Difficile de changer un numéro de téléphone !!!!!! Plus moyen de contacter Générali Patrimoine en direct ! Heureusement, le nécessaire a été fait par ALTAPROFITS après plusieurs contacts. Je peux... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Après un retard à répondre à une de mes questions, mon conseiller a été très réactif et j’ai pu avoir le renseignement que je voulais.
L'entreprise a répondu
L'attente au téléphone est un peu longue mais mon interlocuteur était aimable et compétent.
L'entreprise a répondu
J’ai eu un problème avec le site internet m’empêchant de gérer mon contrat en ligne. Après de nombreux échanges le service client et le service informatique ont fini par résoudre ce problème. C’éta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Conseil en investissement
- aussi dans
- Agence d'assurance
- Compagnie d'assurance vie
- Conseiller financier
- Courtier d'assurances
Écrit par l'entreprise
Altaprofits est le créateur de l’assurance vie en ligne et le leader de l’épargne depuis 25 ans. Altaprofits propose des produits d’épargne exclusifs, mis en place avec des assureurs de renoms et multirécompensés par la presse spécialisée. Ces produits sont accessibles sur sa plateforme et une équipe de Conseillers en Gestion de Patrimoine est disponible pour vous guider dans le choix du contrat le mieux adapté à votre situation et votre projet. Nombreuses fois récompensés par la presse patrimoniale, les contrats d’Altaprofits figurent régulièrement en tête des comparatifs et classements des assurances-vie et des PER.
Coordonnées de contact
35 rue de rome, 75008, Paris, France
- 0144771214
- information@altaprofits.fr
- www.altaprofits.com
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bon suivi téléphonique. Interlocuteur compétant et comppréhensif
Réponse rapide et efficace au téléphone.Rassurant de savoir que l'on peut parler avec avec une vraie personne plutôt qu'avec un robot!
29 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre appréciation.
La qualité de l’accompagnement est une priorité pour nos équipes.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
Bien cordialement,
Corentin
Réponse de Altaprofits
Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous restons à votre disposition pour la suite.
Bien à vous,
Corentin
Une interlocutrice aimable avec des…
Une interlocutrice aimable avec des réponses à mes questions que je n'avais pas réussi à obtenir jusqu'à maintenant.
29 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. C’est un plaisir de vous accompagner.
Nous restons disponibles pour toute question.
Bien à vous,
Corentin
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre excellente évaluation.
Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Corentin
MERCI ALTAPROFITS
Difficile de changer un numéro de téléphone !!!!!!
Plus moyen de contacter Générali Patrimoine en direct !
Heureusement, le nécessaire a été fait par ALTAPROFITS après plusieurs contacts.
Je peux à nouveau me connecter au site pour effectuer des transactions
29 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Nous nous excusons pour ce délai inhabituel.
Votre conseiller vous a contacté afin de faire le point sur votre demande. Nous sommes par ailleurs en lien avec l’assureur pour faire avancer votre demande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Corentin
pas de délai d attente des…
pas de délai d attente des renseignements coherents que demander de plus... mais c'est la juste contrepartie de la rémunération prélevée
28 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Merci pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour tout besoin complémentaire.
Bien à vous,
Corentin
Bravo pour votre dernier webinaire
Bravo pour votre dernier webinaire, cela était très intéressant. Hâte d'en regarder d'autres prochainement.
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Altaprofits
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente évaluation.
Nous sommes heureux de savoir que ce webinaire ait été à la hauteur de vos attentes.
À très vite pour un prochain webinaire !
Bien cordialement,
Corentin
j'ai obtenu ma demande.
22 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Merci pour vos 4 étoiles !
Nous espérons vous offrir très bientôt une expérience qui vaudra, sans hésitation, les 5 étoiles.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour vous apporter le meilleur service.
Bien à vous,
Corentin
Question technique a laquelle j’ai eu…
Question technique a laquelle j’ai eu une réponse precise. Très bon contact
25 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation.
C’est un plaisir de vous accompagner.
Nous restons disponibles pour toute question.
Bien à vous,
Corentin
Appel satisfaisant
J’ai obtenu sans problème les renseignements qui avaient motivé mon appel. En plus, personne aimable et à l’écoute de ma demande.
25 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Chère Madame,
Merci pour votre retour 5 étoiles.
Nous sommes heureux que notre accompagnement vous ait satisfait.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
Corentin
Demande d'informations
Personne assez réactive et de bons conseils et à l'écoute de mes demandes.
25 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Chère Madame,
Merci pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour tout besoin complémentaire.
Bien à vous,
Corentin
toujours des réponses aux demandes
toujours des réponses aux demandes ; bonne disponibilité ; à l écoute.
16 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Chère Madame,
Merci pour les 4 étoiles !
Nous espérons vous offrir très bientôt une expérience qui vaudra, sans hésitation, les 5 étoiles.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour vous apporter le meilleur service.
Bien à vous,
Corentin
Les procédures pour signer des…
Les procédures pour signer des documents sont encore à l'âge de pierre... il m'a fallu 2 envois pour ma demande avec l'obligation d'appeler pour être sûr que j'avais bien signé les documents que j'avais envoyé. Ayant plusieurs assurance vie chez d'autres concurrents à Altaprofits, je peux vous dire qu'il va falloir fortement et rapidement améliorer les demandes que nous pouvons faire en ligne car imprimer, signer et scanner des documents c'est terminé dans le monde moderne où l'impression de papier et l'envoi de mails génèrent une empreinte carbone énorme...
25 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
La majorité des opérations courantes de vos contrats est réalisable en ligne. Certaines demandes spécifiques, bien qu’initiables en ligne, ne sont pas encore entièrement dématérialisées et nécessitent toujours une signature manuscrite, comme les demandes d’avance.
Nous partageons votre préoccupation concernant l’impact environnemental lié à l’impression et à l’envoi de documents. Nos équipes travaillent activement à la digitalisation des derniers actes nécessitant encore l’utilisation de documents papier.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
Corentin
Bonne prise en charge de ma…
Bonne prise en charge de ma problématique, rapide et efficace
25 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente évaluation.
Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Corentin
Demande de rachat ponctuel traité très…
Demande de rachat ponctuel traité très rapidement, ce qui est rare.
25 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Merci pour votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour tout besoin complémentaire.
Bien à vous,
Corentin
J'ai rétablie une anomalie de…
J'ai rétablie une anomalie de courrier.la poste n'est plus ce qu'elle était.merci a vous de prendre en compte les documents envoyés par scanner.bonne journée a tous.merci.
25 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Merci pour vos 4 étoiles !
Nous espérons vous offrir très bientôt une expérience qui vaudra, sans hésitation, les 5 étoiles.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour vous apporter le meilleur service.
Bien à vous,
Corentin
Interlocutrice très gentille et à…
Interlocutrice très gentille et à l'écoute. J'espère que je recevrai dans un délai raisonnable le renseignement demandé.
24 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Chère Madame,
Nous vous remercions pour les 5 étoiles.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Bien à vous,
Corentin
Réponse de Altaprofits
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation.
C’est un plaisir de vous accompagner.
Nous restons disponibles pour toute question.
Bien à vous,
Corentin
Réponse de Altaprofits
Cher Monsieur,
Merci pour les 4 étoiles !
Nous espérons vous offrir très bientôt une expérience qui vaudra, sans hésitation, les 5 étoiles.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour vous apporter le meilleur service.
Bien à vous,
Corentin
Très bon contact
Très bon contact, à l'écoute et très bons conseils pour diversifier mon portefeuille. Merci.
23 septembre 2026
Réponse de Altaprofits
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance.
C’est un plaisir de vous accompagner avec des conseils adaptés.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
Bien à vous,
Corentin
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