Gisteren had mijn zoon telefonisch contact met een jonge medewerkster, die geërgerd was omdat hij veel vragen stelden. Mijn zoon die nooit werkloos is geweest, kwam voor de eerste keer in contact... Voir plus
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Vreselijke service! Mevrouw die mijn dossier opmaakte in Acv Heist besliste zonder enige kennis dat ik geen recht had op uitkering. Ze dwarsboomde heel mijn dossier waardoor alles pas in vertraging na... Voir plus
Heel moeilijk te bereiken via telefoon. Verschrikkelijk frustrerend. Via mail wordt er ook laat geantwoord maar vaak wel duidelijk en behulpzaam. Vandaag had ik een gesprek met Kathleen van ACV Turnho... Voir plus
Documenten van specialist niet aanvaarden ook niet de foute procedure opgestart. Dan nog weigeren de documenten van de specialist naar de RVA te sturen. Alvast bedankt voor de slechte service wat... Voir plus
1,4
Mauvais
64 avis
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!!!!!!!! TELEFONISCH NOOIT BEREIKBAAR !!!!!!!
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Dagelijks probeer ik tussen 8u30 en 9u en telkens zijn er "uitzonderlijk hoge wachttijden".
2 février 2024
Avis spontané
Het ACV heeft me voor de duizendste…
Het ACV heeft me voor de duizendste keer weer verast met problemen. Na 3 maand proberen lid te worden en dan succesvol te lukken krijg ik plots te horen dat ik geschrapt ben als lid. Schandalig weet niet waar die mensen mee bezig zijn maar het is alles behalve goed. 1 tip ga niet bij acv maar kies gewoon een andere vakbond bespaar je de moeite en duizende berichten die je gaat moeten sturen om het kleinste te regelen.
5 janvier 2024
Avis spontané
Na 30 jaar lid te zijn van het ACV had…
Na 30 jaar lid te zijn van het ACV had ik een vraag over een nieuw contract. Na een week nog geen antwoord gekregen, wat een log apparaat. Vroeger was het personeel strijdvaardig en correct.
17 octobre 2023
Avis spontané
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