Allegro Musique Avis 

537
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 88 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la simplicité de la mise en relation avec des professeurs compétents, ainsi que la gentillesse et la réactivité du personnel. Les consommateurs soulignent régulièrement la souplesse des formules proposées, la qualité de l'écoute et la bonne organisation générale des cours. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes concernant la gestion administrative, des soucis de facturation ou des imprévus avec les enseignants. Quelques personnes ont ainsi mentionné des désistements de dernière minute, un manque de ponctualité ou un suivi compliqué pour arrêter les abonnements.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le staff, soulignant une excellente communication et un... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service, avec des avis très partagés entre les... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives concernant l'expérience utilisateur et l'utilisation de la... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant le contact. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service client. Les gens soulignent la très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

très professionnelle comme structure, mais en ce qui me concerne ça été très compliqué pour des raisons que j'ignore ?, le principe reste basé sur des aides étatiques, qui permettent de benéficier de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai que 2 élèves depuis septembre, mais je les ai depuis plusieurs années, 5 ans je pense ! Marie-Anne qui a 13 ans: qui a commencé par la Flûte à bec et le solfège, puis a enchainé avec la flûte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Allegro musique m'a proposé un professeur correspondant à mes demandes. Depuis, j'attends avec impatience chaque nouvelle leçon et je compte en profiter tant que cela durera.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le contact avec allegro est bien géré. Toutefois j' ai eu deux professeurs car le premier s' arrêtait. La deuxième prof ne cessait de dénigrer le prof précédent et appuyait longuement sur la médiocrit... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Professeur de musique

Informations provenant de diverses sources externes

Allegro Musique propose des cours de musique à domicile. Premier réseau de professeurs de musique en France!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

537 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(537)

85 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Je suis satisfaite des conseils que j’ai put avoir de la personne qui c’est occupé de moi. Très efficace car le professeur de musique pour mon fils a été trouvé rapidement. On m’a tout bien expliqué, maintenant je n’ai pas de recul puisque les cours n’ont pas encore débuté donc je ne peux pas en dire plus.

23 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner efficacement ! Nous souhaitons à votre fils de très bons futurs cours !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en charge de ma demande

Allegro a répondu rapidement à ma demande.

15 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon…

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Allegro, pour ma fille de 8 ans.
Quand le premier prof a dû arrêter son activité.
Très rapidement Allegro nous a trouvé un autre prof.
Les réponses à mes questions sont rapides et satisfaisantes.
Je conseille vivement cette collaboration.
Mme Joseph-Angélique Naline.

4 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que votre nouveau professeur de piano, Anthony convienne parfaitement à votre fille !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Un prof compétent et super cool

Un prof compétent et super cool, un système de paiement des cours très simple et une application pour gérer son compte facile, plusieurs années avec Allegro, et pas prêt de changer.

29 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée depuis plus de trois ans !
Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation dans vos cours de guitare aux côtés de Samuel, votre professeur !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'avais jamais joué d'un instrument…

Je n'avais jamais joué d'un instrument et à 70 ans j'ai eu l'envie de m'y mettre. Un professeur trouvé par Allegro et une fanfare ont fait le reste. J'ai le plaisir d'avoir participé à 4 concerts avec un ensemble de 80 instrumentistes et de prendre beaucoup de plaisir.

25 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement de votre professeur a contribué à la réalisation de votre projet musical !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu apprendre à jouer de…

J'ai pu apprendre à jouer de l'accordéon à raison de 2 leçons par mois avec une professeur géniale. Je commence à bien me débrouiller, j'ai une trentaine de morceaux bien au point du classique et surtout des tubes

20 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Un grand merci pour ce partage ! C'est un plaisir pour nous de savoir que votre professeure Isabelle, a su vous accompagner sur un apprentissage adapté de l'accordéon !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe agréable et professionnelle je…

Équipe agréable et professionnelle je recommande
Bien organisé

5 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous souhaitons de bons cours de chant à votre fille aux côtés de son professeur, Lionel.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif/fiable

Les services proposés sont rapides et de qualité. L ensemble des procédures est simple grâce à l accompagnement des conseillés. J'ai dû pour des raisons personnelles rétracter mon abonnement plus tôt et celà n'a posé aucun problème et n'a pas engendré de frais supplémentaires.
Bref, je recommande vivement :)

3 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont su vous accompagner au mieux !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Professeure sait comprendre mes attentes

Professeure très à l écoute et qui sait comprendre mes besoins et mes difficultés. Très bon relationnel.
Allegro musique est très réactif à toute demande. On peut facilement moduler le rythme des cours. Interlocuteurs très sympathiques et attentifs.

31 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir accompagnée au mieux dans vos démarches auprès de nos équipes ainsi que par votre professeur de piano, Euloge !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Une écoute attentive pour des conseils personnalisés quelque soit le problème rencontré.

A chaque problème rencontré ayant nécessité mon appel à Allegro musique , on m'a bien accueillie et on m'a apporté une rapide solution avec bienveillance. Tous les écoutants étaient très gentils.

27 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup ! Vous savoir satisfaite par le suivi de nos équipes est essentiel pour nous. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos cours de guitare aux côtés de Romeo, votre professeur.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes cours avec une professeur très…

Superbes cours avec une professeur très professionnelle et très compétente . J ai fait bcp de progrès en peu de temps

27 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Un grand merci à vous ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par l'accompagnement de Joëlle, votre professeure de piano !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Allegro nous a trouvé le prof parfait !

Samir est sympa, pédagogue, bienveillant, motivant.

25 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que l'accompagnement de Samir, votre professeur de chant réponde à vos attentes ! Nous vous souhaitons d'excellents cours.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Je progresse très vite en guitare

Je progresse très vite en guitare. C'est vrai que j'avais déjà quelques bases, mais je manquais de pratique régulière et d'objectif. Mon professeur s'adapte à moi avec un très grand professionnalisme, je crois qu'il est en train de devenir un ami. Cela ne changera rien dans nos rôles d'élève et de professeur. Si je pouvais je ferai deux heures par semaine.

14 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Un grand merci pour votre commentaire, c'est avec beaucoup de joie que nous constatons que votre expérience se passe à merveille aux côtés de votre professeur. Nous vous souhaitons une belle continuation dans vos cours de guitare !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Professeur de piano très compétent et…

Professeur de piano très compétent et patient, des explications claires qui donnent envie de progresser en poursuivant les leçons . Merci pour ce premier cours!

15 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour vos retours positifs, nous sommes ravis que l'accompagnement de votre professeur de piano Emmanuel, vous convienne !

L'équipe Allegro Musique

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop cher pour l'élève + précarité prof

Tarif pour l'élève : plus de 40€/h avec abonnement compliqué (débité de 4 cours par mois automatiquement mêmesi les cours ne sont pas pris, puis possibilité de faire une pause pour compenser). En tant que professeur, les élèves ne comprennent pas le système. Professeur payé lui à l'heure donnée, annulable par l'élève à la dernière minute sans motif. Payé 20€/h, mais sur la base du smic horaire ; le reste est en primes diverses, donc pas de cotisation retraite. Allegro n'accorde importance au résultat obtenu. Pas de contact avec le professeur une fois le cours accepté. Aucune aide pédagogique. Propositions de cours inadaptées (cours en soirée, le dimanche, à 50km). Si Allegro conseiAux professeurs, je conseille juste en dépannage. Aux élèves je déconseille : trop onéreux, ils trouveront le même professeur sur d'autres sites qui prennent moins de commissions ou en direct sur LBC. Allegro propose un cours tous les 15j si on a moins de moyens. Il est clair qu'un débutant ne fera aucun progrès à ce rythme et ne fera qu'accumuler des mauvaises habitudes.

10 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Les éléments que vous avancez ainsi que les tarifs mentionnés sont inexacts car ils ne prennent pas en compte le crédit d'impôt immédiat.
Également, un espace personnel dédié à chaque élève est accessible sur notre site internet, la modification du volume d'heures mensuelles, la suspension des cours et la résiliation sont directement accessibles.

Quant à nos professeurs, ils sont libres d'accepter ou de refuser n'importe quel cours proposé !

Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe pédagogique qui pourra vous expliquer en détail notre fonctionnement et peut-être répondre à certaines de vos interrogations !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été clair et facile.

Tout a été clair et facile. C'est un bon experience.

10 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour vos retours positifs ! Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous accompagner de la meilleure façon possible !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prof a de la patience

Le prof (Didier) a de la patience, j'avais l'impression de ne pas progresser, il m'a redonné espoir. J'ai bientôt 62 ans...

29 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par l'accompagnement et le soutien de Didier, votre professeur de guitare. C'est là le plus important pour nous !

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Allegro musique a su comprendre mes…comprendre les attentes

Allegro musique a su comprendre mes attentes donc de m’affecter un professeur qui me convienne.

18 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que votre professeur de piano, Murielle, vous convient parfaitement ! C'est essentiel pour nous.

L'équipe d'Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

professionnalisme du service client d'Allégro musique

J'ai été contacté par une personne du service client pour faire un point sur mon abonnement. Elle m'a proposé une solution plus adéquate à ma situation.

14 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que notre équipe service client ait su vous accompagner dans la modulation de votre abonnement !

L'équipe Allegro Musique

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