ACI Automobile Club d'Italia Avis 305

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sono andato per chiedere un informazione su delle pratiche automobilistiche e mi hanno trattato come se fossi stupido. Personale veramente scortese e maleducato. Sono riuscito a fare le stesse pratich... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio on Line inesistente!!! Devi pagare per avere informazioni sulla propria macchina ( direi che 19€ per ricevere informazioni si può considerare a tutti gli effetti una rapina legalizzata... Voir plus

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Aiutati che Dio ti aiuta ! Mi sono recata oggi presso lo sportello di Legnano corso Sempione , un ( lavoratore esemplare ) con cappellino da sole indossato …. Senza nemmeno salutare mi chiede se avess... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo avere sottoscritto l'abbonamento ACI CLUB, prima esperienza il 13 luglio 2024. Assistenza gentilissima con estrema trasparenza sulle modalità difficoltose di un sabato pomeriggio di luglio. Gran... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Club automobile

Écrit par l'entreprise

L’Automobile Club d’Italia - ACI - è un Ente pubblico non economico a base associativa. E’ la Federazione nazionale che associa gli Automobile Club provinciali e locali che operano sul territorio nazionale. E’ anche Federazione nazionale per lo sport automobilistico riconosciuta dalla Federation International de l’Automobile (FIA) e dal CONI. Gestisce inoltre, per conto dello Stato e di altre pubbliche amministrazioni, rilevanti servizi pubblici. La sua mission istituzionale è quella di presidiare i molteplici versanti della mobilità con un costante impegno nella diffusione di una nuova cultura dell’automobile, incentrata sulla mobilità sicura e sostenibile e promossa sotto il profilo dell’educazione stradale, dell’assetto del territorio, del turismo e dello sport nel settore. L’ACI è una Federazione che associa gli Automobile Club sul territorio (A.C.), i quali - anch’essi enti Pubblici autonomi a base associativa - perseguono le stesse finalità dell’ACI, svolgendo ogni attività utile alla valorizzazione e al sostegno ai soci e al settore automotive in generale. Sia l’ACI che gli AC sono ricompresi tra gli enti preposti a servizi di pubblico interesse, ai sensi della L. 70/1975. Nell’ambito della sua mission, la Federazione svolge anche importanti attività di studio e ricerca. In tal senso, la Fondazione Filippo Caracciolo opera con lo scopo di promuovere e incoraggiare gli studi e la ricerca scientifica sull'automobilismo, con particolare riferimento alla mobilità, alla sicurezza ed alla tutela dell'ambiente. Ancora, sempre con riferimento ai settori della mobilità e del turismo, L’ACI svolge un ruolo di impulso e coordinamento nell’accesso ai bandi comunitari gestiti direttamente dall’Unione europea, offrendo opportunità di finanziamento ad enti, imprese ed organismi pubblici e privati, per progetti complessi nel campo della ricerca, dello sviluppo territoriale e dello scambio di buone prassi.


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2,1

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TrustScore 2 sur 5

305 avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Aiutati che Dio ti aiuta

Aiutati che Dio ti aiuta ! Mi sono recata oggi presso lo sportello di Legnano corso Sempione , un ( lavoratore esemplare ) con cappellino da sole indossato …. Senza nemmeno salutare mi chiede se avessi appuntamento , mi scuso e provvedo a prendere l’appuntamento …. Con aria saccente mi dice : “ di cosa hai bisogno ? “ rispondo : vorrei fare la targa al monopattino di mia figlia ! Lui scoppia in una risata e dice : bhoooo io non ne so niente falla online e vedi se riesci !!!!! Wellaaaaa signori un grande applauso per la professionalità , per il dress code da mare e per la poca voglia di lavorare !

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La mia esperienza negativa

La mia esperienza: chiamo al venerdì per sapere il costo per un passaggio di proprietà auto 100kw. Tra una chiacchera e l altra dell operatore con altre persone mi viene risposto 500 euro. Io sorpresa(120 euro meno rispetto all agenzia sotto casa) dico va be mi accollo 80 km e vado a farlo li. Ma siccome diffido sempre, al lunedi mattina, prima di partire, richiamo rifaccio la stessa domanda e, sempre tra le chiacchiere del lunedi mattina con i colleghi, mi risponde 619. La spiegazione alla differenza? Avrà capito male signora. Ok. Meno male che l ho chiesto piu volte.
Forse sarebbe meglio che non chiacchieraste con gli altri quando avete al telefono un cliente. Bocciati

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Personale scortese e maleducato

Sono andato per chiedere un informazione su delle pratiche automobilistiche e mi hanno trattato come se fossi stupido. Personale veramente scortese e maleducato. Sono riuscito a fare le stesse pratiche in un autoscuola perché li non ci tornerò mai più. Leggendo le recensioni non sono l’unico a pensarlo e mi dispiace perché quando si lavora a contatto col pubblico bisognerebbe essere portati e non proiettare le frustrazioni personali su persone innocenti.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero non si può dare ?

Zero non si può dare ? Fatto la tessera aci gold, quasi 100€ , tempo fa rimango a piedi , ma lavi. On vale nella tua provincia di residenza … pagato 140€ di carro attrezzi, ieri rimango a piedi con il camper, ma l’ACI non vale perché ( non lo so) chiamo e mi dicono di sì, mi richiamano e mi dicono che non vale, pagato 290€ per uscire dall autostrada .. praticamente con la tessera aci ci puoi tagliare la bamba e basta.. penosi

26 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Istanze sul sito ACI: un girone dantesco dove non funziona nulla

Ho provato a fare istanza sul sito per la domiciliazione del pagamento del bollo auto. Pratica in lavorazione da un mese a ridosso della scadenza del pagamento che non so se avverrà tramite iban o dovrò pagarla manualmente. Provo allora sul sito ad annullare la pratica e, guarda caso, "C'è stato un errore nell'eliminazione della pratica
in caso il problema persista, contattare il supporto." Allora provo a districarmi sul sito per contattare il supporto e, guarda caso, regione lazio provincia di roma, sempre sul sito "No items available". Praticamente sono in un limbo senza notizie a rischio che il pagamento bollo avvenga in ritardo e devo anche pagare una penale per aver semplicemente richiesto un servizio che pubblicizzano. Sconsiglio vivamente di provarci.

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

un disservizio totale per prima cosa…

un disservizio totale per prima cosa non ti dicono che non coprono tutte le zone d'italia, altrimenti mi sarei premunito, insomma le loro regole le impari sul momento e a tuo discapito ovviamente.
con un mezzo di lsvoro chiamo alle 12 sull A7 GE -MI mi dicono aspetti un messaggio che le dice quando arriviamo e mi chiude il tel in faccia, richiamo e mi faccio spiegare meglio e mi dice di aspettare un messaggio che mi dice i tempi di attesa. arriva un messaggio poco chiaro ed io ho pensato vabbe saranno impegnati dopo 5 ore li richiamo e mi dicono che non coprono quella tratta, genova Milano ( assicurazione fatta a Genova) e che me ne devo trovare uno io che poi mi rimborsano. inizio a chiamare le officine e sono tutte impegnate,
insomma fra Roma Milano e Genova mi hanno fatto dormire per strada, ora chi mi paga il fermo macchina?

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Buongiorno sono rimasto in panne con il…

Buongiorno sono rimasto in panne con il furgone nei pressi di Rovereto Trento sono stato portato fuori con il carroattrezzi della ditta Simeoni di Rovereto il furgone aveva un problema di corrente nel senso che la batteria non si caricava quindi o la batteria guasta o l'alternatore difettoso cmq lascio il mezzo nella loro officina dove mi dicono che ci davano un occhiata torno dopo due giorni e mi dicono che hanno cambiato batteria ma che l'alternatore non funziona e fin qua tutto ok però mi spiegano anche che il cambio manuale non funziona non entrano più le marce allora chiedo se il mezzo e stato spostato e mi dicono di no sottolineo che il cambio andava benissimo in poche parole e una truffa e mi chiedo soprattutto viste tutte le altre recensioni che ho letto su questa officina come l' Aci possa affidarsi a dei truffatori!

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio inutile

Per 2 giorni ho contattato ininterrottamente lo 0688840290 senza riuscire a parlare con l'operatore... L'avviso bonario dell'omesso pagamento bollo auto è senza nessuna data, quindi a libera interpretazione... Sul sito invio istanza in autotutela non si riesce a caricare la ricevuta di pagamento per dimostrare che ho pagato il bollo auto... Che Italia allo sbaraglio 😢

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sportello Aci di Siracusa (SR)…

Sportello Aci di Siracusa (SR) operatrici maleducati, non danno informazioni e mandano malamente i cittadini. Non svolgono il loro lavoro ma sfogano le loro frustrazioni nei confronti del cittadino. A me pare che siano stipendiati e pagati da noi cittadini e pretendiamo rispetto. Ufficio vergognoso

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa

Esperienza negativa. Da evitare. Si attaccano ad ogni cavillo per non raccogliere le domande di rimborso.
Sono una delusione

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ufficio patenti a…

Ufficio patenti a Bergamo‧pessimi,maleducati con mia figlia finché non ho alzato il tono io.
Informazioni sbagliate disorganizzazione per 2000 € buttati nel cesso.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

In data 29/08/2025 mi hanno consigliato…

In data 29/08/2025 mi hanno consigliato di fare una tessera ACI club dove oggi 09/03/2026 dopo 7 mesi circa ancora non mi arriva l'originale a casa...
Volendo fare disdetta per inutilizzo devo affrontare una spesa di circa €12.96 per una raccomandata.
Provo a contattare l'agenzia A.C. Molise 033 Agenzia Omnia Di Pontone Nicandro che non mi rispondono sapendo che devo disdire la tessera.
Mi è stato attivato un rinnovo automatico che non puoi disattivare che solo per PEC...
Sconsiglio vivamente a tutti...

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Io non ho mai visto tanto incompetenza…

Io non ho mai visto tanto incompetenza in tutta la mia vita. Non sono in grado di fare un passaggio di proprietà da un testamento regolare già pubblicato e tutto in regola. Risposta dopo due ore di attesa tra ma mattina ed il pomeriggio:“No ma se gli altri eredi ecc…”, questa risposta esprime la più totale ignoranza in materia. Vado in altra agenzia tutto risolto in 10 minuti. Un consiglio, cambiate mestiere. Esperienza pessima. A mai più.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho affidato a Gigi di ACI Corso Venezia…

Ho affidato a Gigi di ACI Corso Venezia il mio passaggio di proprietà e devo dire che è stato semplicemente eccellente. Professionale, chiaro nelle spiegazioni e molto disponibile. Ha reso tutta la procedura veloce e senza stress. Consigliatissimo!

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACI - PRA: l’orgoglio del superfluo.

Come spesso capita, la necessità di ricorrere alla Pubblica Amministrazione è sinonimo di incazzatura. Un piccolo sollievo al roteare basso-inguinale è stato dato dall’introduzione di SPID & C. grazie ai quali sono stati resi dei servizi gestibili telematicamente.

ACI escluso. “

L’unica cosa che puoi (anzi devi) fare telematicamente con ACI e PRA è quella di prenotare, di prendere appuntamento.

Vorrei tanto tralasciare un particolare perché palesemente demagogico ma questa info mi è stata data dal PRA di Mestre quando ingenuamente mi sono presentato per un passaggio di proprietà: metà mattinata, ufficio deserto, tre operatori ma utenti zero.

Tornando a noi, accediamo con SPID al servizio di prenotazione appuntamenti,

Ci vengono proposte 8 date entro i 15 gg (già questo… proporle tutte era troppo?) ma quando accedo ad ogni singola data mi segnalano che “non è più possibile prenotare per questa data”.

La risposta alla mia telefonata all URP di ACI è, se possibile, ancora più destabilizzante:

“devi provare ogni giorno”.

Altro che Intelligenza Arrificiale. A me basterebbe trovare ogni tanto, mi accontento, un po’ di Intelligenza Umana.

10 février 2026
Avis spontané

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