Women's Best Avis 23 242

TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise experience. Ils n'ont pas voulu annuler ma commande et maintenant il m'est impossible de faire le retour (Fedex n'est pas disponible chez moi). Un service client lent qui vous fait to... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déposé ma commande dans un relais UPS, mais UPS ne l’a jamais renvoyé. Brie de WB a été très réactive et a procédé à mon remboursement par carte cadeau comme souhaité, très rapidement. J’ai déjà... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide en 2 jours seulement Franchement l'ensemble est magnifique. Attention je ne l'ai pas encore lavé donc je ne sais pas ce qu'il donne dans le temps. Mais à la réception c'est m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Même si ils ont mis un assez long moment avant de traiter ma commande (j'ai du contacter le support), je suis hyper satisfaite de mon achat. La créatine et le collagène se dissolvent dans l'eau hype... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  2. Service de fitness et nutrition
  3. Magasin de vêtements de sport
  4. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

10 years strong and just getting started. Women’s Best has been supporting women since 2015 on their journey to lifelong health, strength, and confidence. From performance-driven supplements to activewear that moves with you, we create tools that fuel your goals and empower every step, stretch, and rep. Our mission is simple: to inspire every woman to embrace her limitless potential through fitness. Globally, we’re more than a brand – we’re a community that lifts women up, every day.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

23 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai toujours été très satisfaite de la…

J'ai toujours été très satisfaite de la qualité des produits, que ce soit vêtements ou compléments alimentaires !
Et le service client est top, ils répondent très vite et agissent rapidement ! 🙏🏻

8 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Hi Ap,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear you’ve been happy with both our products and customer service. Your support means a lot to us; we truly appreciate you taking the time to share your experience. ❤️

Best wishes,
Women's Best

Noté 1 sur 5 étoiles

2e fois que je demande une livraison en…

#4506390FR
2e fois que je demande une livraison en point relais parce que je travaikke et je n'attends pas chez moi toute une journée pour livraison entre 9h et 18h.
2e fois ! On persiste à livrer directement chez moi ce qui repousse à chaque fois la livraison
Ça commence à me casser les c.
Vraiment.
Changez de transporteur.

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Hi Fanny,

We’re really sorry to hear about the repeated issues with your delivery and completely understand how frustrating this must be. If you’d like to update your review with your order number, we’d be happy to look into this further and work on a solution for you. Thank you for your patience and understanding!

Best wishes,
Women's Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service après vente

Super service après vente , mon legging c’est craqué juste après ma séance alors que je l’avais porté seulement 3 x.
Ils ont répondu 3h après ma demande (un dimanche ) et m’ont remboursé . Merci beaucoup

12 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Hi Cassini,

Thank you so much for your kind words! 💛

We’re really sorry again that your leggings ripped; that’s not the quality we want our customers to experience. We’re glad our customer care team could get this sorted for you quickly.

We really appreciate you taking the time to share your feedback and hope to welcome you back soon!

Best wishes,
Women's Best

Noté 3 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir ma commande

Je viens de recevoir ma commande, livraison rapide.
J ai commandé 2 leggings référence women seamless ( un noir et un bleu marine) ils sont très confortables, bien taillés et souples.
Problème ils sont transparents lorsque l’on se baisse pour faire un squat ou autre. Dommage

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Hi Stelou,

Thank you so much for your feedback. We’re glad to hear your order arrived quickly and that you find the leggings comfortable and flexible. We’re really sorry to hear about the sheerness issue, as that’s not the experience we want for our customers.

We’d love to look into this further for you. Could you please reach out to our customer care team via the website with your order number? They’ll be happy to help and review this for you.

Thank you again for taking the time to share your experience. Your feedback helps us improve. 💛

Best wishes,
Women's Best

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité du produit médiocre.

J’en ai acheté plusieurs. Ils sont confortables, certes, mais la qualité laisse vraiment à désirer. Les coutures à l’entrejambe se défont les unes après les autres. Le premier legging s’est même troué dès ma première séance de sport — heureusement, il m’a été remboursé. Malheureusement, je constate que les autres vont suivre : les coutures lâchent déjà et le tissu s’effiloche, laissant des marques un peu partout.
Je vais contacter le service après-vente pour l’ensemble de mes leggings. C’est vraiment dommage, surtout pour une marque aussi réputée. J’aurais dû lire les avis avant d’acheter, car beaucoup de femmes semblent rencontrer les mêmes problèmes de qualité.
Pas étonnant que la marque soit montré par des influenceurs…

9 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Alisson,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que tout ne s’est pas déroulé comme tu l’espérais. Si tu as besoin d’aide supplémentaire, notre équipe du service client se fera un plaisir de t’accompagner.

Tes remarques sont très importantes pour nous - nous les transmettons au service concerné afin qu’il puisse examiner la situation et y apporter les améliorations nécessaires.

Encore merci pour ton avis, il nous aide à continuer d’améliorer nos produits et nos service.

À bientôt,
L’équipe Women’s Best

Noté 2 sur 5 étoiles

DECEPTION

Je suis assez déçue. Le site propose une estimation de la taille qui pourrait convenir, mais une fois la commande reçue, tous les articles sont trop petits. De plus, il est clairement indiqué que les retours sont gratuits, pourtant on me demande 7 euros de frais pour renvoyer ma commande. C'est clairement du vol.

29 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Baklouti,

Merci pour ton retour sincère et nous sommes désolés d’apprendre ta déception. Sur notre site, il est bien indiqué que les retours pour un remboursement sous forme de carte cadeau sont gratuits.
En revanche, pour un remboursement vers le mode de paiement initial, des frais de 6,99 € s’appliquent.
Plus d’infos ici : https://fr.womensbest.com/pages/returns
Tes remarques seront transmises à l’équipe concernée afin qu’elle en tienne compte et puisse améliorer nos services à l’avenir.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant

Décevant, j'ai acheté deux leggings dont un reçu abimé. J'ai envoyé un mail au service client sans jamais de réponse en retour. Délai de renvoi dépassé, je me retrouve avec un legging troué et un autre à la mauvaise taile...

20 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Hi Naomi,

We’re really sorry to hear about your experience. Receiving a damaged item and not getting a timely response from us is definitely not the service we want to provide. Please know our customer care team is here to help, even if the return deadline has passed.

If you could update your review with the order number with us, we’ll make sure this gets resolved for you as quickly as possible. Thanks for bringing this to our attention, and again, we’re so sorry for the disappointment caused.

Best wishes,
Women's Best

Noté 1 sur 5 étoiles

C’était la première et la dernière fois…

C’était la première et la dernière fois que je commanderais sur ce site, les legging et short sont transparent alors que ce n’est pas précisé, et un legging que je n’avais jamais utilisé c’est craqué à fuir pendant ma séance, je conseille donc les marques concurrentes …

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Marine,

Merci pour ton avis. Nous sommes désolés d’apprendre que ton expérience avec nos produits n’a pas été à la hauteur de tes attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant.
En raison de la nature du tissu, nos leggings ne peuvent pas toujours être garantis totalement opaques lors de certains mouvements. La coupe peut également varier selon la taille, et certains modèles peuvent paraître plus ajustés que prévu.

Si tu as des questions sur la taille ou le maintien, notre Service Client est à ta disposition pour te conseiller et t’aider à choisir le modèle le mieux adapté.
Si toutes les étiquettes sont encore attachées, tu peux bien sûr effectuer un retour. Tu peux initier la procédure directement ici : https://fr.womensbest.com/pages/returns.
Nous espérons pouvoir t’aider à trouver le modèle parfait.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison et retour rapide

Livraison rapide et retour bien qu'il soit payant très rapide, ce qui n'est pas le cas de tout les sites précédant au retour payant.

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Sarah,

Merci beaucoup pour ton précieux retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tu es satisfaite de la livraison et du processus de retour de ta commande. ⭐️

Nous apprécions sincèrement ta confiance et nous veillerons à transmettre tes remarques à l’équipe concernée.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité qui laisse vraiment à désirer !

Première réception: coutures décousues. Je renvoie les articles. Remboursement impossible sans devoir payer des frais de port à hauteur de 6.99€. Je prends donc l’option « bon cadeau » et repasse commande avec ce dernier.
Deuxième réception: rien à redire….. jusqu’à 3 mois plus tard où les coutures de mes leggings se décousent déjà. J’ai frôlé la catastrophe en plein cours collectif de sport.

Dommage car les articles sont agréables à porter + design sympa mais la qualité est définitivement très très mauvaise ! Surtout avec de tels prix de ventes !

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Audrey,

Merci d’avoir partagé ton avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ton expérience et comprenons à quel point cela doit être frustrant pour toi.

Nous n’avons trouvé aucun e-mail de ta part dans notre système, c’est pourquoi nous venons de t’envoyer un message afin de te demander des photos de l’article concerné. Dès que nous les aurons reçues, nous pourrons trouver une solution au plus vite.
Merci pour ta patience et ta compréhension.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 2 sur 5 étoiles

Achat d'un short motion seamless…

Achat d'un short motion seamless couleur caribou. Très déçue la couleur ne correspond pas vraiment à la photo c'est bien plus clair. De plus je ne vois pas la différence avec un short normal, ce n'est pas un vrai seamless comme dans d'autres marques.

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour ton retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le Motion Seamless Shorts n’a pas été à la hauteur de tes attentes.

En raison de l’éclairage professionnel et du matériel utilisé lors de nos shootings, la couleur peut parfois paraître légèrement plus claire en photo qu’en réalité. Nous faisons toujours de notre mieux pour refléter fidèlement les teintes de nos vêtements de sport, et nous sommes vraiment désolés si l’article que tu as reçu ne correspondait pas à tes attentes.

Tes remarques sont très précieuses et seront partagées avec l’équipe concernée afin d’améliorer nos produits et services. Et si nous pouvons t’aider davantage, n’hésite pas à contacter notre Service clients — ils se feront un plaisir de t’accompagner.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 2 sur 5 étoiles

Legging complètement transparent à…

Legging complètement transparent à l´arrière, impossible à porter en l'état, et 7 euros de frais de port pour le retourner ...
Le reste des articles (shorts et brassières) était par contre de bonne qualité

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Sarah,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis. Nous sommes désolés d’apprendre que ton expérience avec nous n’a pas répondu à tes attentes.

Tes remarques sont importantes pour nous et seront transmises à l’équipe concernée afin qu’elles soient examinées avec attention. Nous te remercions sincèrement pour ton retour, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais pour la santé + expérience SAV négative

Smart Bar reçues mais notées "Médiocre"/"Mauvaise" sur l'application Yuka. Présence d'additifs associés à un risque accru de cancer.

Politique de retour des produits ne remboursant pas intégralement les produits achetés (attention à bien lire les CGV), mais déduisant des frais de retour.

19 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut,

Merci beaucoup d’avoir partagé ton avis avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que ton expérience n’a pas répondu à toutes tes attentes. Tes remarques comptent énormément, et nous allons les transmettre à l’équipe concernée afin qu’elle puisse les prendre en considération.

Nous apprécions vraiment ton retour, car il nous permet d’améliorer constamment nos produits et services.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 2 sur 5 étoiles

Aussitôt reçue, aussitôt retournée

Première commande chez Women’s Best :
L’envoi est rapide mais à réception, la qualité des vêtements (legging + brassière) n’est pas au rendez-vous. La matière est fine et glissante. De plus les frais de retour sont payants et plus chers que les frais d’envois. Résultat j’ai perdu de l’argent.
Uniquement les demandes de retour en carte cadeau permettent un remboursement à hauteur du coût de la commande mais quand la qualité est remise en question on a difficilement envie de réitérer l’expérience.

Je ne recommanderai donc pas cette marque.

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Sarah,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que ton expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de tes attentes.

Tes remarques sont très importantes et nous allons les transmettre au service concerné afin qu’il puisse les examiner et en tenir compte.

Nous apprécions sincèrement ton feedback, car il nous aide à améliorer en continu nos produits et services.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Problem solved very quickly!!

Problem solved very quickly!!! Very professional and friendly staff! I recommend the site 100%

19 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Hi Severine,

Thank you very much for your feedback, we really appreciate it. We're happy to hear that our customer service team was able to assist you with your issue and find a suitable solution. 🫶

Enjoy your new item!

Best wishes,
Women's Best

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison horrible !!!

Commande passée il y a 10 jours. Le colis n’est pas arrivé chez moi, UPS l’a mis en point relais à plus de 30mn de chez moi… j’ai demandé une nouvelle livraison qu’ils ont refusé. Je n’ai pas le choix de faire 30mn de route dans les 2 jours pour récupérer un colis.. Changez de transporteur !!! Malheureusement ça ne donne plus envie de commander chez womenbest.

9 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Océane,

Nous te remercions sincèrement pour ton avis et ta franchise. Nous venons de vérifier ton cas et avons directement contacté UPS pour leur demander de tenter une nouvelle livraison à ton adresse.

Si tu n’as pas reçu ton colis d’ici à quelques jours, n’hésite pas à contacter notre service client via ce lien : https://fr.womensbest.com/pages/contact

L’un de nos agents se fera un plaisir de t’aider davantage à ce sujet.

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment satisfaite comme premier achat

Très satisfaite rapport qualité prix

17 août 2025
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Réponse de Women's Best

Salut Melissa,

Merci beaucoup pour ton super retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tu es satisfaite de la qualité et du prix de nos produits.

Nous apprécions énormément ton soutien et espérons que tu profiteras pleinement de tes nouveaux articles. ❤️

À bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas très costaud...

J'ai acheté plusieurs ensemble de vêtements de sport sur le site Women's Best et je les ai trouvés très jolis et confortables.

Cependant je suis énormément déçue de la qualité de leur produit car les deux leggings que j'ai acheté se sont craqués au niveau de l'intérieur des fesses durant mes exercices de musculation pour les jambes.

Le premier sur la machine abducteur et le deuxième sur le leg press, à peine à la première poussée pour chacun.

Je n'ose donc plus mettre les shorts que j'ai également acheté pour les exos jambes, malgré qu'eux ont l'air plus costauds.

C'est vraiment dommage...

17 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Victoria,

Nous te remercions sincèrement pour ton avis sur ton expérience. Nous avons vérifié ta demande, mais n’avons pas trouvé d’e-mail de ta part. Pour cette raison, nous venons de t’envoyer un message afin de te demander des photos des articles défectueux. Elles sont nécessaires pour que nous puissions examiner ta requête et te proposer la meilleure solution possible.

Merci beaucoup pour ta compréhension.

Dans l’attente de tes nouvelles,
La Team Women’s Best

Noté 2 sur 5 étoiles

Malheureusement la qualité de certains…

Malheureusement la qualité de certains vêtements n’est pas du tout au rendez-vous.

J’ai reçu un legging avec une troue. Et trois autre leggings se sont abîmés alors que je l’ai ai porté qu’une seule fois.

9 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Bonjour Alexandrine,

Merci pour ton honnêteté. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que tu as rencontré des problèmes de qualité.
Nous venons de t’envoyer un e-mail pour te demander des photos des articles défectueux, afin que nous puissions t’aider au plus vite et trouver une solution adaptée.

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.

À très bientôt,
La Team Women’s Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience exceptionnelle du début à la fin !

Mon expérience avec cette marque a été tout simplement parfaite. Dès le premier contact, j’ai été impressionnée par le professionnalisme, la réactivité et la qualité du service client. Chaque étape de mon achat s’est déroulée sans accroc, avec une attention particulière portée aux détails et à la satisfaction du client.

Les produits que j’ai reçus correspondaient exactement à mes attentes, voire les ont dépassées. On sent un vrai souci de qualité, que ce soit dans les matériaux, la présentation ou l’emballage. C’est rare aujourd’hui de trouver une marque aussi fiable, transparente et engagée dans la satisfaction de ses clients.

Je recommande cette marque les yeux fermés et je n’hésiterai pas à refaire appel à eux pour mes futurs besoins. Une vraie pépite !

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Women's Best

Salut Leelou,

Merci beaucoup pour ton super avis ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que ton expérience avec nous t’a comblée, du service client à la qualité des produits. Tes gentils mots sur notre équipe et notre attention aux détails nous touchent énormément.

On est ravis que nos produits aient dépassé tes attentes et on apprécie beaucoup ton retour. Profite à fond de tes nouveaux articles ! ❤️

À bientôt,
La Team Women’s Best

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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