Es hat einiges nicht funktioniert. Überwiesene Zahlung lange als offene Rechnung geführt. Artikel nicht erhalten, dafür die Auskunft, dass der Artikel ausverkauft ist. Ersatz ohne Versandkosten angen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
+ Bestellvorgang + Abwicklung und Versand/Verpackung + Rückversand + Gutschrift der Retourware ---- Passform (New York Langgröße = leicht verkürzter Leib) der bestellten Hosen hat nicht der... Voir plus
Was mir besonders gefällt ist, sollte es mal ein Problem geben - was ohnehin kaum vorkommt - wird dieses sofort und sehr zuvorkommend gelöst bzw. erledigt. Ansonsten gute Qualität, gutes Sortiment, w... Voir plus
Ca.90% meiner Bekleidung stammt von hier. Gründe dafür gibt es viele: Die Übergrößen/Kurzgrößen, die Bio-Baumwolle, Sonderangebote in allen Preislagen... Selbst heikle Einkäufe, wie ein Winterjacke, p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.
Coordonnées de contact
Postfach 667, 1000, Wien, Autriche
- 0316 - 608 9 608
- kundenservice@witt-weiden.at
- witt-weiden.at
4,3
Excellent
710 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Bestellung - Lieferung - Bezahlung - ALLES TOP
Mir gefällt die Mode und die schnelle Lieferung. Auch die Bezahlung stellt kein Problem dar. Das Konto ist übersichtlich und bei Ratenzahlung weiss man immer wie viel noch offen ist. Ich kann das Unternehmen zu 100% weiterempfehlen.
30 octobre 2024
Avis spontané
Bin seit Jahren treue Kundin
Bin seit Jahren treue Kundin. Sehr zufrieden mit Qualität, Preis, Schnelligkeit der Lieferung
14 octobre 2024
Avis spontané
Wir hatten eine Hose und Shirts mit dem…
Wir hatten eine Hose und Shirts mit dem Bambus Radio als Geschenk bestellt. Dann wollten wir noch einen Cashmere Pullover und konnten ihn der Bestellung nach längerem Hin- und Herschreiben im Chat noch anfügen. Als wir die Bestellung erhielten haben wir wie immer sofort bezahlt aber Witt geschrieben, dass der Radio leider kaputt ist. Witt schrieb zurück sie könnten uns keinen neuen schicken, da er nicht mehr erhältlich sei. Als wir bei Witt Online versuchten den Radio zu bestellen konnten wir ihn allerdings problemlos bei voller Verfügbarkeit in den Warenkorb legen. Bis zu diesem Zeitpunkt waren wir mit Witt, auch mit Qualität und Preis immer sehr zufrieden und wir glauben auch, dass wir gute Kunden waren, aber dieses Vorgehen hat uns schon sehr enttäuscht.
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihr Radio nicht funktionsfähig angekommen ist.
Leider war der Gratis-Artikel sehr schnell vergriffen. Es gilt nur solange der Vorrat reicht.
Natürlich konnte es aber sein, dass er kurzfristig wieder verfügbar war, wenn wir Ware zurückbekommen hatten.
Aktuell ist dieser Gratis-Artikel aber schon seit mehreren Tagen nicht mehr erhältlich.
Wir werden aber sicher wieder tolle Gratis-Artikel für unsere Kunden im Angebot haben.
Herzliche Grüße, Ihr Eduard vom WITT-WEIDEN Team
Online-Bestellung wurde einfach gelöscht
Bei Online-Bestellung habe ich die Zahlungsart "auf Rechnung" ausgewählt und die Bestellbestätigung erneut. Eine Woche später war die Bestellung im Kundenkonto nicht mehr ersichtlich und der Kundensupport erklärte mir dann, dass Zahlungen nur per Vorkasse akzeptiert werden. Meine Bestellung wurde daher einfach gelöscht ohne mich zu informieren. Eine "Reaktivierung" der Bestellung mittels Vorausbezahlung war nicht möglich. Zwei Sterne, da der Kundenservice leicht erreichbar war und sehr freundlich. Habe die Bestellung nicht erneut aufgegeben.
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir Sie, mit Ihrem hier angegeben Namen, nicht in unserer Kunden-Datenbank finden.
Bitte nehmen Sie direkt über E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt auf, um Ihrer Reklamation auf den Grund gehen zu können bzw. um darauf genau eingehen zu können. Vielen Dank!
Herzliche Grüße, Ihr Eduard vom WITT-WEIDEN Team
Immer zufrieden
Bis jetzt habe ich nur zwei Mal etwas zurück geschickt. Für mich sind die Farben und die Passform wichtig und die stimmen überein. Die Lieferungen kommen immer pünktlich. Daher bezahle ich auch immer sofort.
30 septembre 2024
Avis spontané
Eigentlich nur positive Erfahrung schon seit längerem,
Gute Qualität
Faire Preise
Rasche Lieferung
Nette Reaktionen seitens von WITT
1 septembre 2024
Avis spontané
Super Qualität
Die BEstellung bei Witt Weiden ist einfach und unkompliziert. Die Qualität der Ware ist hervorragend und die Passform genau so, wie beschrieben. Ist die Ware lagernd, ist sie auch schnell beim Kunden. Sonst wird man auf eine spätere Lieferung hingewiesen.
30 août 2024
Avis spontané
Beschreibung entsprach nicht der Ausführung
+ Bestellvorgang
+ Abwicklung und Versand/Verpackung
+ Rückversand
+ Gutschrift der Retourware
---- Passform (New York Langgröße = leicht verkürzter Leib) der bestellten Hosen hat nicht der Beschreibung entsprochen: Bund war gut 5cm über dem Nabel, Hosenbein war bei allen 3 Hosen unterschiedlich (1x lediglich bis Knöchel, 2x doch, wie gewünscht, über Schuhrand hinaus. Aber wieder unterschiedlich.)
Alles in allem bin ich (1,71 cm, 78 kg - Gewicht haupsächlich unterhalb der Taille 😜) in dieser Passform bei Größe 84 "geschwommen".
Hätte die Passform gepasst, wären es 5 Sterne geworden.
29 août 2024
Avis spontané
Tolle Mitarbeiter!
Sehr gute Qualität der Ware.Tolles Service, auch bei Reklamationen wird sofort geholfen. Sehr nette Mitarbeiter.
7 août 2024
Avis spontané
BONUS: herausnehmbare Schaumstoffschalen
Der einzig gute Online Shop, der wirklich hübsche und gut sitzende Bikinis in grossen Größen führt! Bin sehr froh darüber, so war mein Sommer eine Badefreude!
1 août 2024
Avis spontané
Alles perfekt
Produkt wie auf den Bildern, Versand und Lieferung perfekt.
25 juillet 2024
Avis spontané
Textil-Material
Die Qualität Ihrer Textilien sin im wesentlichen aus Polyester, speziell Blusen und Kleider. Polyester Stoffe haben einen äußerst unangenehmen Trage-Komphor im Sommer. Mehr natürliche Fasern wären hilfreich.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass es Grund zur Beanstandung gibt.
Nur durch Ihre Mithilfe können wir uns weiterhin verbessern!
Bitte schicken Sie den oder die Artikel wieder an uns retour und geben Sie bei der Rücksendung den genauen Grund an, damit wir an der Verarbeitung und den Materialen der Produkte arbeiten können.
Herzliche Grüße, Ihr Eduard vom WITT WEIDEN Team
habe ein Kleid für eine Freundin…
habe ein Kleid für eine Freundin bestellt - hat nicht gepasst und zurückgeschickt - bin in Urlaub gefahren und konnte die Rechnung nicht einsehen. Habe ein mail gesendet dass es bitte als erste Bestellung angeschrieben wird. Wurde nicht gemacht.
Habe gleiches Kleid für mich bestellt und gleich bezahlt ohne Rechnung und ein mail gesendet. Es wurden mir über 13 Euro nachbelastet obwohl ich es gemeldet habe. Bin sehr enttäuscht und werde nichts mehr bestellen.
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Witt
Danke für Ihr Feedback und das nette Telefonat vorhin!
Es freut mich, dass wir den Fehler finden und korrigieren konnten.
Ich freue mich sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße, Ihr Eduard vom WITT-WEIDEN Team
Gute Qualität
Gute Qualität
Sendung und Ankündigung gut
Preis-Leistungsverhältnis sind Ordnung
16 juillet 2024
Avis spontané
Preis-Leistungsverhältnis passt
8 juin 2024
Avis spontané
Ware sehr gut Grössenauswahl sehr gut…
Ware sehr gut Grössenauswahl sehr gut etwas hochpreisig
16 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.