Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wifidesk helpt consumenten eenvoudig het beste internetabonnement te vinden en af te sluiten.
Herengracht 449A, 1017BR, Amsterdam, Pays-Bas
3,9
19 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goed geholpen door sebastiaan gezellige kerel heeft me goed begeleid en laten in zien dat lang bij een internet aanbieder zitten, niet loont. Bedankt voor de besparing Sebas het gaat je goed kerel
Ik ben zeer goed geholpen, aardige en duidelijke medewerker.
Super geholpen door Bink en zij collega Pax. Goeie deal nu bij ziggo met vodafone abbonnement erbij. Weer goed wat geld bespaard! Dank! (aanrader)
PAS OP! Wilde mij een extreem duur abonnement afsluiten voor ziggo internet dat nog duurder was maar ja je krijgt een bol bon van 400 euro er bij die je zelf na 2 jaar betaald omdat het duurder is. Ze weren amper te verstaan en enorm aan het pushen niet dat ze iets hadden om te pushen maar goed kan me voorstellen dat andere mensen hier voor vallen en veel duurder internet afsluiten dan direct bij ziggo of bij kpn goedkoper waren ze niet.
Bellen ongevraagd met willekeurige (of oude?) informatie om vervolgens hun diensten te verkopen.
Kunnen niet aangeven waar ze mijn nummer vandaan hebben anders dan 'mogelijk ergens ooit iets aangegeven' zinnetje. Sta in het belmijniet register en heb zeker nooit gevraagd om mij te bellen.
Réponse de Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft gehad. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten.
Wij hopen dat u contact met ons wilt opnemen via Info@wifidesk.nl, zodat wij kunnen onderzoeken waarom u dit op deze manier heeft ervaren en samen kunnen kijken wat er precies is gebeurd. Wij staan u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wifidesk
Goed geholpen door Lucas. Hij heeft alles keurig uitgelegd en netjes met mij geregeld. Hij stak er veel moeite en tijd in om het allemaal zo goed mogelijk te regelen.
Hoewel ik in het belmeniet register sta hebben ze me toch gebeld. Ze deden eerst of ze van Ziggo zelf waren. Ze konden ook niet zeggen hoe ze aan mijn gegevens komen. Toen ik vroeg of ze mijn gegevens wilden verwijderen werd er gewoon opgehangen.
Réponse de Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet de manier waarop wij met (potentiële) klanten om willen gaan.
Onze administratie kan altijd inzien via welke bron contactgegevens zijn verkregen en op basis waarvan er contact is opgenomen. Omdat wij op basis van alleen een voornaam uw gegevens helaas niet kunnen terugvinden, verzoeken wij u vriendelijk een e-mail te sturen naar info@wifidesk.nl met uw naam en telefoonnummer.
Wij zoeken dan graag voor u uit waar uw gegevens vandaan komen, kunnen uw vragen hierover beantwoorden en zorgen er desgewenst direct voor dat uw gegevens worden verwijderd uit onze systemen, mocht dit nog niet eerder zijn gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wifidesk
Gesproken met heer Dirk de Jong.
Wij geven meneer 20 punten omdat meneer ons heel goed heeft geholpen en onze beeld van Ziggo positief heeft gemaakt.
Groetjes, Max en Eveline.
Perfect geholpen door medewerker van Wifidesk ben super tevreden!
Top dit, mooie besparing en een tv er bij. Alle credits naar adviseur Jay!
Ik ben heel prettig geholpen door de medewerker van Wifidesk. Ik had niet in de gaten dat ik zo ontzettend veel betaalde bij mijn huidige provider. Ik heb een super goede deal gekregen nu, ben er blij mee.
Werd opgebeld door Richard Hans voor de 2de keer!! Al 2x geholpen met een goed contractje, Richard mag me vaker opbellen‼️
een jonge man belde mij uit het niets, ik heb een super gezellig gesprek gehad en ben nu overgestapt naar ziggo, ben hier heel blij mee
Ik werd opgebeld door wifidesk voor ziggo abonnementen. Ik kwam erachter dat ik teveel betaalde en ze hebben mij toen een leuke korting aangeboden. Ik betaal nu nog maar de helft.
Ik wou aan het begin al ophangen want ik stel verkoopbelletjes niet op prijs maar de verkoper bleef aanhouden, uiteindelijk heb ik een heel goed gesprek gehad en ben ik goed geholpen door Samuel de Vries.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
