Suite à ma déception, qualité du papier, résolution des photos vous m'avez envoyé un 2ème album photo. Je vous en remercie, j'apprécie le geste commercial... Mais je n'ai pas vu de différence avec l... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très très bonnes prestations, On peut travailler sur le logiciel ou même en ligne. Si besoin à l'écoute (En revanche, plus que vraiment dommage qu'il n'y ait plus le contact téléphonique qui était... Voir plus
ALBELLI c'est l'excellence sur tout point de vue !!! J'ai fait beaucoup d'albums avec ALBELLI, toujours satisfaite à 100%, c'est rare !!!! Je les regrette beaucoup, maintenant, c'est "mon album phot... Voir plus
J'ai utilisé le logiciel qui sélectionne automatiquement les photos dans l'ordre chronologique. C'est un gain de temps considérable. En revanche, il ne semble pas possible d'insérer du texte pour, par... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nous sommes spécialisés dans la création de produits photo personnalisables, notamment les livres photo, tirages et décorations murales. Nous vous aidons à donner vie à vos plus beaux souvenirs pour sublimer votre intérieur.
Coordonnées de contact
Amsterdam, Royaume-Uni
- service@service.albelli.fr
- www.albelli.fr
4,6
Excellent
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Jusqu’à présent j’étais satisfaite des…
Jusqu’à présent j’étais satisfaite des services et du site. Mon dernier livre est arrivé mal relié et je n’aI toujours pas de réponse du service malgré plusieurs messages.
22 mai 2019
Avis spontané
Déçu résultat final pas original
Déçu car la taille de la photo , ne ressemble pas a l'aperçu et j'ai essayer de mettre un message au dos pour combler le pourtour mais ne se pose que devant la photo ou erreur de ma part ..
Déçu , il a du choix pour le cadre décor , d'où mon choix mais laspect final me fait retourner vers un autre site...
Plus de choix format de tasse , de couleur de tasse et plus de possibilité dans le positionnement des photos.. j'ai fait de 2 tasse pour les fêtes et tres déçu ..
une photo un cadre ça explose pas, rien d'original
21 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Albelli FR
Chère Emilie,
Merci pour votre contact.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu. Si vous ne l'avez pas encore fait, envoyez-nous un e-mail à service@service.albelli.fr en nous indiquant les problèmes que vous rencontrez et nous nous ferons un plaisir de vous aider. Nous attendons votre contact avec impatience.
Cordialement,
albelli.fr
Toujours satisfaite
Dommage que les promotions ne soient pas plus longues,je ne suis pas forcément disponible au moment et je passe côté ...
21 mai 2019
Avis spontané
Je recommande vivement cette site!!!
21 mai 2019
Avis spontané
C’ Le meilleur site que j’ai pu…
C’ Le meilleur site que j’ai pu utiliser tant par le logiciel mis à dispo que par la qualité du livre photo.
20 mai 2019
Avis spontané
Prestatations sérieuses
Prestatations sérieuses, bon suivi de clientèle.
Très satisfait.
20 mai 2019
Avis spontané
site accessible à tous !
Le site est facile d'accès . Pas de problème majeur . Je regrette de ne pas avoir selectionné davantage de photos , car sur les pages où il y a 6 photos c'est aussi bien voire mieux que là où je n'en ai mis que 2 !
J'aurais pu également chosir un titre pour le faire graver sur la couverture .....ce sera pour une prochaine fois !
20 mai 2019
Avis spontané
Album de moments partagés avec des amis
Je suis satisfaite des albums que j'ai faits jusqu'ici avec Albelli. Un peu onéreux, mais il il a souvent des remises. Je prépare mes albums et j'attends le bon moment pour passer commande. Je n'ai jamais été déçue par le résultat.
17 mai 2019
Avis spontané
Je recommanderais ces services
16 mai 2019
Avis spontané
Très bonne qualité
Très bonne qualité, livraison rapide, logiciel facile à manipuler
15 mai 2019
Avis spontané
Très satisfaite
Cela fait des années que j'utilise Albelli et j'en suis enchantée : le logiciel est facile d'utilisation, ultra rapide, et le résultat très satisfaisant! :-)
15 mai 2019
Avis spontané
Les albums déjà reçus m'ont pleinement…
Les albums déjà reçus m'ont pleinement satisfaits mais pas la livraison des produits.
Il semble que c'est un problème très général, au moins dans notre région du Midi. Les points de livraison m'ont fait part de leurs difficultés et du manque de sérieux des organismes chargés de leur remettre les colis.
13 mai 2019
Avis spontané
vous nous envoyez une promotion pour…
vous nous envoyez une promotion pour un livre photo 34€95 avec 96 pages gratuites
or, quand on constitue le livre la promotion ne s'effectue pas le prix affiché est de 59€55 avec le code promo freepages19
est ce normal ?
en attendant une reponse rapide de votre part avant le 15/05/2019 fin de votre promotion
cordialement
13 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Albelli FR
Bonjour JP,
Merci pour votre contact.
Ce code de promotion vous donne droit jusqu'à 96 pages supplémentaires gratuites pour tout achat de livres photo de 24 pages, afin que vous puissiez obtenir jusqu'à 120 pages pour le prix de 24.
Toutes les options supplémentaires, telles que les pages sur papier glacé ou avec ouverture à plat ne sont pas incluses.
Veuillez nous envoyer un email à service@service.albelli.fr avec les détails de votre commande, afin que nous puissions vous aider davantage.
Cordialement,
albelli Service Clients
Livraison trop longue
J'ai commandé un livre le 14 avril et le 9 mai je ne l'ai toujours pas reçu.
9 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Albelli FR
Cher Frédéric,
Nous regrettons que vous n’ayez pas encore reçu votre livre. S'il vous plaît envoyez-nous un email à service@service.albelli.fr avec les détails de votre commande afin que nous puissions vous aider.
Cordialement
albelli
je suis très satisfaite des prestations…
je suis très satisfaite des prestations de Albelli
8 mai 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.