2Checkout Avis 2 500

Commande antivirus Bitdefender payé via Paypal
Impossible d'avoir le code d'activation malgré plusieurs demandes et essai de connexion sur ce site
Heureusement, j'ai pu les contacter par téléphone et j'ai reçu le code d'accès. La commande avait été faite via une adresse émail différente que celle ou le code a été envoyé. Cette adresse correspondait a l'adresse que Bitdefender avait. De plus elle se trouvait dans mes Spams
A l'avenir je travaillerai sans intermédiaire ça fera gagner du temps

Je suis satisfait de l'efficacité de logiciel

Service de payement pratique pour l'achat de logiciel.
Demande de remboursement possible en cas de désistement.

Suite à une demande insistante de renouvellement du logiciel Bitdefender sous peine d'arrêt du programme de protection j'ai payé 34,99 € débités sur mon compte bancaire.
Or mon épouse qui tient les cordon de la bourse me rappelle que nous avons déjà payé d'une manière anticipée la somme de 69,97 € pour ce même logiciel et le VPN.
Malgré mes nombreuses demandes de remboursement à 2Checkout (organisme de paiement pour Bitdefender) RIEN ne se passe.
Fuir ce systême d'abonnement à tout prix. Arnaque ou mauvaise gestion alors que le logiciel est très satisfaisant ?

je n'ai plus Bitdefender depuis au moins 2 ans et ces escrocs viennent de me prélever 70€ sur mon compte aujourd'hui. Les escrocs sont 2Chekout et Bitdefender puisqu'ils croient pouvoir voler les gens de cette façon. 2Chekout ,des voleurs!!!
je mets 5 étoiles pour tenter d'éviter la suppression de mon avis.

Bonjour j'ai reçu via mon compte bancaire une facturation par cb de 2co.com bit defender! d'un montant de 34.99, hors je n'ai rien effectué. Ni donné mon aval pour ça! J'ai envoyé ce jour un ticket sur le site bit defender mais je pense faire aussi appel a la DGCCRF car les procédés sont vraiment douteux! Vous gardez les informations bancaires sans le consentement des gens et c'est strictement interdits et soit dit en passant je n'ai jamais demandés de renouvellement automatique surtout qu il me reste 62 jours! De toutes façon sans remboursement rapide je ferais le nécessaire et porterait l'affaire aussi loin que possible pour me faire rembourser, honteux!

ATTENTION ARNAQUE pour BITDEFENDER ne respectent pas les dates de fin du logiciel et vous réabonnent pour un tarif 30% PLUS CHER que BITDEFENDER en direct
TRES GROSSE ARNAQUE

Votre service est parfait mais j’aurais bien aimé avoir un service dédié aux francophones merci

Renouvellement d'achats sans demander mon avis et sans que j'ai autorisé un paiement automatique et quasiment impossible d'annuler un paiement automatique sur leur site.

Heureusement qu'on peut le faire ( mais après facturation ... ) via PayPal ou en allant directement à notre banque.

J'avais acheté et installé Bitdefender en 2018 sur mon pc que j'ai désinstallé après quelques mois d'utilisation, car ne me donnait pas satisfaction. Quelle n'a pas été ma stupeur quand j'ai reçu un mail le 24 avril 2019 confirmant ma nouvelle commande de cet antivirus et ponction de 31.99€ sur ma carte visa alors que je n'ai effectué aucune nouvelle commande. Il est inadmissible que ces entreprises puissent ponctionner les comptes en banque sans aucun recours à un code quelconque et qu'ensuite il faille se battre pour récupérer son argent et plus grave encore prouver son innocence. Bien sûr il est inscrit en tout petit que le renouvellement se fera automatiquement mais qui lit ces quelques lignes écrit en tout petit et qui se souvient de cette clause après un an!!!!! Personne, c'est purement de la vente forcée et illégale....

A priori et sauf une interventio positive je pense que c'est une firme à arnaqueIIIII
Une fois que vous avez commandé une software "bitdefender" ou Glary Utilities Pro et qu'ils connaissent le code de votre carte crédit cette firme essaie à chque fois de vous vendre une nouvell version du produit sans une commande devotre part.
En effet le pseodo-contrat qui semble nous lier, contient, mais pas de façon apparente, une clause que sauf intervention de votre part est reconduit de façon automatique.Cette clause n'est pas apprente et il me sembali difficile de l'annuler
Vous m'avez débité de 69 euro le 11 février avec ma carte AMEX et je n'ai pas de précision autre, en particulier pour quel achat???.
Si je me rappelle bien j'avais contact avec la firme à l'adresse suivante "avantgate.com alors que l'adresse à changé pour AVANTGATE INC AMSTERDAM .
Merci beaucoup pour une réponse et priose de pôsition

Je confirme les avis désastreux sur cette entreprise qui prélève sans autorisation

Bonjour,
Un achat effectué par PayPal en 2016. Et soudain en 2018 et 2019 ce site prélevé à nouveau mon compte PayPal ! Je n'ai acheté ni objet ni service, et je n'arrive faire annuler la transaction . VOLEUR

Des réponses sous 5 jours, un manque de suivi... contrairement à Stripe, TRES TRES déçu des services

J’ai eu exactement la même histoire que SORARU. Bitdefender payé avec Américain Express l’année passée 2018, je ne sais d’où cet Avangate/checkout me charge cette année 2019 sur la même carte Américain Express le même prix du Bitdefender sans que je n’aie eu à l’acheter cette année. J’ai fait une réclamation a AMX qui a rejeté ma première réclamation, je vais faire une deuxième tentative avec Américain Express et si je reçois encore un deuxième rejet, je vais déposer plainte a police.

Alors que mon abonnement Bitdefender expire dans 6 mois seulement, je constate avec étonnement qu'une société avec pour sigle 2Checkout liée à Avangate et agissant pour mon fournisseur anti-virus me prélève une somme de 39,99€ le 2 janvier 2019 via PayPal avec un N° de commande X....alors que je n'ai rien commandé et que je n'ai donné aucune autorisation à cette Sté que je ne connais même pas! Contacté Paypal affirme que l'autorisation a bel et bien été donnée et mon dossier de réclamation a été purement et simplement classé en me faisant tout bonnement passer pour un menteur. A voir tous les témoignages sur ce site, je constate que je ne suis pas le seul a avoir été arnaqué de cette façon crapuleuse! Afin de mettre fin à ces agissements frauduleux, j'ai tout simplement mis fin à mon abonnement anti-virus et j'ai clôturé mon compte PayPal étant donné leur mauvaise foi voire leur complicité dans cette affaire.

ATTENTION GENS DU QUÉBEC, CETTE COMPAGNIE CHARGE VOTRE CARTE DE CRÉDIT PLUSIEURS FOIS.

Bonjour ,

J'ai été débité le 22 novembre 22/11/2018 sans autorisation et sans que j'ai commandé quoique ce soit de 39,99 euros.

Je vois que je ne suis pas la seule ce qui affirme des techniques frauduleuses