Ça n'est plus une expérience puisque cela fait presque 4 ans que je "fréquente"ce centre mais mon précédent avis tenait compte de la méthode employé et des délais pour arriver à un rendez-vous tout à... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
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Audioprothésiste à l'écoute !!!!
Excellent accueil.Prise en charge rapide.
Personnel impliqué et professionnel.Explications claires suite à des tests complets!
Excellente prise en charge
Excellente prise en charge, diagnostic sérieux, et explications détaillées.
Elles sont formidables
Un lieu où l'équipe est à votre écoute, l'accueil parfait et avec laquelle nous avons de nous entendre bien...car un suivi quasi-parfait . Merci mesdames...
Cela m'a permis de faire un point sur…
Cela m'a permis de faire un point sur mon audition
Un mois d’essai puis l’audioprothésiste…
Un mois d’essai puis l’audioprothésiste ne pousse pas à la consommation
Qualité de l'accueil pour commencer
Audika LORIENT Qualité de l'accueil pour commencer, ensuite le professionnalisme et la compétence de l'audioprothésiste et enfin la disponibilité. Les prothèses sont bien adaptées et restituent un son naturel (bravo pour le réglage).
Audioprothésiste très gentil et…
Audioprothésiste très gentil et compétent
aucune protection client
On m'a vendu des bouchons qui n'ont rien à voir avec ce que je demandais.
Impossible d'essayer évidemment, ils sont sur mesure.
Et évidemment, remboursement ou échange impossible !
Audioprothésiste très compétente et…
Audioprothésiste très compétente et bienveillante qui donne des explications claires concernant l’utilisation et l’entretien des prothèses. Accueil chaleureux du secrétaire qui fait preuve d’un grand professionnalisme.
Première visite pour test auditif.
Le personnel est très aimable et compétent. Vous redirige si besoin et ne vous force pas la main 👍
Mauvais service, temps d'attente inadmissible
J'ai opté pour les prothèses haut de gamme il y a 3 ans 1/2. Jusqu'ici tout se passait bien. Une des batteries a été changée il y a 6 mois (l'audioprothésiste en a eu pour 3 minutes). L'autre présente des signes de faiblesse. J'ai donc appelé la magasin Audika de Saint Gaudens où je vais habituellement. Il m'a été précisé de passer le jeudi entre 16 et 17 heures, l'audioprothésiste traiterait mon problème entre deux clients. Lorsque le client en cours est sorti, les clients en attente sont passés prioritairement et je n'ai pas été pris "entre deux clients" comme annoncé. Il m'a même été notifié que si le rendez-vous de 17 h arrivait, je devrais encore attendre. Je suis donc reparti avec ma batterie qui faiblit, ayant un rendez-vous derrière.
Qu'on n'annonce plus "on vous prendra entre deux clients" ce qui ne toucherait d'ailleurs guère le planning vu les 2 ou 3 minutes nécessaires pour changer une batterie !
Elu service clients de l'année 2025 (alors que nous somme début mars !) est pour moi mensonger.
Je suis très déçu et envisage de changer de boutique pour le prochain renouvellement de mes appareils.
Accueil agreable et professionnel
Accueil agreable et professionnel
Des conseils sans pression d'achat
Deception
Je suis un peu decue car j ai changé d audioprothésiste pour Audika en me renseignant auprès d eux sur un prêt d appareil en cas de réparation ils m ont dit que oui et maintenant mon appareil est en réparation et je n ai eu aucun appareil en prêt de plus il faut 15 a 21 jours pour la réparation
Je me suis fait avoir c est de la publicité mensongere
AUDIKA DREUX 28100
AUDIKA DREUX 28100
Je suis à 200 % très satisfaite et tellement ravie de les avoir choisis. Excellent accueil avec Sandrine qui nous reçoit avec le sourire et qui prend le temps de tout nous expliquer. Quant à l'audioprothésiste Margot BAZIN elle est juste prodigieuse : souriante douce et tellement compétente m'expliquant à chaque séance le déroulement et résultat sur ordi ! mon appareil numérisé a changé littéralement ma vie !! Je recommande vivement AUDIKA DREUX et les remercie très très belle équipe si professionnelle et compétente !!
Si vous avez des acouphènes...
Une excellente expérience avec de nouvelles aides auditives qui ont fortement réduit mes acouphènes. Vous pouvez venir en toute confiance dans ce centre. Disponibilité, conseil, et surtout compétence.
Merci à vous pour votre professionnalisme
Merci pour votre accueil la prise en charge et l écoute attentives de Mmes remarques.
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