aslroma2.it Avis 

Le due guardie giurate Fabio e Ubaldo due persone fantastiche ed efficienti, nonostante la grande affluenza di persone hanno gestito tutto in modo impeccabile.
Le operatrici di sportello gentilissime.
La Asl migliore di sempre!
Grazie a tutti e Buon Inizio Anno
Francesca Ianni

ASL ROMA 2 VIA DELLA TENUTA DI TORRENOVA......il tipo all'entrata per accettazione dei pazienti è di una maleducazione unica, per nulla gentile e aggressivo......non ci si comporta così in un ambiente pubblico .

Mi sono trovata ad usufruire dei servizi del Centro Vaccinale Roma 2 di Via Cambellotti per una urgenza. Il personale è stato prontissimo a risolvere il mio problema, con grandissima efficienza. La valutazione non può essere che positiva. Posso dire la stessa cosa per quanto riguarda il Consultorio. Grazie per esserci sul nostro difficile territorio

Buonasera, oggi mi sono sottoposta ad una visita in asl roma 2 Casal Bertone, tornata a casa mi sono accorta che il documento medico era sbagliato, forse c è stato uno sbaglio di pazienti, ma non per questo sto scrivendo questa recensione.
Dopo essermi accorta,provo a chiamare in asl , una signora gentile, dopo aver spiegato la situazione mi trasferisce la chiamata al piano 2, mi risponde un addetta dal modo scocciante, con modi offensivi e maleducati, solo perché la collega precedente si era sbagliata il piano.
Adesso io mi chiedo se questo è un comportamento idoneo per interfacciarsi con pazienti che hanno patologie e che inoltre non hanno commesso nessuno sbaglio!!!
Ma da chi siamo seguiti????? Dovrebbero rivedere i requisiti di alcuni dipendenti, se alla signora del 2 piano scoccia di stare li a lavorare , lasciasse il posto a chi ne ha bisogno!!! Vergognosa !! Peccato che non sono riuscita a risalire al nominativo, altrimenti avrei segnalato in Direzione Generale, ma non demordo! Ps prima di rispondere in mal modo, bisognerebbe pensare, perché non si sa con chi parliamo!

Non ci crederete, ma stamattina ho inserito on line i miei dati sul sito dell'ASL Roma 2 servizio esenzioni on line, per un'esenzione e, dopo pochi minuti, sono stata richiamata da una signorina gentilissima (alla quale purtroppo non ho chiesto il nome, perché l'avrei vantata volentieri), per avvisarmi che una delle copie allegate risultava illeggibile.
Una volta riprodotte le copie corrette, pensavo di dover aspettare chissà quanto tempo per ottenere l'esenzione richiesta e invece oggi pomeriggio mi è arrivata la comunicazione che avrei potuto scaricare la tessera di esenzione già pronta!
GRAZIE E COMPLIMENTI PER L'EFFICIENZA E LA CORTESIA DIMOSTRATE!
Marisa Scalia

Mi sono sentita malissimo, ho provveduto a farmi fare i controlli... Per una risonanza magnetica al CERVELLO, PRIORITÀ 30GG PRIMA DISPONIBILITÀ TRA 7 MESI. Il servizio sanitario Lazio sarebbe da smantellare, poi mandi la mail con i dati e se ti va bene rispettano le priorità!!!! Magia? No prese in giro alla popolazione. Personale spesso impreparato e MOLTO SCORTESE. Ho dovuto spendere 400 euro per biglietto aereo e visita (neurologica) che volevano propinarmj a marzo nonostante CINQUE PRE SINCOPI. IO CONSIGLIO DI FARE LA FAME E FARSI CURARE DA UN'ALTRA PARTE A PAGAMENTO. VERGOGNA!!! FANNO MORIRE LA GENTE, FACENDO PRESTITI PER FARE VISITE E CAPIRE COSA SI HA. VERGOGNOSI

Buongiorno, sono un'informatrice e vedo regolarmente la dottoressa Perrone, ginecologa; oltre ad essere sempre disponibile a riceverci, trovo che dal punto di vista lavorativo sia anche molto competente.

Il 27 luglio la dottoressa Perrone, ginecologa, molto sbrigativa e scontrosa mi fa un prelievo frettoloso e abbastanza doloroso per il PAP TEST, nel tempo record di pochi secondi . Vista la mia veneranda età mi rendo conto che lo speculum non era stato inserito in
modo idoneo e glielo dico. Neanche mi risponde.
Il referto ritirato oggi, in ambulatorio dopo 20 giorni, dice " Adeguatezza del campione: NON soddisfacente per la valutazione diagnostica. Ripetere il prelievo"
A questo punto devo ricominciare tutto daccapo: medico di base per la richiesta, prenotazione al CUP con attesa di circa 6 mesi, pagamento ticket, ecc.

Sono andata all'ufficio esenzione sito a est di Roma e sono stata ricevuta dalla dottoressa D'onofrio che oltre ad essere molto preparata e professionale ha dimostrato una grande umanità e capacità nel risolvere la problematica. Grazie ancora!

Ambulatorio infermieristico sono tantari Antonio, volevo ringraziare tutti il gruppo infermieristico per la precisione la serietà e la professionalità che dimostrano ogni giorno a tutti noi grazie ancora

Da evitare assolutamente la asl di via apulia sono andata per fare un pap test: dottoressa maleducata, nonostante io abbia salutato sia entrando che uscendo lei non ha mai risposto, ed ha avuto un atteggiamento scocciato per tutto il tempo, l’infermiera in uscita mi ha detto di recuperare la risposta non online, ma dopo 15gg, allo sportello. Vado per prendere il risultato ma allo sportello mi dicono che non era possibile perché non essendo orario ed essendoci molta gente ( l’ambulatorio era vuoto 3 persone presenti alle 8.15) non me lo potevano dare, ho fatto presente che c’erano 3 persone e che sul foglio non era scritto a che ora ritirare le risposte, allora mi è stato detto che il programma per il ritiro del referto si apriva, nemmeno fosse temporizzato tipo banca, solo alle 10.30. Sono andata via e ho risolto diversamente. Risultato: personale scocciato senza voglia di lavorare e maleducato, una vergogna!!! Non mi rivolgerò mai più a questa struttura evitatela

Buongiorno, in data 29 maggio, il paziente (63 anni) mio fratello, appartenente al reparto di chirurgia generale, 6 piano, del Sant’Eugenio che viene considerata una struttura d’eccellenza, almeno dal giornale incorniciato appena arrivi al 6 Piano, è stato trasportato (SENZA avvertire il giorno prima i familiari) al centro di riabilitazione Rocca di Papa (l’’unico centro che a parere dei medici poteva aiutarlo nella riabilitazione), ma solo perché gli serviva il letto. Quando i medici ci hanno parlato “con modi non etici” abbiamo alla fine accettato il trasferimento, perché messi sotto pressione. Una volta trasferito è stato però rifiutato dalla struttura di Rocca di Papa (che non sapeva neanche della terapia farmacologica) perché a loro dire l’’ospedale non aveva comunicato che il paziente aveva un’’infezione in corso e loro non erano idonei a tenerlo. Quindi come un PACCO è stato riportato presso la struttura Sant’’Eugenio. Faccio presente che in autoambulanza ci è stato 2 ore (tra l’andata e ritorno). All’’interno della stessa non era presente un medico. Il paziente non poteva e non doveva essere trasportato da nessuna parte visto che era portatore sano di un infezione che si è preso in terapia intensiva e doveva essere trasferito in un’’area medica sempre dello stesso ospedale finché non si fosse negativizzato purtroppo non è stato così. La trasparenza dei medici veramente inesistente!INOLTRE non è possibile che al reparto di chirurgia generale 6 Piano non ci siano gli orari di entrata per trovare i pazienti . È veramente vergognoso! Ho scritto all’URP in data 30Maggio 2024 subito dopo l’’accaduto e non ho ricevuto nessuna risposta.

Operatrice numero verde screening oncologici estremamente sgarbata

consultorio via delle resede, visita ginecologica, mi hanno dato appuntamento la settimana successiva alla mia telefonata, ho aspettato una mezzoretta in sala d'attesa, dottoressa Morano gentile e accurata. ho sempre fatto le visite ginecologiche in consultorio, dovrebbero essere potenziati e pubblicizzati, molte donne non sanno che le visite sono gratuite ed è un canale parallelo a quello ospedaliero, per cui si riesce ad avere appuntamenti in tempi più brevi. NB sul sito dell'ASL i consultori non sono presenti :(

Devo dire… che tutto è andato meglio di quello che me aspettavo il signore Mario machuca a fatto un servizio ottimo molto paziente, molto bene educato. Me a spiegato ogni cosa…. Devo dire che fa molto bene il suo ruolo. Non ho nulla di cui lamentarmi. Me ne sono andata molto sodisfatta..

Stiamo fruendo dell assistenza domiciliare per ns madre (DOLCE ELENA) E vogliamo fare i complimenti a tutto il cad e in particolare al dott. Giuseppe Milelli che cura e coordina tutto con competenza, eprofessionalita' costanti, grazie anche per la profonda umanita'. Sentiti complimenti a tutto lo staff.

Dottoressa Elena Costi oculista Visita presso asl via bresadola E 'stata una rivelazione, brava, professionale, ti mette a tuo agio, semplice nel parlarti molto dolce. Una visita super efficiente. Sono un sanitario presso altra struttura e non nego che ero prevenuta, ma mi sono piacevolmente ricreduta. Ci voglio medici così. Brava dottoressa!

È da più di mezz'ora che sono in coda con una sola posizione davanti in attesa di parlare con un addetto per informazioni sui giorni e orari per presentare la prescrizione ausili ortopedici e questo già per il secondo giorno consecutivo per cui sono costretto ad andare di persona per avere una semplice informazione. È semplicemente vergognoso.

Riuscire ad avere i referti di analisi sangue ed urina lavorati dall'ospedale Sandro Pertini è stata un'impresa. Ottenuti con 6 giorni di ritardo rispetto al previsto.

Sito fatto male. Tre giorni al telefono (quando rispondono) per capire come registrare un vaccino fatto all'estero. Dopo una settimana in cui ho mandato la mail con quanto richiesto altri tre giorni per cercare di contattare l'ufficio preposto. Alla fine riesco a parlare con l'urp dell'ufficio competente e mi viene detto che per registrare i vaccini fatti all'estero ci sono più di 700 mail e che le stanno lavorando. O l'ufficio per le registrazioni dei vaccini all'estero è composto di una sola persona in part time oppure non si spiega una tale inefficienza! Capisco perché ci siano tutte recensioni negative!!! Braccia rubate all'agricoltura!