WorldTrade Avis 

Het versturen van de besteling ging heel goed alleen de bezorging DPD was één ramp…
Twee weken later werd het bezorgd 😞😖😤

De chat werkt verwarrend, maar we zijn eruit ik denk dat ik een te kort lontje had en het bedrijf weinig gelegenheid gegeven om mijn gevraagd hondenspeeltje
in de mijn gewenste kleur überhaupt te kunnen bestellen
Ze zijn wel besteld zijn en komen maandag/dinsdag 26/26-01-25 binnen . Thanks

De onderdelen voor mijn ferplast grand lodge konijnen hok waren er te koop dat is heel goed, want weinig winkels verkopen dat meer. Alleen toen we al onderweg waren (1,5 uur rijden heen en anderhalf uur terug) om de bestelling op te halen kregen we de melding dat de winkel eigenlijk gesloten was. Dat had ook duidelijk op de website kunnen staan, dan hadden we het anders geregeld. We hebben het door erachteraan te bellen gelukkig wel kunnen afhalen.

Ik zou wel een andere bezorgdienst inschakelen, en in de toekomst evt de T&T codes direct doormailen zodat wij als klanten het ook kunnen volgen. Nu moest ik zelf.mailen om erachter te komen dat het al 5 dagen bij een pakketpunt lag

De levering was een probleem. Maar, die is via een zeer vriendelijke heer netjes opgelost. De artikelen zien er perfect uit en we hopen dat onze hondjes er veel plezier van mogen hebben.

Mooie onderbak voor onze vogelkooi.
Is na het bestellen ook meteen verzonden Lof hier voor maar DHL heeft nogal wat steken laten vallen. Wat betreft het bezorgen. Worldmarkt treft hier geen enkele blaam.

Het bestelde product vertoonde (kleine) gebreken die ik zelf heb moeten herstellen

Dacht bij een Nederlands bedrijf te bestellen , producten waren goed , maar de levertijd van bijna een maand was erg lang denk dat het vanuit China verzonden is naar ons adres , als u wat besteld hou dan rekening met de levertijd van de producten

Gewoon, bij mij nog onbekend maar prima ervaring, netjes ingepakt, helemaal top dus, aanrader vind ik !!

Die Ware ist bestens verpackt in Wien gut angekommen - vielen Dank!

Snelle bezorging,
goed artikel, alleen zelf niet opgelet.
Kooi is te klein voor mijn vogels.

Retourneren kost geld, dus daar van af gezien.

Heel breed assortiment, waardoor ik hier een KONG-artikel kon vinden dat verder erg moeilijk te vinden was in Nederland. Het kwam ook snel aan. Het enige kleine minpunt was dat we mazzel hadden dat er toch iemand thuis was om de deur te openen: daar had ik geen rekening mee gehouden bij het bestellen want op de site stond dat het artikel door de brievenbus zou passen. Het speeltje kwam in een vrij blokkige doos - maar ook zonder doos zou het waarschijnlijk niet door de brievenbus hebben gepast. Op zich is het handig om dat soort indicatie te geven (wel/niet door de brievenbus passen), alleen voor dit artikel kan het beter bijgewerkt worden.

Door de slechte reviews hier ging ik twijfelen over dit bedrijf maar ik had al iets besteld en betaald. Ik zag een mobiel nummer staan er daar werd niet aangenomen. Binnen een paar tellen werd Ik terug gebeld en kreeg ik een alleraardigste meneer aan de lijn die mee dacht en kort daarna een mailtje. Mijn bestelling is binnengekomen en zonder schade.
Ik en mijn katten zijn blij dus 5 sterren dik verdiend.

Besteld, netjes op tijd geleverd. Doen we ze zeggen.

24 juni een bestelling geplaatst en betaald, nog steeds niks ontvangen. Ook het volgen van je bestelling heeft geen zin, want die staat al sinds 24 juni op hetzelfde "betaling ontvangen"
Geprobeerd of het hielp om het gastaccount om te zetten in een klantaccount, maar dat maakt ook geen verschil.
Erg veel spijt dat ik niet eerst de reviews heb gelezen voordat ik daar iets bestelde

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald maar nooit gekregen ook geen track and trace.
Koop hier nooit wat voor uw dier.

Na veel mail contact niet netjes geholpen over dat ik mijn geld terug wil.
Ze helpen je als klant slecht.

Super slecht bedrijf, ik heb mijn bestelling betaald maar niet geleverd gekregen, weg geld. Meneer beweerd dat DPD het gewoon geleverd heeft terwijl ik die dag aan het werk was en ik zelfs bewijzen van heb gestuurd. Er lag ook geen pakket bij mijn buren oid. Ik ben al een maand aan het mailen met ze maar ze blijven stug volhouden of ze negeren de emails. Zeer slechte klantenservice en het bedrijf is puur gericht op de winst ten koste van de klant. Dat dit kan en gebeurd is, is absurd want het is pure oplichting.

Vermijd dit bedrijf ten alle koste!!!

Bestelling van €250 geplaatst op 28/04, KAPOT geleverd op 03/06 ruim een maand later...

Ze volgen hun bestellingen slecht op, er bleek iets mis bij de transporteur maar daar moest ik zelf maar verhaal gaan halen vooraleer er actie ondernomen werd door deze verkoper.
Soms antwoorden ze snel op hun e-mails, soms ook helemaal niet. Het is maar hoe het hen uitkomt.

Uiteindelijk stuurden ze een nieuw pakket op, wanneer eindelijk aangekomen blijkt bij het openmaken van de verpakking dat het pakket op 4(!!!) verschillende plaatsen gebroken is.
Als ik hen hierover aanschrijf schuiven ze de schuld in de schoenen van de transporteur.
Het kan mij niet schelen wie zijn schuld het is. Het feit is dat ik 250 euro betaald heb en nog altijd geen werkend product in huis heb.

Zonder mij de optie te geven om het kapotte pakket te retourneren, geven ze mij de optie om ofwel vervangstukken na te bestellen, ofwel een korting op de bestelling die ik gedaan heb.
Dit vind ik niet correct, maar na meer dan een maand heb ik wel gehad met dit bedrijf en wil ik ervan af zijn. Als ik hierop wil ingaan, antwoorden ze zelfs verder niet meer op mijn e-mails...

Koop dus beter bij een andere winkel, het zal u VEEL tijd, kopzorgen en geld besparen!

UPDATE:
Ze blijven mij reminders sturen met de vraag om mijn review aan te passen, dus bij deze:

Na eerst nog te moeten onderhandelen heb ik een DEEL van de prijs van mijn aankoop terugbetaald gekregen. Ze hopen nu dat ik mijn review ga wijzigen? Deze tegemoetkoming wijzigt niks aan mijn originele standpunt: Vermijd dit bedrijf ten alle koste!

Zelfs als alles afgehandeld is blijven ze u lastigvallen...

Eerste keer besteld bij Worldmarkt.
Zij hadden als enige een hondenspeeltje waar we naar op zoek waren en ook nog voor een leuke prijs.
Snel Verzonden, niets op aan te merken.
Ik zou er zo weer bestellen.