Ça n'est plus une expérience puisque cela fait presque 4 ans que je "fréquente"ce centre mais mon précédent avis tenait compte de la méthode employé et des délais pour arriver à un rendez-vous tout à... Voir plus
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Régine
Régine,
l'audioprothésiste très à l'écoute, très compétent, les contrôles sont affinés pendant la phase de test, il est patient et très chaleureux.
Son assistante ne démérite pas non plus, elle connait bien son métier, de plus, elle est accueillante et agréable.
Je vous recommande le 47 Bd de Reuilly, 75012 Paris. Excellente bonne équipe.
j'entends mieux mais c'est encore trop…
j'entends mieux mais c'est encore trop fort
Quand je demande une fourchette de prix prix…
Quand je demande une fourchette de prix chez Audika le Cateau il ne veulent pas me donner de prix ! Tout dépend de ce qua la sécu et la mutuelle rembourse. En clair ça veut dire que le prix est fonction des remboursements. Je trouve ça pas très honnête !!
Audika et La Poste
J'ai passé une commande 81768 le 27 septembre 2025, j'ai payé en ligne et je ne l'ai pas reçue. Le paquet a été confié à la Poste, il ne m'a pas été distribué au motif "adresse incomplète", Après contrôle sur le site Audika, mon adresse est tout à fait complète. La Poste, on y aime : les avantages sociaux, un bon salaire, les grèves, le repos, les vacances ; on déteste : le travail ! bougez avec la Poste !!!
Ecoute et professionnalisme au RDV
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, test professionnel, conseil impartial, je conseille ce centre
Après un mois d'essai des prothèses…
Après un mois d'essai des prothèses 100% santé et plusieurs RDV pour signaler que les réglages n'étaient pas bon, que les embouts en caoutchouc m'irritaient et me bouchaient les oreilles, j'ai rendu mes prothèses et quelle ne fut pas ma surprise d'apprendre qu'Audika avait déjà fait une demande de prise en charge auprès de ma mutuelle et ceci sans mon accord. Je ne recommande pas du tout cette enseigne dont les appareils ne sont pas au point et sont désagréable à porter et surtout qui semble forcer la vente. Pour finir je signale que les piles vendues par l'enseigne sont les plus chères du marché (6€ les 6 piles).
3 dome dans mon conduit auditif…
3 dome dans mon conduit auditif personne de chez audika presente ! partis au urgence !de beauvais extraction des domes ;suite infection et tympan perfore ! voir scanner ! car soupson par mon ORL de fratures des osselets !vu ma grande perte d'audition
ATTENTION AU DOMES!!
que compte faire audika !!pour ce préjudice physique et morale?? merci
Prise en charge rapidement
Prise en charge rapidement. Les professionnels sont super, à l’écoute et ont de très bons conseils. Je recommande.
L'agence de Sedan est souvent…
L'agence de Sedan est souvent "exceptionnellement" fermée. On se déplace pour rien. Les jours d'ouverture ne sont jamais à jour sur internet. Le problème perdure depuis plus de 6 mois. La prochaine fois, "exceptionnellement", nous irons vers une autre enseigne...
Déception
Bonjour,
devant être appareillée je prends rendez-vous chez Audika.
J’obtiens un rendez-vous qui est annulé deux fois
La troisième fois je précise à la personne au téléphone que je ne suis pas très contente et cette dernière hausse le ton en mentionnant qu’elle ‘ fait son travail’
Pas d’excuses ni d’empathie
De ce fait je ne donnerai pas suite et m’adresserai à un autre audioprothésiste
Regine Delaleu
Pas d'influence pour acheter un appareil
Pas d'influence pour acheter un appareil
Je préfère essayer un autre modèle pour…
Je préfère essayer un autre modèle pour être sûr je n’étais pas complètement convaincu
pour la 3 eme fois l'appareil est en…
pour la 3 eme fois l'appareil est en panne je dois encore attendre 8 jours pour que l'on puisse l'envoyer en dépannage et attendre à nouveau 15 jours au mieux pour le récupérer alors que je dois assumer plusieurs conférences.
Vraiment déçu de Audika
Grand-Papa ayant oublié son chargeur de…
Grand-Papa ayant oublié son chargeur de prothèses auditives, nous avons contacté par téléphone Audika qui nous ont livré en relai chronopost Pick-up pour le lendemain.
Et tout s'est passé comme prévu.
Le chargeur est arrivé ce midi. est allé le chercher en vélo à deux pas chez Esso, et ça marche !
Le tout pour 95 euros port compris !
Bravo Audika, bravo Chronopost.
Accueil chaleureux et service impeccable
Une expérience parfaite du début à la fin ! L’accueil chez Audika Soustons a été exceptionnel : sourire, bienveillance et professionnalisme dès la première minute. La personne qui nous a reçus a pris le temps de tout expliquer clairement, avec beaucoup de patience et de gentillesse. On se sent vraiment écouté et accompagné. Merci encore pour cette qualité de service rare !
Je suis allé ce jour pour un réglage…
Je suis allé ce jour pour un réglage d'appareils auditif
Magasin fermé
J'apprends par téléphone ( inscrit sur la porte)que l'employé est malade et personne pour la remplacer !!!! pas ouvert avant jeudi.... une honte je fais 80 kms pour rien !!!!
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