Ich habe im November 5 Solarpaneele bestellt und bezahlt. Die Ware wurde nicht geliefert. Seit dem versuche ich meine Bezahlung von € 492,- zurück zu erhalten. Ich musste bereits einen Anwalt einschal... Voir plus
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Kann bis jetzt nichts schlechtes sagen Zahlungseingang wurde schnell bestätigt Auch die Nullsteuerzettel Geschichte wurde binnen ein paar Tagen bestätigt Die gruselgeschichten aus den Negativen... Voir plus
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Ein wirklich guter Shop mit einem angenehmen Preis-Leistungs-Verhältnis beim Thema Solarmodule. Von der Bestellung, über die Bezahlung bis zur Lieferung keine Probleme. Module ordentlich und vernünft... Voir plus
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Wir haben die Larven wie angekündigt an einem Wochentag nachmittags im Briefkasten gehabt. Anschließend haben wir sie noch ein paar Stunden im Kühlschrank gelagert und abends, wie in der Anleitung be... Voir plus
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Wild und Wurzel - Nachhaltige Lösungen ! Sicherer Einkauf bis 3.500€ auf Rechnung Nachhaltige Solarenergie - unsere Unternehmensgruppe kommt aus der Versorgung von Biobauern und wir wissen was Nachhaltigkeit ist. Die Unternehmensgruppe produzierte seit mehr einem Jahrzehnt nachhaltig Nützlinge und erzeugt seine benötige Energie seit mehr als einer Dekade nachhaltig mit Solarmodulen. Dieses Know-How können Sie nutzen und günstig Solarmodule, Inverter etc. zu einem praktisch unschlagbaren Preis/Leistungsverhältnis in Deutschland bestellen. Containerweiser Direkteinkauf machen unsere Angebote und Preise so günstig. Aber auch unsere Nützlinge sind preislich in 2023 stabil-denn unsere Energiekosten sind fast unverändert dank eigener nachhaltiger Produktion... Bilden Sie sich doch Ihre eigenes Bild von unserem überaus erfolgreichen Unternehmen. Tausende Kunden jeden Monat können sich schließlich nicht irren - und bekanntlich gibt es immer einige irrlichternde Zeitgenossen die sich weder impfen lassen noch eine Wärmepumpe wollen. Diese Gruppe ist aber um so lauter - da muss man dann eben tolerant sein. Wir können leider eben nicht jeden retten - sorry. Es gibt in der Trustpilot- Kategorie "Fotovoltaikanlage" keinen Anbieter mit mehr Veröffentlichungen als Wild und Wurzel.
Coordonnées de contact
Hauptsitz: Am Kirchenholz 4, 38685, Langelsheim, Allemagne
- 05326-46340049
- shop@wildundwurzel.de
- wildundwurzel.com
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Alles Bestens!
Schlupfwespen bestellt gegen Lebensmittelmotten.
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und die Schlupfwespen helfen super!

Réponse de Wild und Wurzel Solar UG&Co.KG

Réponse de Wild und Wurzel Solar UG&Co.KG
leider Betrug
leider Betrug, Solar-Wechselrichter ohne Funktion. Widerrufsrecht wird abgesprochen, da angeblich gewerblicher Kunde bei einem privaten Balkonkraftwerk

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Gekauft wurden Jinko PV-Module
Gekauft wurden Jinko PV-Module, diese sollten "Sofort abholbereit" sein, allerdings erhielt ich nach der Bestellung eine Mail, dass in den nächsten Woche keine Versandvorbereitung stattfinden kann.
Bis zum Versand wurde der Preis um 10% gesenkt, dieser Rabatt aber trotz Nachfrage nicht weitergereicht.
Die Krönung war, dass nicht 435W Panel sondern 430W Panel geliefert wurden - klar nur 5W, aber man möchte ja gewöhnlich, was man bestellt und nicht den Artikel daneben.

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Fehlende MwSt. Erstattung
Ich warte auch seit Januar 2023 auf meine MwSt. Erstattung. Das ganze liegt jetzt beim Anwalt. Es handelt sich hier nicht um einen Fake - sollte ich hier beleidigt werden oder unwahre Tatsachen behauptet werden, werde ich dagegen vorgehen.
Nachtrag:
Sie haben doch meine Bestellnummer erhalten - soviel zum Thema anonym. Ich hab von Ihnen per Mail die Bestätigung erhalten, das alle Unterlagen vorhanden sind. Ich solle mich nur gedulden - da sie nur Quartalsweise auszahlen würden. Das Quartal war mehrfach vorbei.

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Angeblich hätte ich gewerblich eine…
Angeblich hätte ich gewerblich eine Bestellung aufgegeben und soll jetzt Ware abnehmen. Weder ist mir bewusst eine Bestellung aufgegeben zu haben, noch gewerblich. Als erfolgreicher online Händler sollte man sich solche Taschenspieler Tricks eigentlich sparen können... schade.

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Komplettpaket 8KW 20 kWh Batterie Module 395 Risen Voll Schwarz
Meine Erfahrung mit dem Solarhändler ist Super. Schrägdachmontage- Ware im Onlineshop bestellt, Vorkasse bezahlt. Ich konnte Module zum angegebenen Termin problemlos abholen. Ich kann mich Negativ- Erfahrungen nicht anschließen. Ich würde hier wieder kaufen.

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Mehrwertsteuererstattung bleibt aus
Mehrwertsteuer wurde 8 Monate nach Kaufdatum der Module noch nicht erstattet. Es wurde bereits mehrmals angemahnt. Man wird vertröstet oder es gibt keine Reaktion. Ich rate dringend von diesem Verkäufer ab.

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Bestellung 19302: unsere Erfahrung mit WuW
Bestellung 19302: Anfang Januar 3 Teile für PV Anlage (u.a. Batterie und Wechselrichter) bestellt und sofort komplett inkl. MwSt. bezahlt. Alle notwendigen Papiere (Marktstammdatenregister,…) innerhalb der von WuW vorgegebenen Zeit an WuW gesendet. Nach Prüfung der Dokumente sollte uns die MwSt. erstattet sowie die Ware versandt werden. Nach wenigen Tagen erhielten wir auch schon die erste Teillieferung. Im April erfolgte Lieferung Nr.2. Das der Wechselrichter als 3. Lieferung länger dauern würde (angegeben laut Webshop war ursprünglich bei Bestellung Februar), war uns bekannt. Im Juni, als der Wechselrichter dann als verfügbar laut Webshop angeboten wurde, fragten wir nach, wann wir diesen zu unserer Bestellung endlich bekommen würden. Antwort von WuW: den hätten wir längst mit der 2. Teillieferung erhalten und sollten den Verbleib intern klären. Da wir aber eine Kamera auf unserer Auffahrt hatten, konnten wir beweisen, dass der Kurier, den WuW beauftragt hatte, definitiv nicht den Wechselrichter geliefert hatte. Mit den Beweisen als Foto lenkte die Firma dann doch ein. Kurz darauf erhielten wir dann die letzte Lieferung. Es war nur nicht unser bestellter Wechselrichter, sondern irgend ein anderer, der in Deutschland nur nicht zulässig ist, obwohl der von uns bestellte Wechselrichter laut deren Webshop und schriftlicher Aussage einer Mitarbeiterin verfügbar und sofort lieferbar sei. Nach Reklamation erhielten wir die Aussage: laut AGB dürften sie nach vorheriger Absprache ein Alternativprodukt senden. Wir können auf Kulanz und auf eigene Kosten das Gerät zurücksenden. Gegebenenfalls bekommen wir das Geld zurück. Eine vorherige Absprache oder Information seitens WuW gab es nicht. Nach mehrmaligem Mahnen bzgl. der noch nicht zurückerstatteten MwSt. und dem Austausch des Wechselrichters stellt Wild und Wurzel sich tot. Über den weiteren Verlauf werde ich berichten.

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Ich kann hier nur noch zur Vorsicht…
Ich kann hier nur noch zur Vorsicht raten. Ich habe Solarmodule und einen Hybridwechselrichter bestellt. Geliefert wurde in angemessener Zeit, auch, wenn ich nachfragen musste.
Eine Rechnung habe ich bis heute nie erhalten. Auch nicht auf Nachfrage.
Das große Problem ist jedoch, dass Originalzubehör vom Wechselrichter fehlt. Das Smart Meter. Ohne dieses funktioniert der WR nicht. Auf Nachfrage wurde auf die Artikelbeschreibung und den Preis verwiesen. In der Artikelbeschreibung wurde aber weder ein Lieferumfang aufgeführt, noch darauf hingewiesen, dass Originalzubehör (hier der WR) nicht mitgeliefert wird. Das ist seltsam. Einen Hinweis, dass man den Speicher (also Akkus) extra erwerben muss, gibt es ja auch.
Das Smart Meter gehört laut Growatt zum Lieferumfang dazu. Steht auch so in der verlinkten Bedienungsanleitung auf der Website.
Auf meinen Widerspruch mit dem Hinweis auf einen Sachmangel gem. §434 BGB wurde dann gar nicht mehr reagiert.
Das Smart Meter kostet dann eben 169,- Euro on top.
Von mir aus keine Empfehlung mehr!

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Longi Palette hat knapp auf Anhänger…
Longi Palette hat knapp auf Anhänger gepasst alles gut, Freitag bestellt,heute abgeholt

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Bezahlt aber nicht geliefert
Im Januar 2023 habe ich bei der "Wild und Wurzel Handels UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG" einen Wechselrichter bestellt und den Preis incl. Versandgebühren überwiesen. Das bestellte Gerät wurde nicht geliefert.
Wild und Wurzel Handels UG … hat sich im Juni 2023 laut Handelsregister umbenannt in "Bruchsee Kiosk & Lebensmittelhandels UG (haftungsbeschränkt) & Co KG". Die Geschäftsbereiche Nützlinge und Solar hat offenbar eine neu gegründete "Wild und Wurzel Solar UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG" übernommen.
Im August habe ich beim Amtsgericht Seesen eine Klage auf Rückerstattung und Ersatz des Verzugsschadens nebst Zinsen eingereicht. Beklagte ist die Wild und Wurzel Handels UG …, jetzt Bruchsee Kiosk Lebensmittelhandels UG … . Die Beklagte scheint auf Zeit zu spielen. Sie bat kurz vor Ende der Erwiderungsfrist um Firstverlängerung, weil ihre Anwältin überlastet sei.
Nachtrag: Meine Bestellnummer bei Wild und Wurzel Handels UG ... lautet: #19400
Die Geschäftsnummer beim AG Seesen lautet: NZS 1 C 226/23
Ergänzung am 19.12.2023:
Mit Datum 8.12.2023 steht im Handelsregister zur "Bruchsee Kiosk & Lebensmittelhandels UG (haftungsbeschränkt) & Co KG" folgender Eintrag: „Durch das Ausscheiden der einzigen Kommanditistin sind sämtliche Aktiva und Passiva im Wege der Anwachsung auf die persönlich haftende Gesellschafterin übergegangen. Die Gesellschaft ist aufgelöst und ohne Liquidation beendet.“ Einzig persönlich haftende Gesellschafterin müsste zu diesem Zeitpunkt die Hamilton Terreno SL, Los Realejos / Spanien (Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife Nr. 2031) gewesen sein.
Strafanzeigen werden meines Wissens vom Dezernat 203 der Staatsanwaltschaft in Braunschweig, Turnierstr. 1, 38100 Braunschweig bearbeitet.
Ergänzung am 24.2.2024:
Weitere Informationen finden Sie bei meiner Bewertung der Bruchsee Kiosk & Lebensmittelhandels UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG.

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Kontaktaufnahme weiterer Betroffener
Am 26.09.23 bestellt, dann Überweisung wegen Verdachtsmeldung der Bank storniert. Händler ist nicht bereit, mir daraufhin Käuferschutz in Form von PayPal oder Kauf auf Rechnung oder Bezahlung vor Ort bei Lieferung einzuräumen und besteht auf Kaufvertragserfüllung. Händler möchte bei ca. 1700€ Warenwert für die Stornierung ca. 340€ Schadenersatz sowie jede angefangene 15min 75€ Verwaltungskosten.
Weitere Betroffene können sich für eine Hilfestellung gerne bei mir melden. Mit Googeln findet man mich ja. Ich helfe gerne.
An Herrn Marx: beleidigen Sie mich gerne wie Ihre anderen Kunden als Aluhutträger, AFDler, blöd oder Fake (s. Google-Rezensionen). Ich lass mich von Ihnen nicht einschüchtern. Belehrungen bzgl. des StGb benötige ich im übrigen weniger als Sie.

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Mangelhafte Lieferung
Der Versand der Ware wurde an einen weit entfernten Paketshop vom Lieferort geliefert. Es erfolgte kein Support von Wild und Wurzel um zu einer Lösung zu gelangen. Kommunikation sehr unfreundlich.

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Die bestellte Ware wurde nach 9 Tagen…
Die bestellte Ware wurde nach 9 Tagen geliefert (10Module)was für eine Spedition eine angemessene Zeit ist.
Die Kommunikation war zufriedenstellend der Preis sehr gut.
Die Webseite sehe ich mit gemischten Gefühlen die Darstellung einer politischen Agenda ist eher problematisch, da fühle ich ein bisschen DDR Vergangenheit wenn man eine konträre Meinung hat.
Auch die Schlagwörter Solar=Wärmepumpenbetrieb, vielleicht sollte sich der Autor mal mit den technischen Gegebenheiten auseinander setzen.
MfG P.Kuscheck

Réponse de Wild und Wurzel Solar UG&Co.KG
Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis!
Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis!
Hat ca. 2 Wochen gedauert bis die Ware da war. Ordentliche Spedition. Alles in Ordnung, kann ich mit guten Gewissen weiter empfehlen!

Réponse de Wild und Wurzel Solar UG&Co.KG
Hervorragend
Entgegen mancher negativer Bewertung, kann ich ich den Shop nur Empfehlen. Angefangen von der Kommunikation (hier wird schnell und vor allem aussagekräftig geantwortet), Lieferung und Information.
Vielen Dank und weiter so!

Réponse de Wild und Wurzel Solar UG&Co.KG
Preis Leistung TOP
Super Preise,
Kommunikation war schnell, Art ein bischen direkt aber okay.
Jederzeit wieder.
Spedition keine Info wann die Solarmodule geliefert werden auf einmal stand er vor der Tür.

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Kann erstmal nicht mehr schreiben
Kann erstmal nicht mehr schreiben, gehe morgen Gerichtlich gegen dieses Unternehmen vor. Werde aber alles mitteilen und mit Emails belegen. Hoffe das alles im Netz bleibt und nicht aus unerklärlichen Gründen gelöscht wird.
Ware bezahlt und sofort storniert. Ware ist nie angekommen.
Ich habe nie im Leben als Firma bei Ihnen gekauft. Aber gut, Sie bekommen Post vom Anwalt

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