WorldTrade Avis 

83
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Deze oplichters rekenen voor creditcardbetaling en Klarna achteraf €15,95 aan transactiekorting. Illegaal dus... Dit mag helemaal niet volgens ACM.!!!! Ik heb ze dan ook aangegeven voor fraude! Waar... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik had spullen besteld die op de website allemaal "op voorraad" stonden, maar waarvan een deel toch na betaling in backorder status ging. Daardoor duurde tot moment van verzending wat lang. Alles na p... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De onderdelen voor mijn ferplast grand lodge konijnen hok waren er te koop dat is heel goed, want weinig winkels verkopen dat meer. Alleen toen we al onderweg waren (1,5 uur rijden heen en anderhalf u... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

We hebben een onderbak besteld voor het konijnenhok, Nadat we de eerste nooit ontvangen hebben, hebben we maanden later maar een nieuwe besteld en betaald, dus 2 x betaald 1 ontvangen. Bak is go... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste

Écrit par l'entreprise

curadle.eu is een webshop, wij hebben geen fysiek winkel. Wij bieden een groot assortiment waar u altijd was leuks kan vinden.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(83)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog teveel!

1 ster is nog teveel!
Bestellig gedaan van meer dan €500 euro. Ten eerste kreeg ik geen bevestigings mail dus een paar dagen later belde ik en toen gaven ze aan dat de bestelling in goede orde was ontvangen en dat ze aan het inpakken waren. Vervolgens krijg ik een mail dat al mijn producten niet leverbaar zijn maar dat ze nog op de site stonden, dat dit een foutje was. Grote fout van €500 euro.
Kan nog geen excuus vanaf.

Ik bestel hier nooit meer wat! Wees gewaarschuwd

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de WorldTrade

Réponse de WorldTrade

Goedemorgen
Dank u wel voor u review.
Heel jammer dat u zo een slechte ervaring heb gehad bij ons, wij proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen. Wij zijn ook maar mensen die ook wel eens fouten maken. Ik zie dat u een bestelling via Klarna heeft gedaan, en dus helemaal niets hoef te betalen tot u het product heeft ontvangen. U heeft op 01-04-2024 een bestelling bij ons gedaan, bevestiging mail worden automatisch vanuit ons systeem verstuurd, wij hebben ook geen foutmelding staan in ons systeem, bij het product stond een levertijd van max. 8 werkdagen(Heeft u dit gelezen?) Op 03-04-2024 hebben wij u helaas moeten meedelen dat het door u bestelde product niet meer leverbaar was.
Wij hebben ook gelijk uw bestelling geannuleerd en ook aan Klarna doorgegeven.
Ik vind het een beetje vreemd dat wij dan zo een slechte review van u ontvang, terwijl we alles in ons ogen wel gewoon snel heb geregeld.
En nogmaals wij zijn ook maar mensen die wel eens een fout maken. Wij vinden het jammer dat daar momenteel helaas geen begrip meer voor is.
Wij wensen u nog een hele fijne dag

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling niet ontvangen

Bestelling zou begin van de avond geleverd worden. Dit was niet het geval. Half elf hebben ze buiten mijn appartementencomplex een pakket neer gezet omdat ik toen even weg was aangezien ik er vanuit ging dat begin van de avond er wel op zat en ik ze niet meet verwachtte. Aangegeven bij thuiskomt geen pakket gezien te hebben en dat ik hier een oplossing voor wil hebben. Nu wordt ik al bijna anderhalve week genegeerd en zeggen ze kortom dat het mijn probleem is. 120 euro door me neus geboord en geen pakket ontvangen. Bestel hier niks. Gaan slordig met je bestellen om en pleuren het gewoon op straat als je niet thuis bent.

1 mars 2024
Avis spontané
Logo de WorldTrade

Réponse de WorldTrade

Goedemorgen
Ik heb het even nagevraagd. Wij hebben u een mail gestuurd dat wij het door u bestelde aquarium van 100x40x4cm met eigen transport op 01-03-2024 bij u aan de begin van de avond bij u zou komen bezorgen. Helaas was het wat uitgelopen vanwege een file(dit kunnen wij helaas niet van tevoren voorspellen). Mijn collega stond om 21:22 uur bij u aan de deur, mijn collega heeft 4 keer aangebeld, alleen werd er niet open gedaan. Dus had hij besloten na een half uur wachten om deze aan de zijkant neer te zetten en u gelijk een bericht te doen. Hij had u namelijk gelijk een bericht gedaan dat hij het pakket daar heb neer gezet. Hij ging er namelijk van uit dat er gewoon iemand thuis zou zijn, omdat wij geen bericht van u had ontvangen dat u niet aanwezig wat.
Er lig dan volgens mij ook een stukje verantwoordelijkheid bij u om te zorgen dat de deur word open gedaan. Of dat u even van tevoren een bericht deed dat u weg moes, dan konden wij daar namelijk rekening mee houden.

Noté 2 sur 5 étoiles

Erg slordig verpakt

Erg slordig verpakt. Verpakking hoorde niet bij t product. Muizenkeutel in de doos. Mandje was kleiner dan de beschrijving.

21 décembre 2023
Avis spontané
Logo de WorldTrade

Réponse de WorldTrade

Goedendag
Hartelijk dank voor uw review.
Supervervelend dat u geen goede ervaring heb overgehouden. Wij verpakken bestelling altijd wel goed(wij hergebruiken soms wel dozen vanuit ons leveranciers in kader van het milieu), maar als een bezorgdienst niet netjes met een doos omgaat, daar kunnen wij als webshop heel weinig aan doen al zouden wij daar wel graag veel meer invloed op willen hebben. Wij vinden het dan wel jammer dat wij er dan op afgerekend word
Van het het muizenkeutel is wel heel apart, want wij houden helemaal geen dieren, en ons magazijn is ook nog een ongedierte vrij. Zou u ons daar een foto van kunnen sturen, dat mag via de mail of via onze whatsapp.
Wij horen heel graag van u.

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb blauw kooi besteld grijs onvangen

28 décembre 2023
Avis spontané
Logo de WorldTrade

Réponse de WorldTrade

Goedemorgen
Bedankt voor u review, ik zie dat bij het kooi (0204336)die u heeft besteld staat vermeld dat het om een assorti product gaat en dat er bij staat dat er geen keuze mogelijk is bij dit artikel

Noté 3 sur 5 étoiles

Ben door bedrijf gebeld en een en ander wordt opgelost is mij beloofd. Eind goed al goed hoop ik!

Bestelling geplaatst en betaald op 19 september! Tot op heden geen levering! Op email naar hun info-mailadres geen reactie ontvangen. Telefonisch dan maar naar 06-nummer; wordt niet opgenomen. Meer dan waardeloos.

27 septembre 2023
Avis spontané
Logo de WorldTrade

Réponse de WorldTrade

Goedenavond
Wij hebben u meerdere malen via onze chat berichten gestuurd. Omdat u een artikel heb besteld, en graag een ander product wil hebben, het is alleen deze is momenteel niet leverbaar, wij hebben dus gevraagd als u daarop wilt wachten, maar wij kregen geen antwoord van u. Onze 06-31087287 nummer is bereikbaar van 10:00 - 18:00 uur

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klantgerichte service

Een hele goede service geleverd. Prima communicatie. Product zag er tip top in orde uit.

Ik wilde graag het product voor 't weekend ontvangen in verband met een verjaardag, alleen stond er 1-8 werkdagen voor. Woensdag contact gehad via de klantenservice - eerst telefonisch, hierna over op WhatsApp. Zij dachten met mij mee en zijn er voor mij achteraan gegaan om een snelle levering te realiseren. Hierdoor ontving ik het product diezelfde week nog op de Donderdag al. Een dag later. Al met al een fijne ervaring.

6 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Duvo Pepita dierenhok

Scherpe prijs. Snelle reactie via mail. Persoonlijk kunnen afhalen aan het magazijn. Behulpzaam én vriendelijk. +++++
Mvg Tom

8 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

WorldMarket.nl komt zijn bezorgafspraak niet na.

Worldmarkt.nl bezorgt 3 van 4 exact dezelfde bestelde artikelen op 3 verschillende dagen zonder vooraf hierover te berichten waarom hun werkwijze
van verspreid leveren is.

Dit houdt in dat ik 3 dagen thuis moest zijn om de (zware) artikelen thuis in ontvangst nemen. De DPD bezorger bezorgde 1 pakket en vertelde, nadat ik aangaf dat ik meerdere pakketten verwachte, dat er alleen 1 pakket op zijn lijst stond. Op 14-8-2023, werd het 2de pakket, 8 dagen na bestelling bezorgd. En de 3de bezorging van hetzelfde artikel vond 9 dagen na bestelling plaats op 15-8-2023, na mijn 2de navraag erover.

HET 4DE EXACT HETZELFDE ARTIKEL HEB IK NOG NIET ONTVANGEN!!!!

De artikelen komen uit het magazijn van worldmarkt.nl en het excuus van worldmarkt.nl is: "Wat moeten wij er aan doen dat DPD de pakketten niet in een keer bij u afleveren dan ?"

Worldmarkt.nl legt zijn tekortkoming neer bij DPD. Worldmarkt.nl houdt zich er niet aan dat de bestelling met 1-8 dagen verzonden wordt. WorldMarkt.nl doet er langer dan 2 weken over om mijn bestelling te bezorgen. Na een klacht hierover is dit de reactie van worldmarkt.nl: "Wij proberen alles goed goed en zo snel mogelijk te regelen, dan vind ik zo een reacie van u wel heel erg !"

Dit is mijn 2e review als reactie op wat worldmarkt.nl aangeeft op mijn 1e review.
Worldmarkt.nl beweert dat het mijn betaalde bestelling van 2-8-2023, waarvan op de website wordt vermeld het op dezelfde dag te verzenden en ik vandaag 15-8-2023, nog niet alles wat ik besteld had in huis heb dat het zich houdt aan de binnen aangegeven tijd om de bestelling te verzenden. Worldmarkt.nl geeft op de website aan: Voor 13:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
We zijn nu inmiddels ruim 9 werkdagen verder. Ik heb nog niet eerder meegemaakt dat een bezorger van DPD voor 4 van exact hetzelfde bestelde artikelen het over meerdere dagen bezorgt. Zoals worldmarkt.nl zijn artikelen verstuurd moest ik nu al 3 x thuisblijven om het per keer in ontvangst te nemen. En dan is nog niet alles binnen.

Ik vind het zeer klantonvriendelijk van worldmarkt.nl om dan het volgende aan te geven op mijn 1e review en het vervolgens weer bij DPD neer te leggen en niet te kijken wat er binnen worldmarkt.nl voor verbetering nodig is zodat een klant zijn bestelling in 1 keer ontvangt:
“Wij leggen niets bij DPD neer, maar als DPD uw pakketten niet op een dag bij u bezorgd wat moeten wij er aan doen ? Als u daar een oplossing voor heb horen wij het heel graag van u."
Als laatste wil ik toevoegen dat worldmarkt.nl mijn verzoek om mijn bestelling goed te verpakken om eventuele transport schade te minimaliseren als een eis heeft opgepakt.
Een verzoek is naar mijn mening geen eis.
Ik wist van te voren dat het leveren langer zou duren maar verwachtte niet dat worldmarkt.nl de schuld bij DPD neer zou leggen en ik als klant met de oplossing moet komen!
De professionaliteit is ver te zoeken bij dit bedrijf.

14 août 2023
Avis spontané
Logo de WorldTrade

Réponse de WorldTrade

Goedenavond 
Super bedankt voor u review, ik zie dat u bestelling wel gewoon binnen het aangegeven tijd is verzonden(bij ons geld werkdagen en geen dagen). Wij leggen niets bij DPD neer, maar als DPD uw pakketten niet op een dag bij u bezorgd wat moeten wij er aan doen ? Als u daar een oplossing voor heb horen wij het heel graag van u. 
Wij kregen al gelijk een mail bij het plaatsen van uw bestelling met allemaal eisen.... 

Update : Wel heel jammer dat wij geen reactie meer van u krijg via de mail, wij hebben u via de telefoon(op 16-08-2023) gesproken, en daar gaf u zekere dingen aan, maar tot vandaag 04-09-2023 hebben wij daar helemaal niets van terug gezien... 

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader!

Voortreffelijk verpakt, snelle levering, piekfijn artikel, goed geprijsd.

2 juillet 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus