J’ai acheté 2 paires de baskets. Malheureusement une des deux paires de baskets n’a pas été trouvée et j’ai dû renvoyer l’autre paires, une fois reçue, car la taille ne correspondait pas… Néanmoins... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mon produit n’étant pas aux normes je ne l’ai pas reçu dans les délais cependant vous vous démenez pour en trouver un aux normes et j’ai beaucoup apprécié votre professionnalisme. Mon produit est fina... Voir plus
Seconde commande, utilisation aisée, produit sans défaut. Quelques jours de retard sur le timing initial mais c’est un détail quand on s’y prend à temps.
L'entreprise a répondu
Super modèle, cependant un délai de livraison un peu long et le Colissimo a été déposé à une autre adresse sans précision à l'avance du transporteur. Sinon toujours au top comme fournisseur.
À propos de l'entreprise
- N° 56 des 86 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures
- N° 92 des 130 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements
Écrit par l'entreprise
Wethenew permet à tous les amateurs, passionnés et curieux de sneakers et streetwear d'acheter facilement leurs produits préférés. Que vous recherchiez un produit en édition limité, la paire la plus tendance du moment où la parfaite pièce streetwear, vous êtes au bon endroit. - Produits authentifiés par nos experts. - Livraison offerte dès 200 € d'achat. - Paiement en 2,3 ou 4 fois. - Service client dédié et disponible.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
28 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonne expérience
Bonne expérience. Du choix et des prix assez juste.
Rapidité de livraison
15 mars 2026
Avis spontané
Livraison reçue en temps et en heure
Livraison reçue en temps et en heure . Seulement la boîte très abîmé ce qui est très dommage… mais bon on porte pas la boîte mais bien la paire ✅
25 mars 2026
Avis spontané
plusieurs semaine jattend ma commande…
plusieurs semaine jattend ma commande aucune nouvelle c ecrit recherche de produit jai fais un message support aucune réponse site a fuir
24 mars 2026
Avis spontané
J'ai fait une demande de retour car…
J'ai fait une demande de retour car pour une paire new balance 740 concord grave a 160€ ,c'est inadmissible d'y avoir de la colle jaune apparente a 2 endroit et un motif a l'arrière différent sur les 2 baskets. J'attends l'étiquette de retour svp. Merci.
9 mars 2026
Avis spontané
Très bonne qualité du produit
Très bonne qualité du produit , livraison en 4 jours je recommande fortement
Juste petit souci de colis avec Chronopost ou le colis est arrivé ouvert mais sinon c'est impeccable
14 mars 2026
Avis spontané
J ai effectué 2 achats avec Wethenew
J ai effectué 2 achats avec Wethenew . 1 paire de Jordan 4 reçue nickel dans les temps
2e achat un sweat que j avais choisi trop grand je l ai retourné j ai été remboursé ils ont été réactif et efficace
Du coup maintenant que j ai reçu le remboursement et que tout s est bien passé je met 5 étoiles sans hésiter
19 mars 2026
Avis spontané
Au top!
Commande reçue rapidement et en parfait état. Super paire de basket!
14 mars 2026
Avis spontané
Toujours au top
9 mars 2026
Avis spontané
J'ai passé une commande il y a plus…
J'ai passé une commande il y a plus deux semaines et mon colis est indiqué "en transit" sans aucune évolution. Le service client ne répond pas malgré plusieurs relances et le numéro de téléphone n'est pas attribué. aucune transparence ni communication
24 février 2026
Avis spontané
Top niveau 🤩🤩🤩
Plusieurs fois que je commande sur le site toujours au top
Efficace et produit conforme
Envoie rapide bien emballé
10 mars 2026
Avis spontané
Scandaleux
Scandaleux. Le sweat commandé en XS arrive mal étiqueté trop grande comparé à u sweat de la même marque déjà achté. Je dois payer 31€ de frais de douane à recèption. Je dois payer le retour 10€ le retour car Wethenew ne le prend pas en charge. A recèption ils me disent que le sweat est tachée, je dois payer 10€ pour qu'il me le renvoie et donc une seconde fois les frais de douane à 31 €. Wethenew ne veut rien entendre. SAV nul. Je n'acheterai plus jamais chez eux et ne les recommande pas.
16 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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