SAV très agressif.
Vélo reçu dans les temps.
Après essai par plusieurs personnes, j appelle pour demander si il y a une possibilité d augmenter la résistance du vélo car celle ci est très faible de l avis de celles ci.
Avec mon conjoint nous nous sommes fait agressé au téléphone par une conseillère odieuse qui nous a pris de haut. Elle à raccroché après m'avoir traité de menteuse car je lui reproche le ton sur lequel elle m'a parlé.
C'est la première fois que j'ai un sav aussi agressif au téléphone.
J espère que le vélo tiendra la route car aucune envie de devoir communiquer à nouveau avec de telles personnes.
Dommage car lors de la commande, la personne était alors très aimable....






