J’ai une fontaine weeplow 11litres depuis 8 mois et j’en suis plus que satisfaite. Je suis soulagée de savoir que mes 3 enfants boient une eau saine et pure au quotidien. Mention spéciale à leur... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Colis bien reçu Bien protégé Réception rapide Informations montage assez claires Point négatif Le filtre anti métaux lourds est en plastique PVC ET sur modèle Venus doit rester dans bac in... Voir plus
J'ai eu, il y a quelques semaines, quelques déboires pour renouveler mes cartouches de charbon qui ne m'étaient pas parvenues. Je me suis posé des questions sur le sérieux du SAV et je dois dire qu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de filtres à eau
Écrit par l'entreprise
Weeplow a été fondé avec une vision unique : apporter une eau pure et authentique tout en respectant notre Terre. A une époque où la consommation d’eau en bouteille est en vogue malgré un contexte climatique désastreux. Weeplow s’est fixé pour objectif d’apporter une eau pure et authentique dans le respect de la planète en changeant les habitudes de consommation. Nous sommes la première marque fondée par des français à avoir introduit les filtres à gravité auprès des clients du monde entier. Il s’agit d’une des rares méthode permettant à la fois la réduction de la pollution plastique et la réalisation d’économies d’énergies tout en bénéficiant d’une eau filtrée de haute qualité. La rigueur du travail bien fait, la volonté de répondre aux besoins de l’homme et de la Terre, et l’envie de voir sourire les gens, c’est comme cela que l’on conçoit notre ligne de conduite. Weeplow was founded with a unique vision: to provide pure, authentic water while respecting our planet. At a time when bottled water consumption is on the rise despite a worsening environmental crisis, Weeplow set out to deliver pure, authentic water in a way that respects the Earth—by changing consumption habits. We are the first brand founded by French entrepreneurs to introduce gravity filters to customers around the world. This is one of the few methods that both reduces plastic pollution and saves energy, while still delivering high-quality filtered water. A commitment to doing things well, a desire to meet the needs of both people and the planet, and a genuine wish to make people smile—this is the philosophy that guides everything we do.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
449 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super produit
Super produit nous avons acheté la weeplow et l’avons reçu deux jours après et franchement l’eau est bonne et le design de la fontaine est super joli
28 janvier 2025
J'ai failli renvoyer mon produit car…
J'ai failli renvoyer mon produit car les filtres donnaient un mauvais goût à l'eau. J'ai dû acheter une seringue 50 litres en pharmacie pour les amorcer correctement, la pression de mon robinet n'était pas suffisante. J'ai également effectué 4/5 cycles de filtrage. Je n'ai actuellement plus de mauvais goût. Et cela semble bien fonctionner.
28 janvier 2025
Belle qualité de finition
Belle qualité de finition et autant que je puisse en juger, la filtration est également bonne.
L'eau est conservable plusieurs jours sans prendre de mauvais goût.
28 janvier 2025
Après un soucis, produit bien livré
Après un soucis avec le transport de ma commande (voir mon avis précédent ci-dessous), j’ai enfin pu être livré ! Je change donc ma note. Mon dossier a été pris en charge par Maxime du service client qui a été vraiment super. Il a suivi ma situation jusqu’à bonne réception de mon article. Un grand merci à lui. Il a été très clair, rapide, efficace et courtois :) nous allons enfin pouvoir profiter d’une eau filtré à la maison ! 💧
———— (message précèdent)
Pour l’instant hyper déçue du SAV. Sur leur fiche produit on promet une livraison le lendemain et après 1 semaine d’attente toujours rien. Après 3-4 mails envoyés au SAV, on nous demande d’attendre encore. Aucun geste commercial. Rien. Ils n’ont même pas de numéro de téléphone pour les joindre plus rapidement. 1-2 jours d’attentes pour un retour par mail. Aucune réexpédition de commande pour recevoir le produit au plus vite. Moi qui me faisais une joie de tester leur produit pour améliorer la qualité de l’eau pour ma famille et qui était convaincu de la qualité de la marque et du SAV via les commentaires, grosse déception. Ça commence très mal.
3 février 2025
Avis spontané
Au top !
Beaux matériaux, belle fabrication, goût de l'eau une fois filtrée bien entendu... cette fontaine à eau est parfaite, tout comme le sav (pour les questions que j'avais en amont de l'achat).
Allez-y les yeux fermés 👍
28 janvier 2025
Utilisation facile
Utilisation facile, faire plusieurs cuves avant de pouvoir boire...
L’eau dans ma région est infecte...
Du coup je trouve qu’elle a un goût...
28 janvier 2025
Le produit est de bonne qualité
Le produit est de bonne qualité. Reçu rapidement. Il manquait une pièce facultative, j'ai contacté le sav qui me l'a rapidement envoyé. Entreprise sérieuse.
28 janvier 2025
Simple à installer et pour le moment…
Simple à installer et pour le moment bon fonctionnement et bon produit.
28 janvier 2025
Presque tout est nickel
Presque tout est nickel. Une belle qualité des matériaux. Reste que nous devons créer un appel d'air en décalant la partie supérieure pour obtenir un débit d'eau normal au robinet.
28 janvier 2025
Service sérieux et rapide
30 décembre 2024
Très satisfaite de mon système de…
Très satisfaite de mon système de filtration. L'eau est très bonne. J'ai eu un petit souci avec mon purificateur et il a été remplacé très rapidement. Je le recommande à toutes les personnes qui utilisent des bouteilles plastiques.
15 janvier 2025
Avis spontané
Très satisfait
Je l'utilise de puis 1 mois maintenant. Je suis très satisfait. Très simple d'utilisation.
31 décembre 2024
Parfait !
Montage rapide, prix attractif, livraison rapide et sérieuse ! Parfait.
L'avenir nous dira ce qu'iil en est de la durabilité du produit...
30 décembre 2024
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat . Le colis était super bien enveloppé,donc appareil bien protégé .
Délai de réception rapide même en période de fêtes de fin d'année .
Je l'ai installé sans difficultés , la notice est simple mais juste ce qu'il faut même pour amorcer les filtres .
Et ça fonctionne parfaitement bien.
31 décembre 2024
Belle qualité
Article arrivé en très bon état et livraison très rapide.
Tout est conforme et semble très bien fonctionner. Très belles finitions et matériaux de qualité.
L'eau a bon goût, à voir dans le temps.
2 janvier 2025
Produit parfait.
Produit parfait.je suis totalement satisfait.Eau de très grande qualité.
30 décembre 2024
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Facile et rapide à monter, la pipette qui nous montre le niveau de l'eau est vraiment très pratique, je recommande fortement.
30 décembre 2024
Produit conforme à l'attendu.
Envoi et réception du colis parfaits. Produit conforme à ce que nous espérions, changement de la teneur de l'eau notable, le café est meilleur et le pain lève davantage. Contenance 8,5 L suffisante pour deux, nous le remplissons le soir pour la journée suivante. Très contents pour le moment. Nous recommandons.
30 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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