Site internet facile d'utilisation ; bon choix de personnalisation pour une vraie adaptation à son enfant. Livraison assez rapide et délai respecté ; emballage parfait. Très belle qualité des livr... Voir plus
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J’ai passé commande à plusieurs reprises chez wonderbly pour des livres personnalisés pour enfant et j’apprécie beaucoup la qualité de leur travail. Le service client est également très aimable et réa... Voir plus
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Le SAV répond aux questionnements et est rassurant concernant les delais de livraison. Ceux ci sont plus longs (compter une dizaine de jours pour livraison du livre personnalisé), mais il correspond a... Voir plus
Super originale Service clientèle très réactif et pro Qualité du livre et rapidité d’envoi Petit bémol « cher » , je trouve … Livre naissance prénom « Jules » 5 lettres donc une dizaine de page... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Wonderbly makes unforgettable personalised books for the people who mean everything.
Coordonnées de contact
21 Brownlow Mews, WC1N 2LD, London, Royaume-Uni
- hello@wonderbly.com
- wonderbly.com
4,5
Excellent
85 k avis
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PARFAIT :-}
Les dessins sont beaux. les couleurs non agressives et les textes positifs.
La mise en page, la qualitê du papier et la reliure sont três soignées.
Bravo à toute l’équipe!
18 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du livre vous a pleinement convaincu - c’est exactement ce que nous cherchons à offrir !
Nous espérons que vous penserez à nous lors de votre prochain achat de cadeau !
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. :)
Bien à vous,
L’équipe Wonderbly
Un livre unique pour un événement unique
J'ai créé ce livre pour ma petite belle-fille qui est maman depuis 3 mois. C'était facile à faire ( avec un smartphone) et le résultat est très réussi ! Je suis ravie et recommandé vivement ce site.
18 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Merci beaucoup pour votre gentil message !
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
C’est vraiment agréable d’entendre que vous nous recommanderiez ! :)
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Wonderbly
Commande d'un livre narrant une…
Commande d'un livre narrant une histoire entre mes deux petits enfants. Très surprise agréablement. Joliment bien construit. Délai de livraison conforme à ce que j'attendais. Top !
17 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Et merci de nous avoir laissé votre avis sur Trustpilot.
Nous sommes très heureux de savoir que vous ayez eu une bonne première expérience avec nous, et que les livres vous plaisent. :)
N'hésitez pas à consulter notre site de temps en temps car nous avons de nouvelles publications régulièrement !
Bien cordialement,
L'équipe Wonderbly
Très beau livre
Très beau livre . C'est un cadeau original pour un enfant qui vient de naître et qui a conquis les parents.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Wonderbly
Ah, c’est fantastique à entendre !
Nous sommes ravis que le livre ait été si bien reçu. :)
Merci beaucoup pour vos gentils mots.
Bien à vous,
L’équipe Wonderbly
le livre est parfait rien à dire j’ai…
le livre est parfait rien à dire j’ai beaucoup aimé l’histoire
10 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Et merci de nous avoir laissé votre commentaire sur Trustpilot. :)
Nous sommes heureux que le livre vous ait conquis !
À bientôt pour de nouvelles aventures,
L'équipe Wonderbly
Colis jamais reçus aucun moyen de…
Colis jamais reçus aucun moyen de contacte
Si je reçois le colis je reverrais peut-être ma note
17 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés sur Trustpilot. Nous sommes navrés que votre colis ne soit pas encore arrivé !
Nous vous avons contacté par email pour tenter de vous aider au plus vite. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, allez faire un tour dans les Spams.
Notre service à la clientèle est disponible et heureux de vous assister à hello@wonderbly.com.
Merci de votre patience !
Cordialement,
L'équipe Wonderbly
Livre de naissance illustré de manière…douce.délicate et positive
Livre de naissance illustré de manière irréprochable.
Jolis dessins, couleurs non agressives, texte positif, critères respectés lors de mes choix à la commande.
C‘est magnifiquement bien réalisé, je suis enchantée et j‘en commanderai d‘autres!
A recommander, sans aucune hésitation.
Geneviève, Mamy d‘un petit William!
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Wonderbly
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que le livre que vous avez créé vous plaît autant.
Bien cordialement,
L’équipe Wonderbly
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Et merci de nous avoir laissé votre avis sur Trustpilot !
Vos paroles nous font chaud au coeur, merci de prendre la peine de le faire savoir. :)
Bien cordialement,
L'équipe Wonderbly
C'est la deuxièmefois que je commande …
C'est la deuxième fois que je commande et suis ravie à chaque fois de la qualité en générale du livre avec les 2 personnages choisis... Cela fait très plaisir à la personne qui le reçoit
17 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du livre vous a pleinement convaincu - c’est exactement ce que nous cherchons à offrir !
Nous espérons que vous penserez à nous lors de votre prochain achat de cadeau !
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. :)
Bien à vous,
L’équipe Wonderbly
Article conforme à ma commande rien à…
Article conforme à ma commande rien à dire 👌 arrivé dans les délais indiqués
16 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Merci beaucoup pour vos gentils mots, et nous espérons vous revoir très bientôt !
N’oubliez pas de consulter votre compte pour découvrir les offres spéciales qui pourraient être disponibles pour vous. :)
Bien cordialement
L’équipe Wonderbly
C'est un livre unique…
C'est un livre unique original et trop mignon qu'on va garder toute la vie
9 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Et merci de nous avoir laissé votre commentaire sur Trustpilot. :)
Nous sommes heureux que le livre vous ait conquis !
À bientôt pour de nouvelles aventures,
L'équipe Wonderbly
reçu bien emballé
reçu bien emballé, nickel, papier de qualité, par contre, je pense qu'il faut d'office prendre une couverture cartonnée, plus qualitatif et plus simple a tenir pour les petits
l'histoire est un peu a revoir, pas terrible....mais je suis sure que vous allez trouver des histoires differentes qui seront plus sympas a lire avec un peu d'humour aussi si possible
9 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Merci pour votre avis honnête.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par le livre que vous avez choisi !
Nous souhaitons bien sûr que tous nos clients soient satisfaits de leurs livres, et nous proposons un aperçu personnalisé page par page dans le cadre du processus de commande afin de vous aider à prendre votre décision.
Nous sommes impatients d’en savoir plus, alors n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@wonderbly.com à tout moment. Notre service client est toujours là pour vous aider et se fera un plaisir de vous donner plus de détails sur nos histoires afin de vous aider à trouver le cadeau idéal !
Merci encore d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Cordialement,
L’équipe Wonderbly
Les parents de Léopold ont adoré ce…
Les parents de Léopold ont adoré ce petit livre personnalisé ! La photo de famille, le petit mot des grand-parents, la couleur bleue de la couverture et bien sûr la petite histoire qui épelle le prénom avec tous ces jolis animaux bienveillants.
Un grand merci 🙏🏻 💙🩵
15 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Ah, c’est fantastique à entendre !
Nous sommes ravis que le livre ait été si bien reçu. :)
Merci beaucoup pour vos gentils mots.
Bien à vous,
L’équipe Wonderbly
Super chouette cadeau
Tres belles illustrations. Cadeau original.
Très apprécié par les enfants.
8 avril 2026
Réponse de Wonderbly
C’est un vrai plaisir de lire votre message !
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager à quel point les enfants ont apprécié leurs livres ! C’est exactement notre objectif. :)
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Wonderbly
Impossible de confirmer la livraison !
J’ai fait une commande d’un livre affiché 29 €, on finit avec une addition de 56 € sans aucun supplément de prestation ! Par ailleurs, la livraison est prévue pour le 13 avril aujourd’hui elle n’est toujours pas livrée. Impossible de converser avec le site pour savoir s’ils ont une preuve de livraison. des réponses toutes faites par une machine, quelle tristesse : C’est c’était ma seconde et dernière commande.
14 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés sur Trustpilot. Nous sommes navrés que votre colis ne soit pas encore arrivé !
Nous avons répondu à votre email pour tenter de vous aider au plus vite. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, allez faire un tour dans les Spams.
Merci de votre patience !
Cordialement,
L'équipe Wonderbly
Réponse de Wonderbly
Nous sommes ravis de l’apprendre !
Merci beaucoup pour vos gentils mots, et nous espérons vous revoir très bientôt !
N’hésitez pas à consulter votre compte pour découvrir les offres spéciales qui pourraient y être disponibles. :)
Bien cordialement,
L’équipe Wonderbly
Un cadeau très original
Un cadeau très original , choisit avec soins … une commande jamais arrivée et un service après vente / service commercial au top du top !!… et ce magnifique livre personnalisé enfin livré !!… les parents (et BB) ont A-DO-RÉ !!!!
14 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Nous avons été ravis de pouvoir vous aider.
Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre expérience ! Ce fut un véritable plaisir pour nous, et nous serions ravis de vous aider à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Wonderbly
Réactivité et service top,
Première commande jamais reçue mais qui a été remplacé immédiatement par une deuxième envoi dès que ma réclamation ait été reçue et traitée par le service.
Le livre est magnifique, je l’ai commandé pour le 1an de ma petite fille.
Merci Wonderbly
Merci à Marie, qui etait très professionnelle.
26 mars 2026
Réponse de Wonderbly
Merci beaucoup pour votre adorable commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre commande, et régler le problème en question. ♥
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous laisser un commentaire positif.
Notre équipe d'Anges du service à la clientèle est à votre disposition pour quoi que ce soit !
Bien cordialement,
L'équipe Wonderbly
agréable satisfaction du livre reçu
3 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre commande.
Si vous souhaitez partager davantage de commentaires sur votre expérience ou nous dire comment nous pouvons nous améliorer, nous serions ravis de vous lire :) Vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse hello@wonderbly.com.
Merci encore d’avoir pris le temps de laisser un avis !
Cordialement,
L’équipe Wonderbly
Très joli livre à offrir..
Très joli livre à offrir... avec un choix multiple pour le personnage et possibilité de plusieurs langues !
Très bon rendu, je suis vraiment satisfaite 😀
11 avril 2026
Réponse de Wonderbly
Bonjour,
Et merci de nous avoir laissé votre commentaire sur Trustpilot. :)
Nous sommes heureux que le livre vous ait conquis !
À bientôt pour de nouvelles aventures,
L'équipe Wonderbly
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