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Noté 5 sur 5 étoiles

Von der Meldung des Garantiefalls bis zur Fehlerbehebung sehr kompetente Mitarbeiter, die sich äußerst freundlich und schnell, sowie ohne wenn und aber um die Fehlerbeseitigung gekümmert haben. Selte... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bei Whirlpool Waschmaschiene gekauft 1 Monat alles gut dann bei jedem Programm abgebrochen . Technikertermin gebucht nach vier Wochen Techniker vor Ort und Ersatzteil getauscht-- laut Techniker alle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Abwicklung der Reparatur, Anrufen, 3 Tage später war der Monteur da. Ersatzteil nicht dabei aber wurde sofort bestellt und ein neuer Termin gemacht. Imformationen kamen jeweils sofort noch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Backoffen war plötzlich ausser Betrieb. Die Kontaktaufnahme war sehr leicht. Die Komunikation war gezielt und hat meinen Erwartungen erfüllt. Die Reparatur erfolgte in kürze Zeit durch einen Fac... Voir plus

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

491 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,3

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(491)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service am Telefon

Toller Service am Telefon, schnelle Hilfe und immer freundlich. Servicetechniker arbeitet vor Ort schnell, sauber und ist zudem auch noch freundlich. Hatte ich nicht immer so. Bei unserem Geschirrspüler der Marke Privileg war die automatische Türöffnung defekt, nach gerade mal einem halben Jahr. Neuen Türöffner eingebaut, alles super so.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Herdreparatur

Sehr freundliche Annahme des Reparaturauftrags bzw. Terminvereinbarung.
Reparatur selbst wurde schnell und ordentlich ausgeführt. Gleichzeitig noch Hilfe/ Ratschläge bei einem Problem geheben.

21 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es war eine Garantie-Leistung

Es war eine Garantie-Leistung und die wurde schnell anstandslos ausgeführt. Der Kontakt, sowie die Terminabsprache waren problemlos. Die Information am Reparaturtag (Eintreffen des Technikers) war sehr gut. Der Techniker war professionell, hat gut und schnell gearbeitet. Es ist ein gutes Gefühl, Ware mit einem solchen Service gekauft zu haben.

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stornierung meinerseits mit…

Leider ist der telefonische Kontakt mit den Mitarbeitern sehr schwierig.Die benehmen sich nicht Kundenfreundlich, sofern überhaupt jemand abhebt.
Ich wollte einen Termin stornieren(leider am selben Tag, da ich kurzfristig in der Firma einspringen musste)konnte niemand erreichen. Jetzt bekam ich eine Rechnung von € 118,-Storno desTermines
den ich erst absagen konnte, als mich der Servicetechniker eine Std vorher(ausdrücklich auf meinen Wunsch)anrief.
So gehts nicht

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Garantiefall Spülmaschine

Servicetelefon hat erst Hinweise zum Selbstcheck gegeben bevor Techniker beauftragt wurde. Bin gespannt ob das beim nicht garantiefall auch so ist. Bis zur endgültigen Reparatur waren 2 Technikertermine notwendig. Ist kein Drama gewesen.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Sehr kompetente und freundliche telefonische Beratung. Der Techniker hat ein sehr netten, zuverlässigen und kompetenten Eindruck gemacht.

5 décembre 2024
Avis spontané

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