I prodotti sono ottimi,ottima la qualità e la facilità di installazione. Nonostante ciò dell ordine fatto, mancano ancora oggi i due ganci norr | single hanger/ black. Ho chiamato il servizi clienti... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Il prodotto è ottimo e davvero facile da installare. Ho avuto problemi con in corriere e l'assistenza ha risposto in maniera rapida ed efficiente.
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Consiglio vivamente WoodUpp. Ho ritirato di recente i pannelli fonoassorbenti e vari accessori per la parete e la resa è fantastica. La nota di merito principale va però al loro servizio clienti, impe... Voir plus
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Azienda molto seria che tratta prodotti di qualita' ,ed è proprio per questo motivo dovrebbe curare meglio gli imballaggi rinforzandoli(aziende concorrenti ad esempio mettono i loro pannelli in casse... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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Via Fornace 6, 20826, Misinto, Lombardia, Italie
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A répondu à 94 % de ses avis négatifs
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Prodotto di qualità, superiore a quello che si trova nella maggior parte delle note catene commerciali. Ho apprezzato molto la disponibilità dell'azienda nell'inviare i campioni e nel fornire tutte le informazioni necessarie prima dell'acquisto.
Desidero inoltre fare i complimenti all'azienda per l'eccellente assistenza post-vendita. Hanno cercato di contattarmi telefonicamente e, non riuscendo a raggiungermi, hanno avuto la cortesia e la tenacia di scrivermi anche un'e-mail per segnalarmi che probabilmente avevo montato il profilo LED al contrario, poiché presenta un lato più largo e uno più sottile.
Ho verificato ed era esattamente così. Dopo averlo montato correttamente, la luminosità è risultata ottima, pienamente in linea con le mie aspettative.
Per correttezza, rettifico quindi la mia precedente osservazione sulla resa luminosa del profilo LED dovuta ad un mio errore nel posizionare la striscia tra i listelli del pannello e aggiorno con piacere la valutazione a 5 stelle.

Réponse de WoodUpp - Italia
Ottimi pannelli, si vede e si sente la qualità dei materiali.
Consegna impeccabile

Réponse de WoodUpp - Italia
Ottimo Customer care . Ho avuto un errore di ordine e hanno risolto immediatamente . Prodotto qualitativamente ottimo. Bellissimo risultato

Réponse de WoodUpp - Italia
I pannelli sono arrivati perfetti e anche i divisori sono molto belli con gli accessori, mi sono arrivati rovinati i divisori verticali

Réponse de WoodUpp - Italia
Abbiamo trovato il prodotto sul web, l'abbiamo acquistato e ha soddisfatto pienamente le nostre esigenze. Consigliato

Réponse de WoodUpp - Italia
I prodotti sono di buona qualità ma il problema è come vengono imballati e spediti! Le lamelle finali son arrivate su uno scatolone grande e lungo senza nessuna protezione all’ interno. A causa di ciò ci siamo trovati con due lamelle storte perché i corrieri chissà come le hanno trattate. Un’ altra pecca è che fare il reso costa un bel po’ al cliente perché bisogna pagare per il peso reale dell’ oggetto e pagare anche perché arrivi nella loro azienda. Lo abbiamo trovato un po eccessivo. Però posso dire che la ragazza del centralino è stata sempre molto gentile e disponibile ad aiutarci! Tutto sommato una buona esperienza solo che devono modificare alcune cose a parer nostro. I prodotti sono di una buonissima qualità e fanno davvero un figurone una volta installati

Réponse de WoodUpp - Italia
L’articolo è proprio quello che cercavo da tempo ed è esattamente come l’avevo visto sul sito.
Ho dovuto programmare la consegna in una determinata settimana e il servizio cliente mi è stato di grande aiuto.
Purtroppo uno dei colli è arrivato con delle ammaccature che ha leggermente rovinato un bastone. Consiglio di rinforzare gli imballi con del cartone più rigido negli spigoli.
Sono comunque soddisfatta dell’acquisto .

Réponse de WoodUpp - Italia

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Prodotto di ottima qualita' e facile installazione. Ho apprezzato tantissimo la possibilita' di richiedere 2 campioni, che ci ha permesso di scegliere il colore del pannello che piu' si adattava al ns arredamento.
Servizio celere. Esperienza molto positiva.

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Azienda molto seria che tratta prodotti di qualita' ,ed è proprio per questo motivo dovrebbe curare meglio gli imballaggi rinforzandoli(aziende concorrenti ad esempio mettono i loro pannelli in casse di legno) a prova di corrieri elefanti e maldestri.nel caso personale prontamente assistito
Molto bravi.

Réponse de WoodUpp - Italia
purtroppo il taglio del panello non era molto preciso!
unnangolo 170 mm, l‘altro angolo 173mm.
era il mio sbaglio! sicome loro indicano bene 1 cm di tolleranza.
A sto punto meglio rinunciare del taglio (costoso) e farlo da soli.
Prodotto OK. attenzione a secegliere il colore giusto e consiglio sempre di ordinare prima il campione.

Réponse de WoodUpp - Italia
Materiale di ottima qualità e rifiniture perfette, i loro prodotti arredano con stile ed eleganza. Consigliatissimo!

Réponse de WoodUpp - Italia

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Ordine facile, consegna nei tempi annunciati. Il servizio clienti ha fornito i chiarimenti richiesti per il montaggio. Il prodotto soddisfa le aspettative: i pannelli montati sono belli come li immaginavo

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Sostituto subito e senza storia prodotto rovinato durante la spedizione

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