Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Willys appen visar för andra gången en faktura som obetald, trots att den redan är betald. Varken personalen i varuhuset i Nyköping eller kundtjänst på telefon kunde hjälpa mig att lösa problemet. Nu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Önskar man kunde ge noll poäng. Taggmakrillen i tomatsås är torr med smaklös tomatsås. Bättre att sluta sälja makrill i tomatsås om ni inte kan leverera en likvärdig produkt som fanns tidigare så slip... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

När matpriserna stiger så sjunker kvaliteten hos Willys. Man får vara glad om grönsakerna håller sig till man kommit hem (6km). Väldigt dåligt lagerhållning generellt i min butik. Willys har nu förv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Willys Tornby Linköping, är ett relativt nytt livsmedelsvaruhus med brett sortiment och bra priser till skillnad från andra, sällan varor saknas i hyllorna. Personalen i stort kunde väl vara en smula... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

551 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Willys appen visar för andra gången en…

Willys appen visar för andra gången en faktura som obetald, trots att den redan är betald. Varken personalen i varuhuset i Nyköping eller kundtjänst på telefon kunde hjälpa mig att lösa problemet. Nu går appen inte att använda överhuvudtaget. Riktigt frustrerande.

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Önskar man kunde ge noll poäng

Önskar man kunde ge noll poäng. Taggmakrillen i tomatsås är torr med smaklös tomatsås. Bättre att sluta sälja makrill i tomatsås om ni inte kan leverera en likvärdig produkt som fanns tidigare så slipper kunderna kasta bort pengar på att köpa undermåliga produkter från Willys som får ges till katten. Istället kan vi köpa god makrill i tomatsås från andra butiker istället

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag handlar regelbundet online från…

Jag handlar regelbundet online från Willys Sisjön i Göteborg, men är tyvärr mycket missnöjd med kvaliteten på de frukter och grönsaker som levereras. Vid upprepade tillfällen har varorna varit av mycket låg kvalitet, ibland så dåliga att de borde ha sorterats bort innan leverans.
Det ger intrycket att de frukter och grönsaker som skickas vid onlinebeställningar inte håller samma standard som de som säljs i butiken. Som kund känns det både orättvist och frustrerande att betala fullt pris för produkter som ofta är övermogna, omogna och inte mognar ens efter flera dagar, skadade eller på annat sätt inte uppfyller rimliga krav på färskhet och kvalitet.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skyll inte på willys inte dom anställda…

Skyll inte på willys inte dom anställda hlr är vissa hyllor tomma så betyder de att fålk handlar som galningar på willys
Jag har varit kund på willys 35år har aldrig blivit dåligt bemött från willys personal ni som skriver skitt är säkert såna som har problem med er själva.70% överlever inte Sveriges befolkning utan den biliga matt affären willys älskar willys kommer vara kund där hela livet

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gå inte dit

Gå inte dit, värdelöst parkeringssystem, fick böter, fullt av tiggare som lämna pantburkar i stora säckar, höll på så länge jag handlade, åk inte dit.

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

När matpriserna stiger så sjunker…

När matpriserna stiger så sjunker kvaliteten hos Willys.
Man får vara glad om grönsakerna håller sig till man kommit hem (6km).
Väldigt dåligt lagerhållning generellt i min butik. Willys har nu förvärvat City Gross, är kanske meningen att man skall handla där i stället.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slarvigt o hemskt upplagt

Slarvigt o hemskt upplagt, personal som mår dåligt o som skiter fullständigt i butiken. Alltid slut på grejer o det fylls inte på. Kampanjer är slut innan det ens har börjat. Personal står o hänger o snackar istället för att jobba. Chefer som är otrevliga o tjuriga o d märks VERKLIGEN på personalen. Har bestämt mig för att sluta handla där överhuvudtaget. Fattar inte hur det kan fortsätta vara så här jvl dåligt o att ingen högre upp reagerar. Skäms på er

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte bröd och enligt deras policy är…

Köpte bröd och enligt deras policy är det okej att leverera icke dagsfärskt bröd. Då handlar jag hellre själv och kan välja färska produkter. Tidigare köpt frukt vilket jag inte heller kommer göra i fortsättningen. E-handel på Willys är därmed ett avslutat kapitel.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rutten mat

Handlade en köttbit på Willys hemma i Skara när jag upptäckte att den var dålig eftersom bäst före datumet passerat så gick jag tillbaks till butiken och ville göra ett återköp! Personalerna vägrade och blev väldigt otrevlig ! Kommer aldrig handla där nåt mer så illa behandlar man inte sina kunder

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är så tacksam över att få maten…

Jag är så tacksam över att få maten hemlevererad! Alltid trevliga och punktliga transportörer. Skulle något någon enstaka gång bli fel, vilket är mänskligt, då fixas det alltid till kundens fördel.
Tack änglar!
Mona

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Willys online affär.

KÖP INTE KÖTT FRÅN WILLYS ONLINE AFFÄR!!!!
De ger dig kött som håller på att gå ut eller faktiskt har gått ut. Köpte fläskkött med svål för jag ville försöka mig på att göra asiatiskt mat. Första biten var ok, men den andra biten som jag skulle använda ett par dagar senare luktade så surt och halvruttet när jag öppnade förpackningen och köttet hade inte gått ut enligt datummärkningen. Så det är något lurt med det. Kommer inte att köpa från dem igen. Sämsta affären.
Kommer att gå tillbaka till Coop och de har inte en massa extraavgifter som Willys har för att leverera hem heller.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bojkottar Willys för dåligt bemötande!

Kom En sen eftermiddag, trött efter jobbet och med tre hungriga barn, handlade jag snabbt på Willys Erikslund. Väl hemma slängde jag ihop maten i en form – bara för att upptäcka att tortellinin var full av hårig mögel. Det visa sig att datumet gått ut 2 1/2 vecka sen. Hela middagen fick kastas och vi fick åka och köpa snabbmat istället, en helt onödig och oväntad utgift.
Dagen efter åkte jag tillbaka till butiken för att få ersättning för maten och någon form av kompensation. Chefen valde att inte ens möta mig, utan skickade fram personalen som erbjöd två paket kaffe (troligen extraprisvaror) som ersättning. När jag tackade nej fick jag istället ett skamligt lågt erbjudande på 100 kr – vilket alla vet knappt räcker till något i dagens läge. Jag bad dem hälsa chefen att stoppa upp de där 100kr någonstans…
Efter denna upplevelse känner jag noll förtroende för Willys Erikslund. Dålig hantering, dåligt bemötande och ingen vilja att ta ansvar. Jag bojkottar butiken framöver!

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Willys E-handel är det sämsta jag…

Willys E-handel är det sämsta jag upplevt!
Flertal ggr får jag inga varor då det samma dag är driftstörning och därför försvinner de ordrar som beställts! 160 kr i kompensation för att inte få varor och beställa till en helt annan dag. Uselt!

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Medlemskap raderat för tredje gången

Idag ska jag betala med min telefon och, igen, blir mitt medlemskap inte registrerat. När jag uppmärksammar saken ber kassören mig att framvisa legitimation. Jag replikerar att anledningen till att jag har kort på min telefon är att jag inte ska behöva ha med mig andra kort. Detta är tredje gången som mitt medlemskap behöver omregistreras på telefonen och jag har fått nog. Framöver kommer jag endast att ha ID kortet med mig och så får kassören helt enkelt ta den tid det tar för att knappa in informationen.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otacksamma och dryga personal

Personalen är otacksamma och dryga, de lägger allt ansvar på praktikanterna som inte vet var alla varor ligger någonstans. Man får heller ingen genomgång eller hjälp. Så fort man gör minsta lilla fel så skriker de på praktikanterna istället för att faktiskt hjälpa dem.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Willys tv-reklam är verkligen sunkig

Willys tv-reklam är verkligen sunkig. Är de någon, ens någon som tror att ett matföretag i en oligopolställning kämpar för lägre matpriser
Vilken planet är Willy AB född på!? Tror de att konsumenter är idioter! Det våras för "nyspråket"

6 mars 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus