AESIO mutuelle Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 554 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande rapidité des remboursements ainsi que la remarquable simplicité d'utilisation de la plateforme en ligne pour toutes les démarches. Les consommateurs soulignent régulièrement l'écoute attentive, la bienveillance et le grand professionnalisme des équipes lors de chaque échange en agence. Certaines personnes étaient insatisfaites de la lenteur des traitements et des difficultés parfois rencontrées pour joindre les collaborateurs. Quelques auteurs d'avis ont également noté des retards importants concernant les remboursements, nécessitant des relances répétées pour obtenir satisfaction. D'autres utilisateurs ont mentionné un manque de suivi dans le traitement de leurs dossiers.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, saluant l'écoute, la bienveillance et le... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec une expérience utilisateur fluide et intuitive. De... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent des retours positifs sur remboursement, les consommateurs soulignant la simplicité... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web très positif, louant une interface claire, intuitive et facile... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

AESIO,bien sous tous rapports,après il y aura toujours des déceptions !!pour ma part ma chère conseillère gersoise est bienveillante,sourires de bienvenue sincères,donc les enchainements se poursuiven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS tout fonctionne bien question quelles sont les actions de AESIO envers les PMR ? La réponse veuillez vous rapprochez d'une agence est sympathique mais pour moi insuffisante , ma demande n'est p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis adhérent depuis quelques années et tout se passe bien, je n'ai pas noté d'oubli ni erreur, je suis régulièrement les remboursements (2 fois par an environ). avec une précédente mutuelle, j'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Des équipes particulièrement investies et proches de leurs adhérents. Sens de l'écoute, de vraies relations humaines et très professionnelles. Je fais confiance à cette mutuelle depuis plusieur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Mutuelle de santé

Écrit par l'entreprise

AÉSIO mutuelle porte aujourd’hui l’ambition d’accompagner ses adhérents à chaque étape de leur vie, en leur proposant des solutions globales d’assurance et de services répondant à leurs besoins actuels tout en anticipant ceux à venir.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 638)

519 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bj aujourd'hui nous n'avons plus…

Bj aujourd'hui nous n'avons plus besoin de se déplacer avec ses services que vous nous offres internet et boîtes mails tous se font automatiquement pas de timbres dit économies pas besoin de passer o bureau AESIO 1h20 aller retour économique vue le prix du gasoil.. voilà mon point vue cordialement bj

7 octobre 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

mutuelle professionnelle mais j'ai…

mutuelle professionnelle mais j'ai reglé 380 euros par mois pendant pendant 12 ans alors que nous sommes ALD 30 avec mon épouse et que la mutuelle aurait pu me proposer un tarif plusavantageux... j'ai fait un comparatif avec la mutuelle AGIRC ARCOO Malakoff humanis et à tarif égaux 280 € pour un couple par mois j'ai changé : offre plus intéressante dans les remboursements

7 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise régulièrement le site…

J'utilise régulièrement le site aesio.fr pour des remboursement de soins.
C'est extrêmement facile et très lisible.
C'est donc très agréable.
De plus les remboursements sont rapides.
J'aime beaucoup les schémas très clairs pour clairs pour distinguer la part de remboursement Secu, Mutuelle et personnelle le cas échéant.

5 octobre 2026
Avis spontané
Logo de AESIO mutuelle

Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous permet d'effectuer vos démarches simplement et en toute sérénité. Nous sommes également heureux que vous appréciiez la rapidité de vos remboursements. nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres reactif et efficace

Ils sont très réactifs à chaque demande ! Je suis aussi très satisfaite des remboursements perçus. Je recommande cette mutuelle

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la réactivité de nos équipes ainsi que la qualité de vos remboursements. Votre satisfaction est notre priorité !

Noté 3 sur 5 étoiles

quel aide avoir en fonction des besoin qui peuvent subvenir à un aidant handicapé lui même face au difficultés administrative

la curiosité face à une rencontre interactive aidant est une très bonne idée ,
mais ne m'a personnellement apporté aucune réponse pour cette entrevue
j'attend de voir la suite pour me donner d'autre opportunités vis à vie de mon quotidien ci celles ci sont abordées
très cordialement à bientôt pour la suite

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour.
Sachez que nous prenons en compte votre remarque concernant le contenu abordé. Nous espérons que les prochaines rencontres répondront mieux à vos besoins et à vos préoccupations du quotidien. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif et remboursement rapide

Réactif et remboursement rapide

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de la réactivité de nos équipes ainsi que de la rapidité de vos remboursements.

Noté 5 sur 5 étoiles

les site est très facile a utiliser

les site est très facile a utiliser, un peu consulter des médecins en ligne remboursement rapide....

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et agréable à utiliser au quotidien. Nous sommes également heureux que la rapidité des remboursements réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

Noté 5 sur 5 étoiles

AESIO

Très bien comme mutuelle

30 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre mutuelle et que nos services répondent à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge

Très bonne prise en charge

3 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de vos demandes a répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

La moins chère des mutuelles

La moins chère des mutuelles

1 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos garanties et nos services répondent à vos attentes. En restant à votre disposition pour toute demande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres convivial et pratique

2 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services pratiques. En restant à votre disposition !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et pratique !

2 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous apportent satisfaction grâce à leur simplicité d'utilisation et à leur rapidité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocuteur facilement joignable

Interlocuteur facilement joignable, site tres bien construit, facile d accès !
Aucun problème concernant les prises en charge. Je recommande vivement.

30 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la disponibilité de nos équipes, la simplicité d'utilisation de votre espace en ligne ainsi que la qualité de vos prises en charge. Votre satisfaction est notre priorité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien expliqué..

Très bien expliqué... et ça marche !!

30 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que la solution apportée ait répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très intéressant je suis très contente…

Très intéressant je suis très contente d’être venu j’ai appris beaucoup de choses je trouve cela important les moments comme cela

29 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que cette rencontre vous a permis d'enrichir vos connaissances. En restant à votre écoute pour toute demande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu explication claire et précise…

Bien reçu explication claire et précise tout ces bien passé reçu par LEGENDRE Yohann

24 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les explications fournies par notre conseiller ont été claires et que votre rendez-vous s'est déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Tout est fluide.

28 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de AESIO mutuelle

Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée de manière simple et fluide.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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