Wero Wallet Avis 

Argent envoyé le 15.11.2025. Argent non reçu malgré le statut envoyé. J'ai vérifié toute la démarche d'envoi.
Incroyable qu'on laisse ce genre d'appli et que les banques lui fassent confiance.

Avec paylib tous mes contacts apparaissaient depuis wero et malgré les bons paramétrages wero ne trouve qu une partie de mes contacts
Nul

J'attends un versement sur mon compte que je ne reçois pas. Du coup je vais sur l'application et je découvre que mon numéro de téléphone et mon adresse mail ont disparu du compte ce qui explique pourquoi je n'ai pas reçu mon argent. Mais impossible de les remettre, cela bugue et m'écrit que ce numéro de téléphone et que cette adresse mail sont déjà associés à un compte. Wero n'est pas joignable par téléphone, juste un chatbot qui réponds à chaque fois à côté de ma question. Ma banque me réponds qu'ils n'y peuvent rien. Résultat mon argent est perdu

Nullité absolue il faut attendre un siècle pour avoir ce qui nous appartient notre argent. L’Europe j’en ai rien à cirer. Avant j’avais des virements vraiment faciles sans application depuis que je l’ai c’est une vraie calamité. Si je pouvais laisser aucune étoile je le ferais volontiers avec honnêteté.

aucun tarif d'annoncer pour les pros ou indépendant, aucune transparence.
Je ne conseil pas, l'idée semble intéressante c'est tout.

Bonjour,

Je suis très déçue par ce système wero. Car quand tu rencontres un problème il plus personne. Ta banque te répond c'est n'est pas nous car c'est un service indépendant.
Et WERO uniquement un service d'aide gère par l'IA. Pas e contac téléphonique.
Je demande la remboursement de 2 virements. A ce jour aucune solution trouvée.

On m à payé une petite somme par wero qui est parti sur un compte de ma fille....mon no de tel est sur 5 compte bancaire , et la wero en choisit un ai hasard sans tenir compte de prénom. Heureusement c est rester en famille......

N’utilisez pas cette appli !! Deux jours qu’un ami m’a fait un virement et toujours rien !!! Wero ne réponds pas et écrit de s’adresser à ma banque !! Mais où est l’argent ??

Ne surtout pas faire de virement avec cette application ! Mon fils a voulu me faire un virement vers mon num de portable et c'est une autre personne inconnue qui a dû le recevoir. La Banque Postale ne veut rien savoir sous prétexte que c'est un problème avec l'application. Ils nous la propose et ensuite se dédient ! Nuls !

A fuire je me suis fait arnaquer de 145,97 ensuite de 54,02 et après de 11 soit disant je devais être remboursé aujourd'hui que nenni la personne m a bien arnaquer car c est fait passer pour une acheteuse et après pas eu de virement de sa part en passant par wero et en plus des voleurs je vais porter plainte

Wero promet une transaction en 10 secondes qui au bout de 30 minutes est toujours en traitement et non reçue par la destinataire qui fait un essai en faisant une demande que j’accepte et reçoit les fonds instantanément. De qui se moquent-ils ? Si la première transaction arrive un jour là destinataire devra me rembourser. Pas du tout au point. 0. Je désinstalle bien sûr.

Avant j'utilisais paylib par la banque postale et cela fonctionnait trés bien, maintenant avec wero cela ne fonctionne jamais

J essaie d installer wero avec un compte a la banque postale depuis février 2025
J utilisais paylib avant et cela fonctionnait très bien
Le support de la banque postale me balade de service en service , me renvoie vers wero tres difficile a joindre et qui ne fait rien quand on arrivera les joindre par chat
A fuire

fuyez wero ce sont des malhonnêtes
ce service m’a été imposé par le crédit mutuelle. j’ai fait un virement à quelqun dont le numéro de téléphone a été utilisé par un fraudeur pour y associer un autre RIB . mon virement est parti je ne sais ou mais Wero n’a rien voulu savoir et rejette la faute sur moi quant au crédit mutuelle leur incompétence n’a d’égal que leur mauvaise foi. Il y en a marre de ces arnaqueurs.

Très bien dans le principe. Quand cela veut bien marcher. Trop de bugs... Nota: des commentaires parlent de l'Europe, mais Wero n'a rien à voir à voir avec l'Europe. C'est un groupement de banques de l'UE qui veut contrer les appli américaines et qui ne s'en donne pas les moyens.

Arnaque !!! J ai failli me faire avoir en vendant un article, une personne m a soi disant fait un virement de 43€ et pour que je les récupère je devais remplir beaucoup d infos et surtout mon identifiant banque et rib ! Un soit disant conseiller wero m.a appelé avec un fort accent étranger et ne me laissait pas placer une parole il avait un débit de parole impressionnant et qd j ai voulu contacter mon "acheteur" même accent a couper au couteau et qui me dit d aller dans un tabac récupérer un ticket ! Évidemment j ai coupé court très rapidement ! Cette appli n est pas fiable du tout !! A FUIR

Est imposé par l.Europe mais, en plus des commentaires déjà écrits, pour ma part (BNP & IPad) ce programme ne s’installe pas car impossible à configurer. Vous les trouvez où vos informaticiens? Encore un bon choix du Parlement Européen.

C'est quoi cette banque wero
Incapable de me répondre car j'attends un virement une vente faite le bon coin, ma banque est éligible à wero, à l'heure actuelle je n'ai toujours rien ça fait 2 jours que j'attends virement instantané tu parle,
Gros arnaque!!! en plus le numéro du conseiller sonne occupé, j'ai rappeler 20 fois sans rien, alors qui m'a dit qui aller faire le virement sur mon compte est qu'il aller me rappeler rapidement
Virement instantané tu parle 2 jours que j'attends!!!, 😡😡😡

J'ai effectué un virement depuis le site wero de ma banque (CA). Mon compte a bien été débité mais aucune confirmation que mon contact a bien été crédité ? Je ne sais pas où est passé l'argent ? Je crois que je ne vais plus utiliser cette M...E.

Je suis obligée de mettre une étoile...
Wero est lamentable : pas de numéro de téléphone, un mail qui ne fonctionne pas, pas de service clientèle... C'est une grosse arnaque que nous imposent les banques (caisse d'épargne pour ma part). Je m'explique : j'ai fait un virement à un ami, pensant que wero fonctionnait comme paylib. Erreur fatale : mon ami n'a pas wero, donc mon argent est parti dans la nature. Bien sûr, impossible de contacter wero et ma banque ne veut rien savoir. A FUIR !!!