Conseillère à l'écoute, réponse rapide et efficace. Niveau traitement du dossier un peu long pour moi mais je sais aussi qu'il faut du temps. Et ce que j'apprécie le plus c'est que l'on peut envoyer p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mon appel téléphonique est pris rapidement en compte. Ma réponse à ma question posée et claire précise et sans ambiguïté. Les personnes sont des professionnels. Il y a le côté serviable agréable... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour une fois j étais et suis toujours ravis d Avoir été mis en relation avec le groupe AG2R la mondiale. Ayant souscrit un contrat de prévoyance, retraite, j étais aujourd'hui dans un besoin de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis enchantée de L AG2R LA MONDIALE.Les remboursements sont rapides,il y a toujours une personne qui répond rapidement déjà au téléphone et qui donne des réponses à mes demandes ou question. Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,5
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Très satisfaite de L'AG2R La Mondiale.
Très satisfaite de L'AG2R La Mondiale.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Santana, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Tout est parfait des cotisations aux…
Tout est parfait des cotisations aux remboursements au contact téléphonique merci
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Denis, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Je suis très contente de la Mutuelle…
Je suis très contente de la Mutuelle AG2R LA MONDIALE. Toujours là pour moi.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Consumer, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Mon appel téléphonique est pris rapidement en compté
Mon appel téléphonique est pris rapidement en compte.
Ma réponse à ma question posée et claire précise et sans ambiguïté. Les personnes sont des professionnels.
Il y a le côté serviable agréable et convivial aussi qui est à ne pas négliger. C'est un confort d'avoir un service aussi positif.
Merci à eux.
Franck
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Franck Franck, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Humainement
Pas trop d’attente au niveau du téléphone, prise en charge rapide très à l’écoute, serviable à l’écoute de la personne qui a des difficultés à faire ces démarches seul rapidité, efficacité, très aimable à l’écoute et très humain
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Favier, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Excellente mutuelle dont les taux de…
Excellente mutuelle dont les taux de remboursement sont élevés pour une cotisation qui n'est pas excessive au vu du service rendu.
Réactivité du service client au téléphone en cas de souci.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Favier, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Très bonne mutuelle
Très bonne mutuelle, au niveau des remboursements et le service téléphonique rapide et efficace
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Carole Thomas, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Rapidité efficacité clarté vraiment à l…
Rapidité efficacité clarté vraiment à l écoute de chaque démarche et solutionné rapidement courtoisie gentillesse vraiment d autres personnes devraient s en inspirer merci cordialement
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour sylvain picard, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Offre qui correspond à mes attentes…
Offre qui correspond à mes attentes tant au niveau du produit proposé de la communication et du service.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Liorana, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
TRES BONNE PRISE EN CHARGE PAR LES…
TRES BONNE PRISE EN CHARGE PAR LES CONSEILLERS
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Valerie Marzio, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Précision/Rapidité/Clairvoyance
Précision/Rapidité/Clairvoyance. Hospitalisation en Décembre 2025
NO Problèmes. Tout a été OK
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour JEAN PAUL HEILMANNL, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour BENOIT LEIGNEL, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Très bonne réactivité dès lors que tous…
Très bonne réactivité dès lors que tous les documents sont transmis..
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour GACEL, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
La prise en compte d'un changement…
La prise en compte d'un changement d'adresse a nécessité au moins deus intervention de ma part
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Patrick, Nous comprenons votre mécontentement et vous assurons que vos remarques nous aident dans notre démarche d’amélioration du service au client. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir ou apporter une qualité de service à la hauteur des attentes de nos clients. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Service client aimable ,réponse rapide .
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Agnes T., nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
tres competant et accessible a tous
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Jeanclaude Debonnec, nous vous remercions d’avoir partagé cet avis positif et sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Emtreprise tres a lecoute
Emtreprise tres a lecoute
Et explication claire
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Rochefeuille, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Pas assez de salaire sur pension d'invalidité la pension…
Pas assez de salaire sur la pension d'invalidité très faible merci de votre compréhension et d'une réponse rapidement et positive
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Anne Laine, pour mieux répondre à votre demande sur votre dossier d’invalidité, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
Très satisfait des services d'AG2R La…
Très satisfait des services d'AG2R La Mondiale. Le traitement de mon dossier a été rapide, efficace et sans problème
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Masson, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
Réponse assez rapide
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de AG2R LA MONDIALE
Bonjour Chrystel MOREAU, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous l’ayez partagé. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE
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