Commande réceptionné le 29 juillet Pour une commande le 16 juil Delai un peu trop long.mais surtout pas de communication ou de suivi , un peu stressant. Malgré tout le matériel est arrivé,cl... Voir plus
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- Leader français de la climatisation
Depuis 20 ans, nous plaçons le bien-être et le confort de nos clients au cœur de toutes nos préoccupations en leur offrant des solutions de climatisation innovantes, à un prix accessible et adaptées à leurs besoins.
Découvrez notre gamme de climatiseurs réversibles à pompe à chaleur aux labels d’efficacité A+++ et A++ qui réduiront votre consommation énergétique et votre empreinte carbone.
« Depuis sa création, 500 000 clients nous ont fait confiance pour équiper leur foyer avec une solution Airton. »
Vincent C., Directeur Technique Airton
Grâce à son design épuré, son silence et sa facilité d’installation, le climatiseur réversible Airton est le parfait allié pour transformer tous vos projets d’intérieur en un espace où il fait bon vivre été comme hiver.
Chez Airton, chaque client et chaque projet est unique. C’est pourquoi nos équipes sont au plus proche de vos besoins et de vos attentes en vous offrant un conseil et suivi personnalisé.
De l’installation à l’entretien de votre climatiseur, vous n’êtes jamais seul et nos experts passionnés mettent tout leur savoir-faire au service de votre confort.
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Innovation ReadyClim

255 bd de la madeleine, 06000, Nice, France

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Réponse de Airton
Facile d'installation,j en ai une depuis 3 ans, rien à signaler..j'en ai repris une au mois de mai..tout va bien
Et je vais en recommander une en décembre..très satisfait

Réponse de Airton
SAV catastrophique climatiseur en panne depuis 2 mois
malgres le passage d un technicien a mes frais chez
moi confirmant que le groupe exterieur et a changer
rien ne bouge
groupe exterieur depuis un mois au sav et rien ne bouge on me demande d attendre .....
Bonjour. J ai acheté une clim airton fin juin, le matériel semble de bonne qualité et est agréable à l usage, le tout à un prix compétitif.
La pose est assez aisé pour un bricoleur.
Le seul souci en ce qui me concerne est le délai de la mise en service.
En effet j ai finalisé la pose le 6 juillet et j ai dû attendre le 29 août pour qu un intervenant dédié ne vienne faire la mise en service, un peu trop long à mon goût !
L effet canicule n'a sûrement pas arrangé les choses c est sûr.
D où ma note de 3 étoiles, si il n y avait pas eu cela j aurais noté sans hésiter 5 .
J ai eu à faire plusieurs fois des échanges par mail avec le sav , ils sont parfait réactif et agréable.
À mon avis la seule chose à mettre en œuvre pour que tout soit parfait serait d améliorer les délais de mises en service lors des périodes de fortes chaleurs.
Pour preuve que je ne suis pas déçu, j envisage l achat d une deuxième clim chez Airton ,toutefois sûrement en début de printemps où je l espère le délais de mise en service sera optimisé par rapport à l été.
Pour ceux qui on pris le temps de me lire je vous recommande ce matériel ainsi que cette entreprise.
Enfin la Clim à la maison
Satisfaite de mon expérience et de Chayma qui a fait que tout se déroule comme prévu.

Réponse de Airton
Après des difficultés de connexion avec le wifi de la clim via mon smartphone, j'ai eu à faire a Donia, puis à deux autres assistantes, pour télécharger la bonne appli. Du coup, tout à miraculeusement fonctionné 🤩
Merci Mesdames pour pour votre accueil, votre écoute et votre aide 🙏

Réponse de Airton
Très bonne expérience, conseillère réactive et à l'écoute même post achat a mes questions concernant l'administratif.

Réponse de Airton
Vraiment très peu satisfaite, le climatiseur est tombé en panne au bout de deux jours, il a fallu attendre un mois avant qu’il soit réparé, c’était la pompe à eau qui était défectueuse.
Le sous-traitant qui est venu effectuer les réparations m’a de nouveaux facturé, rien n’a été prise en charge.
Aucun service apparente, je ne recommande pas
En cette période de forte demande, le matériel était indisponible. Il était prévu une réception fin juillet 2026, c'est arrivé le 20 (mais prévenu que le matin même de la réception!). Bon contacts avec Airton lors de la commande. L'installation s'est bien passée, le plus difficile a été le perçage des murs, en particulier quand je suis tombé sur la jonction entre deux parpaings. Il faut aller voir les tutos sur YouTube, en particulier le "Tuto bricolage avec Robert". Le seul inconvénient de ce systèmes c'est de bien calculer la longueur des tuyaux car on ne peux pas les recouper, il faut enrouler le surplus. Formule très rapide et économique si on est un peu bricoleur

Réponse de Airton
Matériel acheté au mois de mai par le biais d'un commercial avec l'installation prévu deuxième quinzaine de juin.
La prestation à ce jour, le 3 septembre, n'a pas été faite, toujours pas de clim installée et je ne connais pas l'installateur prévu...nombreux appels téléphoniques sur différents numéros depuis juin et pas facile d'avoir quelqu'un au téléphone pour des renseignements...
Achat et livraison rapide
Appareil qui ne fonctionne pas
Plus d’un mois en SAV et pas de nouvelles
Service de livraison impeccable, appareils faciles à poser et à brancher avec ses liaisons pré chargées
Très satisfait du fonctionnement et des performances

Réponse de Airton
Livraison conforme en tous points à la commande. Livraison dans les délais annoncés, produit bien emballé. Bien défaire les colis afin de vérifier car de nombreuses pièces sont fournies. Pose et mise en service àla portée d’un bricoleur débutant. J’ai eu affaire au SAV, réponse téléphone immédiate et solution fournie dans la minute. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux.

Réponse de Airton
J'ai demandé au SAV des coordonnées de techniciens Airton près de mon domicileJe n'ai jamais eu de réponse . Je me suis débrouillé pour trouver Quelqu'un.
Le site est simple et complet.
Le matériel est arrivé rapidement

Réponse de Airton
c'est ma 3eme clim, le matériel est toujours très bien mais ATTENTION ne cherchez pas à joindre le SAV car vous serez déçu, le délai de réponse n'est pas en heures ni en jours mais en MOIS !

Réponse de Airton
tres pros , gabriel sympatique et de bon conseil, j'ai dù malheureusement annuler ma commande pour raison brutale de santé et 24h apres j'etais remboursé,

Réponse de Airton
Ne surtout pas acheter leur monobloc !
Bruit inssuportable au bout de 6 mois d'installation seulement !
J'ai consulté des artisans qui m'ont dit que c'était un défaut classique de leur climatiseur, AIRTON est bien au courant mais se dédit dès qu'ils le peuvent face à l'ampleur des demandes de garantie...
Allez sur d'autres marques. J'ai été séduit pour soutenir une filière française, SAV pire que les chinois, on ne m'y reprendra pas.
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