Wellpapers Avis 806

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 329 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme superbes et haut de gamme, avec un large choix de motifs et la possibilité de personnalisation. L'expérience utilisateur est également très appréciée, notamment la facilité de pose des papiers peints, même pour les novices, et la fluidité du site web. Les consommateurs soulignent la rapidité de la livraison et l'emballage soigné des produits. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis envoyés à des points relais éloignés ou des retards. Certains ont également noté des soucis avec la transparence de certains papiers peints, des décalages lors de la découpe des rouleaux, ou une impression qui ne résiste pas bien à l'eau ou aux frottements. Une minorité a trouvé le papier fin et fragile, difficile à repositionner, ou avec une quantité de colle insuffisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit. De nombreux consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité. Beaucoup louent la qualité du... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive. Ils apprécient la facilité de pose... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web. Les consommateurs apprécient la fidélité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis agréablement surprise de Wellpapers. J'ai eu un petit soucis sur du papier parce qu'en effet il est particulièrement fragile, et sans même que je demande quoique ce soit Wellpapers est reven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je commande chez eux et la qualité est là. Même quand on est pas très manuelle comme moi, ça prend un peu de temps mais ça reste très accessible à poser, surtout qu'on peut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite du produit mais pas de la livraison . Produit envoyé d’un relais qui ne prend plus de colis depuis plusieurs mois et pourtant nous recevions le message indiquant qu’il faut patienter plusie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheté le papier peint rayon de soleil nour et marron(plutot gris vert que noir) et le dégradé coloré pour 2 chambres. Ils sont superbes en qualité et en finition. Réalisés sur mesure parce... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de papiers peints
  2. 17 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
  3. 22 des 39 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

CREATEUR DE PAPIERS PEINTS SUR MESURE ET A LA DEMANDE ■ Des papiers peints 100 % sur mesure, conçus et imprimés au sein de l’atelier Wellpapers : un configurateur en ligne pour choisir la densité des motifs pour adapter le papier peint à tous les espaces et obtenir l’effet visuel recherché ■ 3 matières disponibles : papiers peints pré-encollés standard, premium et vinyle adhésif, pour tous les projets et accessibles à tous les budgets ■ Un vaste choix de designs et motifs uniques et audacieux: panoramiques, colorés, graphiques, tropicaux, il y en a pour tous les goûts ! ■ Stylé même au-delà des murs : le vinyle adhésif permet de personnaliser de plus petites surfaces, pour offrir une seconde jeunesse au mobilier et s’adonner à la tendance « DIY ». ■ Planet friendly Des encres écologiques : 0 substance dangereuse, 90% encres à base d’eau, 0 polluant dégagé, 0 gaspillage : pas de stock pour ne produire que le nécessaire, les papiers peints Wellpapers sont fabriqués à la demande ! ■ Livraison gratuite en Europe


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

806 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Papier parfaitement conforme

Papier parfaitement conforme , pose facile , magnifique

24 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Florence,

Merci pour votre commande Wellpapers😍

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction après la pose de votre papier peint!

A bientôt sur notre site!☀️
Pauline

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, la qualité est là, beau résultat, contact très professionnel et sympathique.

14 octobre 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre qualité et notre service vous aient plu.
Nous travaillons toujours pour proposer un rapport qualité/prix optimal 💛

Belle journée☀️
Pauline.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite qualité

Parfaite qualité
Très facile à poser
Un rendu superbe

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le rendu et la pose vous plaisent 😍

A bientôt!
Pauline

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Livraison rapide et soignée d'un papier peint de qualité. Satisfaction sur toute la ligne !

16 octobre 2025
Logo de Wellpapers

Réponse de Wellpapers

Hello,

Merci beaucoup pour votre message!
Nous sommes ravis que la qualité de nos papiers peints ait retenu votre attention😍
N’hésitez pas à nous partager une photo du rendu final, cela nous ferait très plaisir ✨

A bientôt pour un nouveau projet déco!
Pauline 💜

Belle journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, vinyle reçu rapidement, facile à poser pour customiser une table Ikea

12 février 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Alice,

Merci pour votre commande, c'est un plaisir de voir votre satisfaction😍
Le vinyle adhésif est toujours une bonne astuce pour "pimper" ses meubles!

A bientôt,
Pauline 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Beauté du panoramique et simplicité de pose…

Le panoramique ( Costa brava) est superbe, conforme à la description sur le site ; j'ai fait un petit retour ce qui donne une impression de relief.
Le paysage me rappelle Cadaques et je voyage avec....
Le papier est de bonne qualité et la pose, que j'ai découverte sur une vidéo, est d'une grande simplicité.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Wellpapers

Réponse de Wellpapers

Bonjour,

Merci infiniment pour votre message
🌊
Nous sommes ravis que notre panoramique Costa Brava vous fasse voyager chaque jour !
Nous sommes heureux que la pose se soit déroulée facilement.
Profitez bien de votre nouveau décor méditerranéen 💙

Pauline ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro!

Échange très fluide et ultra sympathique en amont. Un large choix de motifs. Un accompagnement parfait dans notre décision . On a vraiment apprécié la possibilité de pouvoir se projeter grâce à la photographie virtuelle de notre intérieur avec le papier pré -choisi. L'envoi est soigné et le résultat est à la hauteur de nos attentes. On recommande +++

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Mylène,

Un immense merci pour ce superbe retour 🌈
Nous sommes ravis que notre accompagnement et la simulation vous aient aidé à concrétiser votre projet !
C’est toujours un vrai plaisir d’échanger avec des clients aussi agréables. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 💛

Pauline!

Noté 5 sur 5 étoiles

Les stickers sont magnifiques

Les stickers sont magnifiques, très facile à installer. La chambre de ma fille est juste parfaite.

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🥰
Nous sommes ravis que les stickers aient trouvé leur place dans la chambre de votre fille et qu’ils aient contribué à créer un univers parfait ✨

Merci pour votre confiance !

Pauline💜

Noté 4 sur 5 étoiles

attention aux couleurs

Le vert est plus foncé que ce à quoi je m'attendais.
Livraison plus longue que prévu

1 octobre 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Marie Françoise,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 💜
Nous sommes désolés que la couleur n’ait pas été exactement celle attendue, les nuances peuvent parfois légèrement varier d'un écran à un autre. Sachez que vous avez la possibilité de commander des échantillons avant de commander.

Quant au délai, nous faisons toujours notre maximum pour livrer rapidement, mais il peut arriver qu’un léger retard survienne sur certaines production.
Nous espérons malgré tout que le rendu final vous plaît et que votre papier peint trouvera parfaitement sa place 💚

Belle journée☀️
Pauline

Noté 5 sur 5 étoiles

Papier de qualité et large de choix de…

Papier de qualité et large de choix de motifs !
Permet de créer des univers tous plus beaux les uns que les autres !
Sav au TOP!
À recommander +++ 🤩

23 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Marine,

Un immense merci pour votre superbe retour 🤩

Nous sommes ravis que la qualité de nos papiers et la variété de nos motifs vous plaisent !

Votre satisfaction et vos encouragements nous motivent à continuer de créer des univers uniques et inspirants 💚

À très bientôt pour un nouveau projet Wellpapers 🌈
Pauline

Noté 2 sur 5 étoiles

Sebbb

Se Cole mal et pas bon rapport qualité et prix

30 septembre 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Sébastien,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes 😔
Nos papiers peints sont conçus pour être faciles à poser, mais certains facteurs (préparation du mur, humidité ,technique de pose etc.) peuvent influencer le résultat.

Notre équipe SAV est à votre disposition pour comprendre ce qui a pu poser problème et trouver une solution ensemble 💬
N’hésitez pas à nous contacter à contact@wellpapers.com, nous serons ravis de vous aider.

A bientôt,
Pauline !

Noté 5 sur 5 étoiles

Papiers peints élégants et personnalisables

En tant qu’architecte d’intérieur, j’utilise régulièrement Wellpapers sur mes projets et je suis toujours ravie de la qualité de leurs produits. Les papiers peints sont élégants et graphiques, et la possibilité de personnalisation est un vrai plus, que l’on ne retrouve pas ailleurs. Le service client est réactif et à l’écoute, ce qui rend la collaboration très agréable. Je recommande cette marque pour tous les projets de décoration et d’aménagement.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Marion,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 🌈

Nous sommes ravis d’accompagner vos projets d’aménagement et heureux que nos papiers peints et notre service répondent à vos attentes.
C'est vrai que la personnalisation est au cœur de notre savoir-faire, alors votre retour nous touche particulièrement 🤍

Au plaisir de collaborer à nouveau sur vos futurs projets !✨

A bientôt,
Pauline.

Noté 5 sur 5 étoiles

super papier peint

J'ai trouvé mes petits bonheurs sur le site dont la navigation est fluide.
Le choix est plutôt varié.
La qualité du papier reçu est top.
Le SAV est très réactif et professionnel.
Le papier peint facile à poser.
Je recommande !

11 mars 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Patricia,

Merci infiniment pour votre retour 😍

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Wellpapers et que votre expérience, de la commande à la pose, se soit bien passée.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à proposer des papiers peints de qualité et un service toujours plus réactif 😍

Belle journée!
Pauline 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendu parfait

Rendu parfait et facile à placer

25 septembre 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ✨

Profitez bien de votre nouveau décor Wellpapers!

A bientôt sur notre site🌈
Pauline

Noté 1 sur 5 étoiles

Même en suivant parfaitement le guide

Même en suivant parfaitement le guide, j’ai des grosses traces sur mon papier
Ils nous conseille de faire des repaires au crayon à papier
Résultats, on voit le crayon a travers le papier blanc
Très déçu au vu du prix très élevé du papier
Je retournera à l’avenir en magasin de bricolage classique

23 septembre 2025
Logo de Wellpapers

Réponse de Wellpapers

Bonjour Amélie,

Merci pour votre message et votre sincérité.

Nous sommes désolés que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré toute votre attention lors de la pose.
Votre retour nous est très utile : nous allons donc ajuster notre guide à l'avenir.

Nous espérons que les nouveaux panneaux renvoyés par notre équipe vous apporteront entière satisfaction ✨

Pauline 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

La découpe et le reste de mes…

La découpe et le reste de mes dimensions ont été respecté, la pose est très facile et le papier peint est vraiment de qualité.
La livraison a été faite rapidement

25 septembre 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Gilles,

Un grand merci pour votre message 💛

Nous sommes ravis que la qualité du papier et la facilité de pose vous aient pleinement satisfait.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😍

A bientôt ,
Pauline☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact avant commande excellent

Contact avant commande excellent. Livraison très rapide. Et panoramique répondant pleinement à mes attentes. 5 étoiles méritées

25 septembre 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Jean Michel,

Merci infiniment pour votre retour et vos 5 étoiles 🌟

Nous sommes ravis que votre expérience avec Wellpapers, du contact avec notre équipe à la réception de votre panoramique, ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets déco ✨

Belle journée ☀️
Pauline

Noté 5 sur 5 étoiles

Panoramique de qualité et bon…

Panoramique de qualité et bon accompagnement au niveau de l'accueil téléphonique.
Le rendu est magnifique, je ne m'en lasse pas!

17 septembre 2025
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Sandrine,

Wow, merci pour ce super retour 🔥

On est vraiment ravis que le panoramique vous fasse cet effet et que notre équipe ait su vous accompagner comme il se doit.

Profitez bien de votre décor 😉

Belle journée et à bientôt!
Pauline💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité de papier et facile…

Très bonne qualité de papier et facile à la pose ! Merci !

11 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Marion,

Merci pour votre commande Wellpapers 💜

Nous sommes ravis que vous ayez pu pimper votre meuble !
Le résultat est vraiment top 😍

A bientôt pour un nouveau projet déco!

Pauline☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Planches de stickers…

J'ai acheté les planches de stickers muraux pour placer sur un papier peint que je n'aime pas trop (en attendant de le changer j'ai trouvé ça sympa de le pimper un peu). Facile à poser, facile à repositionner, beau design ! J'aime et je recommande. Pour être honnête j'ai envie d'en mettre sur tous mes murs. Je recommande pour une déco facile et rapide ! Ca vous change un mur !

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellpapers

Bonjour Alice,

Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste😍
Nous sommes ravis que nos stickers aient pu transformer votre mur et que vous ayez apprécié leur design ainsi que la facilité de pose.

Merci également pour votre recommandation !

Nous espérons que vos futurs projets déco seront tout aussi réussis.🤩

Belle journée ☀️
Pauline

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