AG2R LA MONDIALE Avis 

2 420
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 431 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des remboursements ainsi que l'efficacité globale du service client au téléphone. Les conseillers sont fréquemment décrits comme particulièrement aimables, à l'écoute et très professionnels lors de tous les échanges téléphoniques. Bien que certains clients aient rencontré des délais de traitement beaucoup trop longs pour finaliser leurs différents dossiers. D'autres utilisateurs ont également mentionné des difficultés persistantes à obtenir des réponses claires ou un suivi adapté rapidement. Certaines personnes regrettent également un manque de communication efficace de la part des équipes concernées en cas de blocage.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec service, soulignant l'efficacité du service... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les utilisateurs décrivant des échanges... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant l'absence d'attente au... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent la réactivité et le temps de réponse très satisfaisants. Les clients rapportent... Voir plus

Refund

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le remboursement, soulignant une grande rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillère à l'écoute, réponse rapide et efficace. Niveau traitement du dossier un peu long pour moi mais je sais aussi qu'il faut du temps. Et ce que j'apprécie le plus c'est que l'on peut envoyer p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon appel téléphonique est pris rapidement en compte. Ma réponse à ma question posée et claire précise et sans ambiguïté. Les personnes sont des professionnels. Il y a le côté serviable agréable... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une fois j étais et suis toujours ravis d Avoir été mis en relation avec le groupe AG2R la mondiale. Ayant souscrit un contrat de prévoyance, retraite, j étais aujourd'hui dans un besoin de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée de L AG2R LA MONDIALE.Les remboursements sont rapides,il y a toujours une personne qui répond rapidement déjà au téléphone et qui donne des réponses à mes demandes ou question. Je... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(2 420)

1 424 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A part pour le soin dentaire j'estime…

A part pour le soin dentaire j'estime que cette mutuelle est satisfaisante

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Ostorero Sylvie, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contrat de groupe

Très bon contrat de groupe : garanties pour toute la famille à moindre coût !

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Nathalie, nous prenons note de votre commentaire. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et services. Bien sincèrement. L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

N hésitez pas à utiliser l application

N hésitez pas à utiliser l application, elle est très intuitive et facile d acces. plusieurs niveaux de remboursement, celon les options choisi vous fêtes votre Marché celon votre âges et vos besoins. En ça de problème vous avez toujours quelqu un au bout du filé, appréciable.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Christophe Manoury, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis que l’application ainsi que nos services vous apportent pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement téléphonique de qualité

Accompagnement téléphonique de qualité, efficace, proactif et aimable,
Merci pour le service

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Marco, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité-prix , vis à vis des concurrents

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour client, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse
Rt rapide et correcte
Dommage ne rembourse et pas le pédicure

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Nicole Martin, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, a l'écoute du client, rien a dire en négatif

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Bertsch, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité et facilité d'utilisation…

Simplicité et facilité d'utilisation des différents services : client, paiement
Je recommande vivement AG2R

12 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Aurélien RIDEAU-LE MARECHAL, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Fait ce pour quoi elle est faites

Fait ce pour quoi elle est faites
Rien à redire

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Franck Babot, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon avis

Tous ce que fait cette entreprise est très bien Ille me facilite tous mon côté santé merci pour tous

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour merabet lotfi, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, jamais eu de problème, delai de remboursement correct,, montant aussi

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Mélodie LE PENNEC, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité des traitements

rapidité des traitements devis, des remboursements et amabilité des personnes si besoin de contact téléphonique

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour perin, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne vois pas qui peut être meilleur…

Je ne vois pas qui peut être meilleur que l' AG2R dans tous les domaines

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Jean Garnier, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Remboursements correctes et rapides

Remboursements correctes et rapides

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour cliente Bloch, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne mutuelle entreprise.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour SIMAR, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisant

Très satisfaisant

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Frederique Jouen, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 4 sur 5 étoiles

Remboursement rapide télétransmission

Remboursement rapide avec la télétransmission, tout va bien

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Francois, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

AG2R La Mondiale a toujours été présent…

AG2R La Mondiale a toujours été présent et efficace.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Philippe MEYBLUM, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix pour cette…

Bon rapport qualité/prix pour cette complémentaire santé.
Je recommande.

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Flo, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de L'AG2R La Mondiale.

Très satisfaite de L'AG2R La Mondiale.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de AG2R LA MONDIALE

Réponse de AG2R LA MONDIALE

Bonjour Santana, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus