Conseillère à l'écoute, réponse rapide et efficace. Niveau traitement du dossier un peu long pour moi mais je sais aussi qu'il faut du temps. Et ce que j'apprécie le plus c'est que l'on peut envoyer p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mon appel téléphonique est pris rapidement en compte. Ma réponse à ma question posée et claire précise et sans ambiguïté. Les personnes sont des professionnels. Il y a le côté serviable agréable... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour une fois j étais et suis toujours ravis d Avoir été mis en relation avec le groupe AG2R la mondiale. Ayant souscrit un contrat de prévoyance, retraite, j étais aujourd'hui dans un besoin de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis enchantée de L AG2R LA MONDIALE.Les remboursements sont rapides,il y a toujours une personne qui répond rapidement déjà au téléphone et qui donne des réponses à mes demandes ou question. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,5
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Très bonne mutuelle.
Très bonne mutuelle qui est utilisée par beaucoup de professionnels de santé. Les factures sont rapides à envoyer et le service client est très réactif dans ses remboursements. La carte des prestations de remboursements est très large et la carte de tiers payant facile à télécharger. C'est parfait !
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Anne Marie Juignet, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis que nos services et prestations vous apportent pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Le suivi sérieux de l ag2r à améliorer toutefois sur la regularité des versements prevoyance
Service très sérieux mais un manque de régularité des versements prevoyance 8 semaines trop long et par moment par une relance tel tout arrive il faudrait un versement auto et de même montant pour 30 ou 31 jours que l on puisse anticiper notre budget. Mais si cela doit être ainsi c est que vous avez vos raisons et surtout heureusement que vous êtes là
Merci
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Hervé Gravelines, nous tenons compte de vos remarques et nous vous assurons que celles-ci nous aident dans notre démarche d’amélioration dans les délais de traitement. Si vous souhaitez échanger ensemble sur votre dossier de prévoyance, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Interlocuteur a l ecoute
Interlocuteur a l ecoute, tres efficace et tres sympathique
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Luccisano, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Service client
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Martine BILLON, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
La complémentaire santé Ag2r et…
La complémentaire santé Ag2r et vraiment professionnelle. Très bon suivi très bonne prise en charge et le tarif entreprise groupé est attrayant. Je recommande à tout le monde. Merci à tous les salariés de Ag2r pour leur bon travail. Bravo
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Mathieu Koenig, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre retour positif concernant nos services. Bien sincèrement. L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Marie GAINCHE, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Très bonne mutuelle
Très bonne mutuelle, la rapidité des remboursements, les personnes au téléphone sont très à l'écoute et aimable, l' espace client en ligne et très bien expliqué
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Jacquot, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis que nos services et l’espace client vous apportent pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
très content de AG2R mutuelle par mon…
très content de AG2R mutuelle par mon employeur.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Marco, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis que nos services vous apportent pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Très bonne mutuelle remboursement rapide
Très bonne mutuelle remboursement rapide
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos services. Bien sincèrement L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
ostheopate
tres decu du remboursement de l ostheopate et de mes semelles orthopedique sachant que je ne suis pas au 1er niveau mais au 2ieme
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour sylvie gautier, si vous souhaitez échanger ensemble sur vos garanties de santé, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Mutuelle
Mutuelle simple, a l'écoute très réactif et pour ma part de bon remboursement.
13 juillet 2026
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Bonjour Jean-elie Sainte-rose, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre retour positif concernant nos services. Bien sincèrement. L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Rapidité des réponses
Rapidité des réponses, Rapidité des remboursements et de la prise en charge.
2 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour Angele, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos services. Bien sincèrement L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Compétence
12 février 2026
Avis spontané
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Bonjour Gaujean, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
EN TANT QUE MUTUELLE ENTREPRISE RAS
11 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour Jean Paul Claude, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Information
En cherchant une information concernant un besoin - remboursement - réponse à un devis - informations garanties
13 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour Martin Patrick, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre retour positif concernant nos services. Bien sincèrement. L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
De bons remboursement et une grande…
De bons remboursement et une grande disponibilite en cas de besoin
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Beraha, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos services. Bien sincèrement L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Conseiller (ère) disponible
Conseiller (ère) disponible, explication simple et efficace. Remboursement en général rapide.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour AGENOR, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre retour positif concernant nos services. Bien sincèrement. L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Mutuelle d entreprise
Mutuelle d entreprise .
Rapidité de remboursement des frais médicaux quand il y en a .
Couverture assez étendue .
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Henon l, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos services. Bien sincèrement L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Christophe, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis que nos services et l’espace client vous apportent pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
A part pour le soin dentaire j'estime…
A part pour le soin dentaire j'estime que cette mutuelle est satisfaisante
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Ostorero Sylvie, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
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