Je suis locataire chez eux depuis un 1 an passe et je suis très satisfaite du suivi Merci a Malik de m'accompagner dans mes démarches, personne agréable et souriante même au bout du fil.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
DAHMANI Après des semaines de contact avec des interlocuteurs qui ne font pas le travail et des promesses non aboutie avec la plateforme en ligne. Aujourd'hui je suis tombé sur une très genti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, En attente d'une réponse à un dépôt de candidature pour une location, j'ai eu le plaisir d'être fort bien accueilli et informé par les bons soins de Raja. Pour un premier contact personnel a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Echange avec Aymen Je tiens à remercier Aymen pour son accompagnement tout au long de la procédure pour obtenir un logement. Il a été super sympa, très professionnel et m’a beaucoup aidé à résoudre m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 19 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Agence immobilière
- N° 10 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Société de gestion immobilière
À propos de AFEDIM
Écrit par l'entreprise
AFEDIM commercialise des biens immobiliers neufs partout en France, pour de l'investissement locatif ou des résidences principales pour les clients et sociétaires des réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC.
Les experts locaux d'AFEDIM sélectionnent les meilleurs programmes immobiliers en matière d’environnement (situation, exposition, proximité des commerces, des écoles, des transports), de matériaux et de normes d’isolation thermique et phonique. Forts de leur connaissance du marché local, ils s’assurent du professionnalisme de nos partenaires immobiliers.
Les 4 500 négociateurs du réseau AFEDIM sont répartis sur l’ensemble du territoire français.
AFEDIM Gestion, filiale d'AFEDIM, gère plus de 25 000 logements sur toute la France et propose une sélection de programmes immobiliers et logements à louer, répartis sur toute la France et permettant de trouver votre future résidence.
Pour tout secteur géographique et quelle que soit votre recherche : appartement ou maison, typologie, surface, budget… Nous disposons très certainement du logement répondant à vos attentes et vos exigences.
Découvrez également notre large choix de logements neufs BBC sélectionnés pour leur emplacement, leur architecture, leurs qualités énergétiques, leurs prestations… Et soyez le premier à en profiter !
Notre volonté au quotidien est de vous accompagner dans votre projet de location, alors n’hésitez pas à consulter nos offres.
Coordonnées de contact
France
- www.afedim.fr
3,9
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mme Bedhief est est à l’écoute et très…
Mme Bedhief est est à l’écoute et très efficace pour la demande que j’ai effectué très bon service je recommande
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Échange avec Aymen
Aymen m’a bien renseigné, très à l’écoute, très bon échange je recommande ! Merci beaucoup
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour madame,
Nous sommes ravis de votre retour positif et vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Aymen m'a bien envoyé documents…
Aymen m'a bien envoyé documents attestation pour compléter mon dossier
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Réponse de AFEDIM
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Réponse de AFEDIM
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
aymen m' a bien renseigné
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous renseigner et que vos échanges aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Je tiens à remercier Aymen pour l'aide…
Je tiens à remercier Aymen pour l'aide apportée.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre aide vous ait été utile. Merci pour votre retour positif.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
aymen
aymen
M'a bien renseigné et m'a bien indiquer la marche a suivre sur mon dossier
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous guider efficacement concernant la réalisation de votre dossier.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Réponse de AFEDIM
Bonjour madame,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Tres bien le service accompagné par…
Tres bien le service accompagné par Aymen
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers notre équipe. Merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Myriam a été très réactive et agréable…
Myriam a été très réactive et agréable merci pour tout 5/5
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Agence à fuir absolument
Agence à fuir absolument ! Malgré un appartement rendu propre, un nettoyage complet effectué et des retouches de peinture réalisées avant mon départ, l'agence a décidé de conserver la totalité de ma caution. Pire encore, elle m'a transmis un devis dont le montant dépasse celui de ma caution pour des travaux qui relèvent essentiellement de la vétusté normale après plusieurs années d'occupation. J'ai le sentiment que tout est mis en œuvre pour faire payer au locataire le rafraîchissement complet du logement. Une expérience scandaleuse que je ne souhaite à personne. Je déconseille fortement cette agence.
15 juin 2026
Avis spontané
Je mets 5 étoiles sans hésitation à…
Je mets 5 étoiles sans hésitation à Malik.
Il a été toujours à l'écoute et professionnel.
Je suis locataire depuis 2018, et les échanges ont toujours ete très cordiaux .
Meilleur agence immobilière !
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos échanges depuis vos débuts chez nous !
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Aymen il m’a accompagné pour mon espace…
Aymen il m’a accompagné pour mon espace personnel avec professionnalisme et empathie
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Je remercie Aymen pour sa disponibilité…
Je remercie Aymen pour sa disponibilité et les renseignements fournis
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vos échanges avec notre équipe soient à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Aymen m’a bien renseigné et bien accompagné
Aymen m’a bien renseigné et bien accompagné.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous permet de vous accompagner dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
La communication a été très positive…
La communication a été très positive avec une certaine Myriam, qui a été très à l'écoute et patiente. J e recommande
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vos échanges soient si positifs et que notre équipe a été à votre écoute.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Aymen m a bien renseigné c est pour ça…
Aymen m a bien renseigné c est pour ça que je veux louer avec afedim à nancy.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction auprès de notre équipe !
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
Fuyez!
Expérience catastrophique avec Afedim. Nous contestons plusieurs retenues sur notre dépôt de garantie qui nous semblent injustifiées, notamment pour l’entretien de la chaudière, pourtant réalisé dans les délais. Aucune réponse concrète à nos mails ni à nos courriers recommandés, comme cela a été le cas tout au long des trois années passées dans le logement.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaiterions pouvoir examiner la situation que vous évoquez, notamment concernant les retenues appliquées sur votre dépôt de garantie et les échanges que vous indiquez être restés sans réponse. Toutefois, les informations figurant dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier.
Nous vous invitons à répondre à notre demande de contact, cela nous permettra de retrouver votre dossier plus facilement et d'étudier votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
A fuir
A fuir !
Après avoir rendu un appartement impeccable, Afedim a trouver le moyen de me réclamer 1033€ et de ne pas me rendre ma caution !
Leur justification :
- une fenêtre cassé du à une dilatation thermique avéré (rapport d'expert à l'appui)
- une ampoule manquante et un ressarage de l'évier facturé 445€ pour des travaux non réalisés !
Après des mois de mail, mise en demeure, saisie de la commission de conciliation et divers échanges, ils ont enfin attesté que ces retenues n'etaient pas avéré !
Obligé de rentrer dans des mois de procédure pour récupérer ma caution qui m'était dû !
14 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AFEDIM
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre retour et regrettons sincèrement votre mécontentement concernant la restitution de votre dépôt de garantie.
Afin de comprendre précisément la situation que vous décrivez et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous souhaiterions échanger avec vous. Cependant, malgré les éléments mentionnés dans votre avis, nous ne parvenons pas à vous identifier.
Nous vous invitons à répondre à notre demande de contact, cela nous permettra de retrouver votre dossier plus facilement.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe AFEDIM Gestion
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