Je suis très déçu par mon expérience avec Ankama. Après avoir dépensé environ 100€ en abonnements, je m’attendais à pouvoir profiter du jeu dans de bonnes conditions. Malheureusement, ce n’est... Voir plus
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malgré un soucis avec mon abonnement qui ne c'est pas activer il mon dédommager des 2 jour que j'avais perdu et le support na pris que 2 jours a régler mon problème plus un support au téléphone très... Voir plus
Pire jeux du monde les modérateur ( non payer ) comme Ekyn misérable volentaire a faible revenue qui se croi dieu sur le jeux ban sans raison etc .. modérateur comme Ekyn etc des kaka non rémunéré q... Voir plus
SAV inexistant, et de l'argent très mal géré. Des bugs partout, des technos vieilles de 20 ans, des projets inachevés à la pelle, des bots à tout va, des rollbacks sans réelle compensation, un mali... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ankama is a French entertainment company headquartered in Roubaix, France, focused on the design of massive multiplayer online role playing games.
Coordonnées de contact
Boulevard d'Armentières 75, 59100, Roubaix, France
- www.ankama.com
Support client désastreux (réponse de…
Support client désastreux (réponse de bots qui ne lisent jamais les messages, fermeture automatique des tickets, délais de réponse de plusieurs jours pour ne jamais adresser le ticket), modèle économique prédateur, bannissements arbitraires sans remboursement, les employés payés en font moins que le staff bénévole.
11 juillet 2023
Avis spontané
J'ai rarement vu un support et une…
J'ai rarement vu un support et une modération aussi déplorable. Un service client navrant à la limite de la condescendance qui n'a que faire de ses joueurs qui paient un abonnement et ne les aide en rien à régler les problèmes rencontrés.
23 juin 2023
Avis spontané
Merci de votre participation pour…
Merci de votre participation pour l’échec de mon bac. C’est super agréable merci
20 mars 2023
Avis spontané
Anthony tu aurais pu calculer ton vieux…
Anthony tu aurais pu calculer ton vieux coût de reviens tout seul, commence par passer le permis et après tu pourras me faire louper mon bac. En tout cas ta intérêt à m’embaucher même si j’ai pas mon bac vu que c’est de ta faute. De toute façon nostal c’est mieux que dofus.
20 mars 2023
Avis spontané
Les jeux sont pt en plus vous nous…
Les jeux sont pt en plus vous nous faites raté notre bac
20 mars 2023
Avis spontané
pire jeu au monde !!!!!
pire jeu au monde !!!!!! si j’ai pas mon bac c’est à cause de ce jeu !!!!!
20 mars 2023
Avis spontané
j’ai rater mon bac voilà à cause de lui
20 mars 2023
Avis spontané
on a rater notre bac
on a rater notre bac, merci les chères ALKAKA de kaka la avec vos coût de revient de kaka et votre style de direction familiale de kaka « blabla je préfère mes salariés que mes propres frères » Anthony le gay
20 mars 2023
Avis spontané
Je déconseille se jeux
Je déconseille se jeux
Voilà joueurs depuis 1.29
J'ai décidé de passer sur touch pour pouvoir jouer via mon téléphone
J'ai étais piraté le 28 février a 16h40
Contacter le forum immédiatement
On m'a dérobé tout mes équipements dofus exo trophées 5 6 ans de jeux
J'ai aussi dépenser beaucoup d'argent en € dans leur boutique en achetant 10 slot de personnage tout les moi le pack élite à 10€ et bien plus en boutique...
On m'a bien dit qu'on pouvait rien faire pour moi pourtant un YouTubeur avec de la notoriété à reçu un hack et à bien étais restituer de tout les équipements liée au compte
J'ai dépenser plus au moin 400€ pour rien passer votre chemin vous serez hack un jour ou un autre
Au téléphone parlé à des chinois
Sur le forum à des robot
8 mars 2023
Avis spontané
Nickel
Nickel, j'ai commandé quelques bookings sur sont web et nickel. Recommandé
10 janvier 2023
Avis spontané
Une belle bande d'arnaqueur ANKAMA
Une belle bande d'arnaqueur ANKAMA, le support ne fera rien pour vous, ni vous répondre ni même vous lire. Fuyez cette société, vraiment !
13 janvier 2022
Avis spontané
Vraiment des jeux très sympathique
Vraiment des jeux très sympathique ! :)
20 novembre 2021
Avis spontané
Jeux pas assez optimisé
Une boîte qui privilégie largement un jeux que l'autre (dofus à Wakfu). Wakfu parlons en, une communauté de gamin qui se prennent pour la plupart dans une série américaine type lycéen. Si t'a pas était là au bon moment, t'es un moins que rien.
Le jeux rame à mort même avec un très bon pc, les pack ont des prix beaucoup trop élevés pour ce que c'est. Bref, ankama ne se foule pas car pour le moment ils ont le monopole.
3 novembre 2021
Avis spontané
Dofus, Wakfu c'est Ankama !
Plusieurs achats effectués depuis 2012 , bons produits bien sympathiques
4 février 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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