.J’ai jamais vu un service après vente si présent,même le dimanche et si réactif face aux problèmes que l’on peut rencontrer.On résolu les soucis très très rapidement.Je n’en reviens pas de cela
Merci,merci et franchement,il ne faut pas hésiter d’acheter chez eux.

25 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà répondre en satisfaction à un…

Déjà répondre en satisfaction à un questionnaire en anglais sur un produit purement français … c’est bizarre … mais bon ….soit !
Très bon produit , des fois le débit peut être réduit du fait d’un usinage parfait qui crée un vide d’air, il faut donc soulever la partie supérieure pour permettre à l’eau de s’écouler normalement, un petit coup de marteau permettra de comblé ce défaut

27 septembre 2024

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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