wenet.pl Avis 

Współpraca z Wenet przebiega sprawnie i bez problemów. Dobry kontakt, wszystko jasno wytłumaczone i załatwione w umówionym czasie. Pozytywne doświadczenie.

EDIT: zespole WENET, zamieściłam nr umowy, więc proszę czytać ze zrozumieniem!!!! a opinie zamieściłam tylko dlatego, że inne metody komunikacji z wami nie przynoszą rezultatu. W ubiegłym roku zawarłam z firmą WENET umowę SEO nr 7112069 na okres 18 miesięcy, była to kolejna umowa, jednakże w marcu tego roku z przyczyn osobistych zamknęłam działalność informując o tym firmę WENET i wypowiadając umowę, zgodnie z obowiązującym prawem.

CYTAT “Kontynuowanie współpracy zawartej wyłącznie w ramach prowadzonej działalności, która została zamknięta jest całkowicie nieopłacalne. W myśl przepisów Kodeksu cywilnego okoliczność zamknięcia działalności gospodarczej może być więc uznana za ważny powód rozwiązania umowy o świadczenie usług. Nawet gdy w umowie brak jest wskazania, że Użytkownik ma prawo do jej wypowiedzenia z ważnych powodów, to ów przepis i tak obowiązuje. Jest on bezwzględnie obowiązujący i nie można go wyłączyć umową. Takie stanowisko jest ugruntowane w orzecznictwie, m.in. w wyroku Sądu Najwyższego z 15 października 2014 roku, sygn. akt V CSK 684/13 oraz Sąd Apelacyjny w Warszawie w wyroku z dnia 12 października 2012 roku, sygn. akt I ACa 450/12. “

Na początku kwietnia otrzymałam z firmy WENET pismo wraz z notą obciążeniową tytułem kary umownej, przy czym firma powołuje się na zapis w umowie §3 ust.7, który nie istnieje. W ubiegłym roku drogą mailową otrzymałam jednostronicową umowę, którą zaakceptowałam i brak w niej jakichkolwiek paragrafów.
Wysłałam do firmy WENET 3 maile oraz przeprowadziłam rozmowę telefoniczną w celu wyjaśnienia sprawy, niestety, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, co uważam za zachowanie lekceważące, natomiast po raz kolejny otrzymałam SMS ponaglający mnie do zapłaty żądanej kwoty.
Nie polecam tej firmy.

Polecam jak najbardziej , bardzo dobry kontakt .

Czytając negatywne opinie, myślałem że to reguła, że zadowolony klient nie wystawi opinii a nie zadowolony zawsze wystawi i to po złości najgorszą i to kilka. ALE TE NEGATYWY TO JEST PRAWDA! Na początku jest cacy, potem ich działania nie dają efektów, zapewnienia, namawianie, tłumaczenia. Zmiany opiekunów, 1000 bezsensowych telefonów z serii czy wszystko ok. Kontakt mail często z opóźnieniem sporym. Robiliśmy u nich strone, seo, wizytówki google (na dwie firmy) z lokalnym promowaniem i adsy. Do wizytówki biura rachunkowego wrzucali artykuły motoryzacyjne, a do wizytówki warsztatu nie trzymali sie wytycznych i dawali usługi których nie świadczy warsztat. Wrzucane bez wcześniejszego podesłania do weryfikacji, full samowolka. Świetnie to zgrywało sie z seo, prawda?. Efekt? pieniądze w tyłek. Adsy nie dość że stawka miesięczna za obsługę spora to w ogóle jej nie było, reklama postawiona raz i juz! Efekt może z 3 zapytania przez 3 miesiace i budget przepalony. Wizytówki prowadzę sam, adsy również. Ja laik poustawiałem adsy nieporównywalnie lepiej, google ma darmowych doradców co pomagają poustawiac!! Ale też trzeba być czujnym bo sporo mi chcieli nawciskać "wyklikiwaczy budżetowych". Wizytówka też żaden problem prowadzić samemu (pomimo zapewnień ze profesjonalista zrobi to super, G prawda jest to proste i nie tajemnych metod). Sporo by opowiadać ale wisienką jest koniec umowy na storne i hosting. Zadzwonił do mnie Pan wcisnąć mi przedłużenie i ze mam kilka dni na to! Faktycznie był w zapasie miesiąc! Nikt nie odezwał się żeby załatwić przekazanie, tylko gra na emocjach ! 20.04 mija termin końca. Oczywiście ledwo zdążyłem wypowiedzieć umowę (bo automatycznie sie przedłuża) a kontakt jest na tyle rozciągły że stronę dostane pewnie 20 o 23 godzinie żebym sobie ja ustawił na innym hoscie (oczywiście ze innym!). Dzisiaj... Dzisiaj! dowiedziałem się że zalegam jedna FV i nie przepiszą mi praw do strony, pieniądze przelałem w ciemno byle juz sie od nich uwolnić, a słuszność ich żądania sprawdzę na spokojnie. ODRADZAM!

Odradzam wszystkim tą firmę. To zwyczajne naciąganie klientów na pieniądze. Firma obiecuje wiele rzeczy, ale nie ma to nic wspólnego z rzeczywistością. UWAGA: trudności z kontaktem po zawarciu umowy. Ciągłe zmiany na stronie, że niby będzie dobrze. Dobrze nie będzie. Najpierw mówią, że potrzeba czasu, aby strona zaistniała, że duża konkurencja i inne takie. Więc się pytam, po co się ktoś bierze i obiecuje, że sprosta zadaniu "płatnej reklamy" i pozycjonowania, jak tego nie potrafi robić...? Na początku współpracy - celowo milczą, że nie dadzą rady, aby tylko klient wpłacił pieniądze. Przecież wiadomo jest, że jest konkurencja i trudności, ale nie - o tym nie mówią. Umacniają nas w przekonaniu, że są firmą profesjonalną. I jak na ironię, my w to wierzymy... Zakrawa to wszystko na wyłudzenie, bo efektu nie ma żadnego... No może - mamy mniej na koncie... Później, jak mamy rozgoryczenie mizerną współpracą, to nam mówią, że jest konkurencja, że trzeba czasu i że jeszcze trzeba dopłacić, aby było dobrze... Mi zaproponowała pani Monika z Poznania, że jakby był budżet na poziomie 1000zł/dziennie, to wtedy może by kampania ruszyła... Tyle, że głowy za to nie da, bo jest konkurencja... Jedna osoba z Poznania, druga z Warszawy i Bóg wie, kto i za co odpowiada. Najlepsze są odpowiedzi firmy pod krytycznymi komentarzami rozgoryczonych osób... Firma pisze, że jest im przykro i takie tam... W to akurat wierzę, że jest im przykro. Nie z naszej straty, ale jest im przykro, że odszedł następny darczyńca... i źródło dochodu. Odradzam WSZYSTKIM. Podejrzewam, że pozytywne komentarze - piszą pracownicy firmy, aby zmniejszyć skalę skarg. Nie wierzcie w żadne ich zapewnienia.

Korzystałam z ich usług przez dwa lata. Wydałam na ich usługi pozycjonowania strony ponad 30.000 zł. Przy podpisywaniu umowy zapewniano mnie że to musi być dwa lata żeby reklama zadziałała.
Reklama absolutnie nie zadziałała a ja straciłam ponad 30.000 zł. Pieniadze wyrzucone w błoto.
Ważne ciagle zmieniaja formę organizacyjna i wyglad strony. A co do skutków pozycjonowania to strona mojej firmy była tylko raz na trzeciej stronie google i to moich interwencjach telefonicznych,

Nikomu nie polecam współpracy z tą firmą.
Nie wywiązują się z warunków umowy.

Ta firma to są oszuści przestrzegam wszystkich przed wszelką współpracą z tą firmą

Informuję, że nie jestem zainteresowany a oni dzwonia! NIE- DZIĘKUJĘ!

Po 10 miesiącach "promowania" nasza firma wyświetla się na 12 - 15 miejscu. W związku z tym brak choć 1 telefonu od klienta. Jak chcesz zrezygnować to KARA 6.000 zł
NIE. P O L E C A M !

Przez trzy lata We Net prowadził aktywna kampanie marketingową bez najmniejszych problemów w całości wywiązując się z umowy

Zrobili stronę która się fatalnie pozycjonuje. Co miesiąc biorą kasę za jej prowadzenie i nic nie poprawiają. Omijać z daleka. Nie polecam.

Jak inaczej działa ta firma? Nigdy wcześniej nie widziałem tak negatywnych opinii o firmie marketingowej. Mój znajomy miał taką sytuację kilka dni temu, ale postanowiłem poczytać opinie w internecie. Okazuje się, że ta firma tak naprawdę nic nie robi, tylko podpisuje umowę z klientem w podstępny sposób i po prostu bierze pieniądze „za gotowość do pracy”.

Tragedia.

Przed podpisaniem umowy – telefony codziennie. Po podpisaniu? Cisza i brak realnego wsparcia.

Materiały, które otrzymałam, zawierały błędy ocierające się o naruszenia przepisów (ryzyko kar od PIH), zdjęcia na bardzo niskim poziomie, a optymalizacja SEO wykonana tak słabo, że zamiast poprawy – spadłam w wynikach Google z 3. na 5. miejsce.

To nie jest usługa marketingowa, tylko strata pieniędzy i czasu.

Zdecydowanie odradzam. Umowa została przeze mnie wypowiedziana

Przy [na szczeście] najkrótszym wybranym okresie współpracy, po 6 miesiącach bez żadnych wątpliwości zrezygnowałem z usługi. Firma miała zaproponować i podmienić treści w celu poprawienia widoczności. Proponowanie i uzgadnianie tych prostych akapitów zajęło 5 miesięcy czyli kilka dni przed zakończeniem usługi. Jaki to ma sens ? Treści zostały przygotowane poprzez przetworzenie moich dotychczasowych przez AI - co jak wiadomo przynosi opłakany efekt. Treści są zniekszatłcone; wprowadzają błąd i chwilami nie mają związku z daną stroną a czasem rzeczywistością. Nie reagują na uwagi; wprowadzanie korekt to za każdym razem kilka tygodni . Co ciekawe z płatnościami to dzwonią już tydzień przed terminem faktury bym przypadkiem o nich nie zapomniał, dość żałosne.
---
W odpowiedzi na odpowiedź:
korespondencja toczy się od listopada z miesięcznymi przerwami na odpowiedź - bez żadnego rozwiązania, brnąc dalej w ślepą uliczkę.
Typowa mailowa odpowiedź to:
"oczywiście, jak najbardziej rozumiem. Dziękuję bardzo za informacje. W razie pytań, sugestii bądź wątpliwości, pozostaję do dyspozycji"

Bardzo irytujący marketing.

nie polecam, związują klienta na długi okres z karami za zerwanie umowy, obiecują gruszki a potem po umowie nic się nie dzieje. nikt z tobą nie omówi żadnego raportu jak się nie znasz to sobie popatrzysz jak krzywa zamiast rosnąć to nawet i maleje - taka jakość. Sugeruje omijać jest wiele innych mniejszych i bardzie zaangażowanych firm niż WENET.
EDIT: zawieracie umowy długie z niebotycznymi karami za zerwanie. są juz przeciwko WENET pozwy zbiorowe. zgadza się ze prace nad wiudocznością trwają dłogo ale powinny mieć progres a Wy żyjecie nie z progresu tylko z regresu za zerwanie nic nie wartych umów.
edit2: kontaktowałęm się już w odpowiedzi nabraliście wody w ustach i po kilu tyg jak się przypomniełame dostałęm jedynie wyliczenie ile tysięcy miałbym zapłacić za wcześnijeszje zerwanie umowy. NIe interesują mnie tak zwane dodatki od Państwo bo nie ważne co dostane extra to i tak fatalnie to wykonacie. Sprawy nie odpuszczam i na spokojnie odzyskam swoje stracone pieniądze z odsetkami a z firmą WENET nie chcę mieć nic wspólnego. A przy okazji umów to wasz opiekun który wciska umowy mówi co innego niż potem się okazuje jest w umowie.

poziom DNO!!!. usługa miała polegać na szeroko pojętym promowaniu wizytówki w google, po pierwszych ich działaniach wizytówka w ogóle przestała się wyświetlać bo google ją zablokowało, musiałem sam korespondować z googlem żeby to odblokować , 2 artykuły które mieli napisać jako promujące moją firmę to zlepek bzdur skopiowanych z internetu z przytoczeniem przepisów które kilka lat temu zostały uchylone. Finalnie wenet po wygaśnięciu umowy wydzwaniał do mnie z propozycją przedłużenia umowy , gdy odmówiłem wizytówka, którą niby mieli promować znowu dziwnym trafem przestała się wyświetlać. Podsumowując, ruchu klientów nie zwiększyli nawet o 1%, niemało złociszu poszło psu w d.... i więcej z tego problemu niż pożytku. UNIKAĆ JAK OGNIA!!!

Ponad 4 lata, efekt - ruch organiczny ponad 50% w dół i zero reakcji wenet na problemy. Prawda jest taka, że jedyne działania jakie wenet podejmuje to w 2 miesiące po zawarciu umowy, później się spłaca w ratach przez 2 lata te działania, a ruch systematycznie spada. Żałuję, że tak długo zwlekałem z zerwaniem umowy. Kupa kasy w plecy, efekty żadne. Człowiek ufa tym handlowcom, myśli że biznes poprawi, a dostaje w zamian wielkie G.WNO za ogrom pieniędzy.

Ruch organiczny podczas trwania usługi wyłącznie spadał i po 8-miu miesiącach osiągnął połowę ruchu poczatkowego. Rozwiązałem umowę, a teraz BEZCZELNIE chcą bym płacił karę 11 tyś. UWAGA NA WENET!!!!!